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美国电商平台有假货吗?

随着年底的临近,淘宝、京东、聚美等电子商务公司迎来了购买新年商品的热潮。阿里巴巴去年刚刚完成了商业史上最大的IPO,最近被推到了质疑假冒伪劣商品的前沿。淘宝立即成立了300人“假冒特别营”,与全社会联系。马云此前也公开表示:“假冒伪劣商品是阿里巴巴未来30年最大的挑战。”

美国电商平台有假货吗?

不仅阿里巴巴,假货也是各大电商头疼的主要问题。JD.COM掌舵人刘强东在2014年年会上透露:“永远把假水货当天敌,不惜一切代价就是我们的死敌。以阿里巴巴为例,2014年前三季度,与品牌所有者合作,处理了600多万条侵权商品链接,处理了1000多起侵犯知识产权的案件,逮捕了近400名嫌疑人,涉及近6亿元。在过去的两年里,阿里巴巴在打假方面的投资超过了10亿元。

正如马云所说,假货是所有商业模式发展的严重伤害,但不是电子商务本身造成的。我们都知道,事实上,真正的假货来源是线下的。目前,中国经济结构不合理、缺乏社会信用体系和经济发展不平衡都导致了“假货泛滥”的局面。那么,美国是否有相对完善的假货呢?美国的电子商务赢得了消费者的信任吗?

美国假货连年蜂拥而至

根据经济合作与发展组织的数据,全球假货每年价值约2500亿美元,其中数百万假货运往美国。尽管政府尽最大努力打击假货,但被查封的假货只是一小部分。然而,近年来,打击假货的结果仍然乐观。从2012年查封的12亿美元假货到2013年的17亿美元假货,增长率达到38.1%。

根据美国刑法,禁止任何人参与假货交易,违者将被判处20多年监禁,并被罚款超过500万美元。在劳动力稀缺和昂贵的美国,没有人应该毫不犹豫地制造一双假耐克,对吧?所以美国的假货基本上不是来自当地,而是来自四面八方。海关和边境保护局似乎还有很长的路要走。

根据制造商建议的零售价格,最有价值的假货是手提包、钱包、手表和珠宝,一些电子产品也很贵。

华尔街的一份报告公布了2013年美国查封的假货,按价格对美国主要流通的9种假货进行了排序。当然,这些数据每年都会根据不同的情况波动。例如,2012年和2013年查封的假手表数量相同,但价值增加了169%。

奢侈品一直是假货市场的“主力军”。对于技术日益精湛的高仿制品来说,消费者不再像以前那样通过粗糙的拼接和劣质的拉锁一目了然是真是假。辨别真伪是扔给官方的一个大问题。

中国在全球市场上扮演着制造商的角色,拥有大量的真实制造权和知识产权框架,这可能是中国成为假货最大的发源地的主要原因。根据美国法律的规定,价值12亿至17亿美元的假货来自中国大陆,超过4亿美元的假货来自香港。然而,美国海关与中国海关合作,在过去两年中取得了显著进展。

说到美国流通的9种假货,从光盘、商标到服装、电脑,都在打假范围内。2013年查获的DVD和CD光盘有1409个,价值2680万美元,占整体假货的2%。1000多台电脑及相关配件被查封,占4%。

历年假货冠军都是鞋子,而2013年假鞋只有1683双,比前一年减少了47%。此外,药品和个人护理产品也占有相当大的份额,价值7960万美元。服装及配饰近1亿1620万美元,电子产品占8%,达到1亿4590万美元。大约5亿美元的手表和珠宝被查封。而各种假手提包、钱包都高到离谱,占40%,价值约7亿美元。

美国电子商务打假是非

美国的在线购物非常成熟,主要品牌有专门的官方网站供消费者直接购买。轻松输入信用卡号码,您可以等待收到货物。除了官方网站,还有各种各样的电子商务。最大的两家电子商务亚马逊和ebay也与假货密不可分。

两个月前,ebay被报道打假。当消费者提醒ebay网站上有数百种假货出售时,ebay没有选择让假货下架,而是删除了消费者的信息和报告。举报人是一家假冒研究机构的负责人。九个月后,他发现ebay上有250件假货出售。

例如,一个品牌的SD卡,该品牌公司从未生产过这种类型的产品,证实EBay销售的假货证据是确凿的。不仅是SD卡,还有火灾iPhone充电器、香水和汽车配件。当假冒负责人联系EBay并告知情况时,EBay屏蔽了他的账户并删除了信息。

后来,这件事被媒体曝光,但ebay改变了主意,说假负责人是“疯狂买家”,因为它退货了很多次,为了保护ebay商家的利益,他们有一个系统来识别买家的行为,如此高频率的退货买家不可避免地被视为问题买家。但经过详细的调查,ebay愿意与此人和媒体一起进行假冒。

然而,打假负责人并没有为此付出回应。他说早在六月就和eBay闹得不开心了。当时因为他在网站上公布了ebay的假货名单,ebay却屏蔽了这个名单。他特别好奇买假货的消费者是贪图便宜而知道买假货,还是没有发现买假货。因为ebay承诺,如果买了假货却得不到卖家的赔偿,ebay会全额退款给消费者。其实比退款更重要的是,人们首先要意识到自己买了假货。

亚马逊近年来也受到假货的质疑。厨房用具总裁表示,他的消费者在亚马逊上购买的品牌商品不是他们公司的正品,而是假货,这将从长远来看击中他的品牌。不仅仅是厨房用具,亚马逊卖几千万的商品,真的很难把假货一网打尽。亚马逊有两种销售方式,一种是从制造商那里直接销售,另一种是第三方销售。无论如何,都有可能混入假货的风险。

亚马逊负责人表示,如果一份假货名单中的一种商品在亚马逊上出售,他们的处理方法可能不够强大,无法拦截消费者,但他们一直在努力打击假货。

沃尔玛几年前也卷入了假丑闻,尽管在最后的诉讼中赢得了供应商,但严重影响了公司的声誉。

世界上每年都有数万亿美元的假货流通。到2015年,这些假货的价值将占全球经济的2%。如今,随着经济逐渐全球化,假货的麻烦也传遍了世界各地。除了政府和企业加大打假力度外,每个消费者都应该保持警惕。

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