一项全球调查显示,中东和非洲消费者是世界上最受情感驱动、最注重品牌的消费者群体。
纳尔逊国际调查公司调查了消费者的习惯。根据58个国家2.9万多人的数据,39%的中东消费者冲动购买不必要的商品。 与此同时,56%的中东人表示喜欢购买名牌产品。几乎一半的中东人被调查说,一旦一个知名品牌推出新产品,他们就迫不及待地想购买它。
亚太地区的消费者,如中国、印度和印度尼西亚等新兴市场国家,也有“冲动购物”的习惯。40%的消费者在购物时没有计划,而且更随意。此外,45%的消费者在推出新产品时会先尝试新产品。
大约三分之一的全球调查人员表示,他们经常购买没有实际需求的产品,并比其他人更先尝试新产品。世界上大多数地区都有“冲动购物习惯”的消费者,但在中东、非洲和亚太地区的调查中,有这种消费习惯的人数高于全球平均水平。
Nielsen表示,越来越多的消费者有网上购物的习惯,并呈现出年轻化的趋势。
其他分析人士表示,不断增长的可支配收入和经济状况是消费者形成冲动购物习惯的主要原因。
在中东,商场众多,商品种类繁多,尤其是在经济发达的阿联酋。因此,商场的聚集也是冲动消费的另一个原因。
中东消费者认为购物是一项重要的休闲活动。该地区的许多人喜欢与朋友和家人在购物中心闲逛和娱乐。
分析人士说:“中东人认为购物是一种休闲方式。他们总是喜欢花一些时间在装有空调系统的大型购物中心购物,看看市场上有什么新商品。同时,他们把商场里的咖啡馆和餐馆作为缓解压力的地方。阿联酋的购物中心现在呈现出多功能管理的趋势。购物中心有各种各样的电影、溜冰场甚至室内滑雪场、保龄球场和儿童游乐场。完整的娱乐设施使购物中心成为一个真正的休闲场所。有些商场甚至成为聚会场所,尤其是年轻人。”
然而,冲动消费也反映了商家成功的营销策略。商家用诱人的商品挑起消费者的购物冲动:美容化妆品、华美服装等。;各种折扣和礼物“火上加油”。
许多公司通过互联网和智能手机信息及时向客户推送最新的产品信息和限时折扣信息,以吸引他们的消费。
许多消费者尊重品牌,愿意花更多的钱买名牌。
如今,迪拜不断吸引世界上更大的品牌,迪拜市场几乎占中东奢侈品市场的30%。 与此同时,迪拜奢侈品市场在整个阿联酋的权重也达到了60%。
而在迪拜,Dubai Mall消费的奢侈品数量占迪拜的一般以上。
全球奢侈品消费将在五年内超过2500亿欧元。
迪拜吸引了来自印度、俄罗斯和非洲的客户,中东的奢侈品市场增长稳定。 (编译:吴以辉)