老外贸人士对“如何处理客户价格压力”根本不是问题。他知道如何面对各种各样的客户，并报告客户满意的价格。《兵法》中有一句话：“知己知彼，百战不殆”。外贸无非是产品（卖什么）、客户（卖给谁）和手段（如何卖）。只要我们了解这三个方面，就很容易形成一套高度有针对性的组合，解决外贸中面临的各种问题。
知己知彼
在销售前，对自己的产品进行专业分析（类似竞争产品水平比较）、行业分析（类似竞争工厂水平比较）和竞争策略分析（如何战斗），是拼写“低价格”，还是强调质量，最终目的是确定产品在外贸报价中的优势定位和营销策略，解决如何面对客户的问题。
客户分析在收到客户查询时非常重要。首先，识别客户身份非常重要。是店主还是批发商？是ＣＥＯ，还是推销员？是来自欧美还是印巴非洲？是生手菜鸟，还是老油条？不同的目标客户决定了不同的沟通方式和策略；其次，分析查询是可以立即转换为订单的有效查询，还是一般查询？是“真买家”还是“打听市场的买家”？更需要防止网上诈骗！在尽可能多地了解客户的同时，也要让客户更多地了解你。
准备两个报价
现在客户信息非常灵活，无论是主动还是被动，客户都会联系各种供应商，每次搜索都会收到很多报价邮件。因此，我建议你宁愿报价低，也不愿报价高，客户肯定不会注意高报价。由于客户收到了很多报价邮件，他通常会先看低报价邮件。
好的价格是吸引顾客的第一步。因此，根据客户的性质，至少要准备两种报价。例如，对于非洲客户，包装最简单，普通材料；对于美国品牌客户，包装、材料、工艺等细节。首先，向客户报告准备好的有竞争力的价格。当客户因为你的好价格主动联系你时，你应该根据客户的实际情况重新报价。例如，客户的具体包装要求是什么？要求什么质量的材料？等等。客户是普通批发商还是品牌？你有自己的标准吗？不同的客户要求非常不同，这将直接影响报价。有时，即使是非洲国家也有客户想要高质量的产品。
不要做减法加法
因此，我们应该学会在报价时添加。从最简单、最低报价开始，根据客户的具体要求，从原材料、生产工艺到质量保证，从小包装、内包装、外包装等包装细节；从交货期到保险，到运输方式和成本等。确定每一个细节和成本，一点一点地增加价格和利润，最后给客户最合适的价格，同时确保自己的利润。
在包装方面，以出口纸箱为例。最便宜的纸箱单价是1-2元，两层瓦楞纸可以，义乌市场使用回收纸箱，更便宜。好的纸箱5层瓦楞纸，耐压，站在个人上面没关系。因此，不同的客户有不同的要求，客户也知道一分钱，一分钱。每个细节都会影响成本。你一点一点地向客户解释，客户就会理解。
每个客户都必须有最低的价格，如果你是一个客户。客户也知道一分钱，一分钱，没有最低的价格，只有最合适的价格。客户不能完全忽视现实，否则最终的损失就是他自己。
只要你有信心，理智，情绪化，大多数客户实际上不是你的专业人士，就会听你的。对于一些非常专业和熟悉中国的客户，你只能用你的力量和事实说话。最后，客户将来到中国，你将面试工厂。
值得一提的是，在与客户接触时，要勤于与客户联系。如果邮件发出，如果24小时没有回复，请立即通过电话联系，提醒客户您打电话给XX，询问您是否收到了邮件？有什么问题？价格是否高等等。至少这么多年的经验告诉我，没有客户拒绝接这样的电话，邮件回复率很高！几乎100%。相反，如果你不及时提醒，你的电子邮件就会被客户忽略。一般来说，如果一周内不联系客户或客户没有反应，基本上就不可能了。
外贸推销员需要通过各种方式及时了解客户动态，并根据客户变化进行适当的调整。
与客户做生意是很长一段时间，并不是说客户会和你一起做生意，想跪下磕头抢订单。只要客户经常联系你就好。和客户谈生意很无聊，但和客户谈生意很容易。先做朋友，生意自然就来了。当客户和你关系很好时，他不能让你赚钱。即使别人报价更好，客户也不会轻易跳开你。如果你像对待“情人”一样对待客户，客户肯定会被感动。当然，并不是所有的客户都值得你这样做。你应该知道你是否需要这样做。
简而言之，一个优秀的推销员，有良好的沟通技巧和亲和力，让客户信任；专业的产品和行业知识给客户留下深刻印象；全面细致的外贸服务让客户放心；成为客户信任的朋友是最完美的表现！阿里巴巴和其他平台只是提供了一个联系客户的机会，询问是否转换为订单并不全部。真的想做好外贸工作，努力工作还在课外。
做加法不要做减法 准备两种报价 知己知彼
