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卡特彼勒,美国工程机械巨头,花了很多钱建立客户接待中心

该中心通过太阳能电池板供电和雨水回收系统节能节水,由美国绿色建筑委员会颁发(U.S. Green Building Council)LEED金奖章。接待中心专门设置了计算机模拟机,让客户真正体验到高度逼真的大型机械驾驶乐趣。

卡特彼勒,美国工程机械巨头,花了很多钱建立客户接待中心

卡特彼勒是一家国际工程机械巨头,位于伊利诺伊州皮奥里亚,花费5200万美元建立了一个面积5万英尺的客户接待中心,该中心于去年秋天对外开放。

卡特彼勒生产推土机、挖掘机、隧道挖掘机、巨型发电机等一系列工程机械。

仅四个月后,客户接待中心就吸引了5万多名游客。

走进接待中心,首先看到的是用于矿山运输的大型土方车。其中,979矿用卡车是业内最大的卡车,高度为24英尺。

接待中心有一家电影院,可容纳至少62人。大屏幕上播放着介绍卡特彼勒历史和产品的电影。电影院的座位设计非常独特。在柴油机的轰鸣声中,座位不断振动,让坐在上面的人身临其境,仿佛驾驶着一台重型机器。

接待大厅配有四台计算机模拟机。人们可以控制与真机相同的手柄,模拟挖掘机或推土机的驾驶。

在新手实际操作昂贵的大型机器之前,这些模拟器可以通过模拟操作来培训新手。

在主大厅里,展出了许多介绍公司历史的展品,展示了卡特彼勒在技术创新和环境保护方面取得的一系列成就。

卡特彼勒最令人印象深刻的是环境可持续发展的措施。其设计的发动机具有重建和再利用的性能。为了方便客户了解该技术,接待中心向游客展示了如何通过焊接和零件更新将废发动机转换为可重复使用的发动机。

卡特彼勒接待中心经理Kathryn Spitznagle表示,机械设备的燃油使用效率不断提高,这让公司感到自豪。

客户接待中心是按照高水平的环保技术方案建造的。中心组装的太阳能电池板为接待中心的设备和电力系统提供了75%的能源。接待中心比一般规模相同的建筑节能35%。 此外,接待中心还设置了雨水回收和水利系统,该系统可节约85%的饮用水。 美国绿色建筑委员会赢得了这项节能技术改革(U.S. Green Building Council)LEED金奖。

此外,客户接待中心还有一家礼品店,可以在那里买到“卡特”服装、机械模型和玩具。

美国卡特彼勒公司(NYSE: CAT)卡特彼勒成立于1925年,总部位于伊利诺州。它是世界上最大的建筑机械和矿山设备制造商、燃气发动机和工业燃气轮机制造商之一,也是世界上最大的柴油发动机制造商之一。

卡特彼勒是建筑机械、矿山设备、柴油和天然气发动机以及工业燃气轮机领域的技术领导者和世界领先制造商。


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