美国电商平台Moosejaw70%的手机访客光浏览不下单

当移动电子商务刚刚兴起时，美国户外用品电子商务网站Moosejaww.com已经成为该领域的领导者。然而，移动访问者的订单率总是很低，如手机和平板电脑。 Moosejaw.经过一项调查，com发现近70%的手机访客无意下单。

移动访问者不想下订单的主要原因是他们在浏览手机时经常找不到合适的价格，而手机下订单也不是很方便。此外，移动终端的慢速网络速度也是一个问题。

86%的人说，他们在手机上至少买了一件实体商品（即音乐、电影和其他虚拟商品以外的商品），93%的人在平板电脑上买了东西。此外，50%的人在手机和平板电脑上购买了5件以上的商品。

Moosejaw.com站流量的三分之一来自移动终端，这一比例仍在快速增长。Moosejaw.com想知道为什么智能手机的转化率只有台式电脑的40%和平板电脑的80%。调查结果显示，70%的智能手机访客和67%的平板电脑访客无意购买任何东西！ 他们“只是看一看”。

原因是什么？是因为网速太慢吗？其实不到6%的人认为网速慢是不下单的原因，而更多的人认为主要是找不到满意的价格或者可爱的商品。另外，移动购物不方便也是个问题。

Moosejaw.comCEO说:“30%想在移动终端下单的访客认为网速和便利是关键因素。然而，即使解决了这些问题，移动终端的订单率也无法赶上PC终端。 很多人只是在手机上浏览商品，最后经常在个人电脑和实体店购买。”

尽管53%的受访者表示，他们通常会在手机上打开Moosejaww.com邮件，但往往不会立即点击，而是会浏览台式电脑、笔记本电脑、平板电脑。