据8月2日报道,松下将其总部员工从7000人减少到约150人,裁员比例高达98%。同日,索尼发布的2012财年第一财季业绩报告显示,该公司上一财季净亏损为246亿日元,较去年同期有所扩大。索尼将本财年净利润预期从300亿日元降至200亿日元。同时,本财年电视、相机、个人电脑的销量也有所下调,但智能手机的销量预计将上调至3400万部。
日本家电制造业尚未恢复,虽然全球整体经济环境低迷、日元升值、地震洪水等因素,但必须承认,在很大程度上是由于日本企业缺乏创新,集中在日本家电企业技术保守和骄傲,管理模式固化和损失,“从电视到显示,从平板电脑到智能手机,几乎每个主要业务部门都未能继续创新,未能推出引领行业先锋的产品。
“技术索尼”曾经是对日本家电拥有大量世界领先技术专利的形象的总结,但近年来,日本家电的技术保守和创新能力有目共睹。以电视为例,在从沉重的CRT时代到轻型平板电视时代,根据技术开发能力,索尼应该在10年前推出平板电视,但由于长期投资平板电视犹豫,直到2003年索尼和三星合资建立了液晶面板工厂。巧合的是,在坚持等离子体战略后,松下不得不在市场消化能力不足的巨大压力下转向液晶,但这种转变来得太晚了。
由于历史上长期处于全球家电技术的前沿,日本家电形成了傲慢对手的国王思维,低估了其他国家家家电企业的技术发展能力。事实上,三星和其他韩国公司不仅追赶索尼的研发投资,而且在过去的10年里,三星果断地从其他国家或公司引进了技术,最终实现了强大的独立研发能力。同样,中国空调企业一直对日本品牌保持着强大的技术依赖,近10年来自身技术开发能力取得了飞跃。现在,中国的一线空调企业已经完全摆脱了对日本企业的依赖。
随着技术态度的日益保守,日本家电企业的组织管理模式也脱离了全球产业分工。日本电器产品遍布世界各地,但大部分产品生产和技术研发仍在日本,家电制造业创造了相对封闭的“垂直产业链”模式,即将从核心部件设计、制造、最终产品组装供应链尽可能控制在企业集团内,企业集团对抗全球供应链,不仅造成了生产规模的限制和高开发成本,而且,其极强的封闭性带来了企业交易关系的僵化,最终导致企业“船大不易调头”。
然而,从目前日本家电销售能力的下降和利润的萎缩来看,日本家电即将衰落的结论显然太早了。去年下半年以来的一系列改革表明,日本家电企业的商业模式已经从注重销售产品赚钱转向通过销售计划和提供服务赚钱,这代表了未来全球产业改革的根本方向。从这个角度来看,日本家电也可能有机会东山再起。