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越来越多的人在网上购物。南非零售商纷纷尝试水电商务

自2009年以来,南非电子商务市场保持了30%的增长率。面对蓬勃发展的网络市场,南非各大零售商纷纷尝试水电商务、国内贸易电商或涉足外贸电商。

越来越多的人在网上购物。南非零售商纷纷尝试水电商务

南非电子商务在整个零售业中的份额仍然有限,而南非经济总量庞大,人口众多,因此其电子商务领域具有巨大的潜力。

南非著名零售集团Mr在圣诞节、新年等节日到来之前 Price Home致力于升级其电子商务网站。

就市场价值而言,Mr. Price Home是南非第三大服装零售公司集团。2012年,该集团首次测试了电子商务,并启动了在线交易平台“Mr Price Apparel’s”。然后,面向国际市场的电子商务平台mrp运营.com。

Mr Price Home集团CEO Stuart Bird说:“我们国际电子商务网站的主要客户来自新西兰、英国、澳大利亚和美国。我们向世界71个国家销售商品。与此同时,南非当地市场的销售也迅速增长。然而,在这个阶段,我们不想分享我们的具体数据,但我们可以肯定地说,我们的整体表现非常好。”

Mr Price Home 比勒陀利亚电子商务配送中心完成了集团所有国际订单的发货。

Mr. Price Home表示,其网上订单的送货服务分为经济型和特快型两种。

所谓的经济送货服务是通过客户所在地的当地快递服务公司送货。根据客户所在国的不同情况,或快递公司送货上门,或客户到最近的快递服务点,这是客户最容易承受的送货方式;所谓的快递服务,即我们直接送到客户选择的地址、家庭、工作场所或其他指定的地方。

Mr Price Home 集团CEO Stuart Bird说:“集团电子商务平台的良好销售是全球电子商务蓬勃发展的缩影。对许多非洲国家来说,他们的住房建设和基础设施建设停滞不前,物业租金过高,导致零售业发展缓慢。电子商务是解决这个问题的好方法。”

去年零售集团Wolworths的在线客户数量翻了一番。6月,集团对其电子商务网站进行了大规模整改和修改。现在它的网站看起来令人耳目一新,有很多新功能。

Wolworths集团电子商务负责人Nikiki Cockcroft表示:“我们的客户希望在网站上的购物过程更简单,在线和离线商店可以无缝连接,并可以在任何时间和地点通过各种设备快速登录我们的网站。”

根据国际标准,南非的电子商务规模相对较小。南非有大量消费者忙于购物,热衷于互联网,因此电子商务的便利性赢得了公众的支持。

越来越多的南非零售商为了赢得更多的市场份额,纷纷尝试水电商务。

World研究机构 Wide Worx去年披露的报告显示,自2009年以来,南非零售业电子商务市场的年增长率一直保持在30%左右。

业内人士表示,随着消费者识别能力的提高,越来越多的企业从事电子商务,竞争将不可避免地增加。因此,零售商应制定有效的电子商务发展战略,在竞争中立于不败之地。

南非人擅长比较价格,网上购物的趋势越来越明显。越来越多的南非人在谈论宽带成本,但根据目前的趋势,越来越多的人会选择智能手机和平板电脑进行网上购物。

业内专家表示,随着南非电子商务的发展,一些国际品牌将更容易进入南非市场。历史上,南非是一个保守的市场。如果一个海外零售商不通过收购当地的零售公司来进入南非,那就很难站稳脚跟。

但现在,电子商务的发展帮助外国零售品牌顺利进入南非市场。例如,Zara在南非开了四家店,但相对孤立,业绩平平。然而,随着电子商务的发展,它有潜力在南非开设10家旗舰店,这将反过来促进其在线业务的发展。

在线零售商kalaharialaharia.com销售部主任Lizzz Hillock说:“越来越多的南非人开始在网上购物,购物种类也越来越多,从最初的书籍、DVD等扩展到后来的电子产品等高价值商品。而且,这些商品都是送到门口的。”

南非经济总量大,人口大,零售市场大。目前,南非电子商务在零售总额中的份额仍然相对有限,因此电子商务的发展空间仍然很大。

在南非的中国人大约有30万人,或做生意或出国留学。南非及其邻国资源丰富。许多在南非做生意的中国从邻国进口原材料或使用南非当地原材料进行深加工,然后出口到香港、中国大陆和台湾。(编译:吴一辉)

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