ptpyllh：2012-从月入一万到月薪1800
2012，
或许正是太多的憧憬，
所以才有了那么多的失落；
这是我的，
外贸生涯第三年，
业务生涯的第二个年头，
这一年，两次跳槽，
十万年收入的目标破灭了，
但，相信我的这一段经历，
会使我能够更好的成长，
而我的努力，
也终有一天，
会有丰厚的回报！
2012年1月：充满幻想的季节
埃及客户的货物，因为客户对于音箱产品包装确认得比较晚，但客户为了赶上市场的销售，逼迫着我们在春节前几天里一定要把货物给发出去。
于是，当所有的工人都离开工厂了，我却只能在工厂里呆着，准备着把货物装上货柜车后发走。报关后就可以离开了。
当然，故事并没有这么的顺利，因为之前，帮我们出口的外贸公司的人员，因为不是很熟悉走香港出货的方式，加上我们合作的货代对这一块也是新手，
结果就是把几个大货柜的商检单做成了一份（据说是要分开做，分开报关的）。
于是。紧急事项紧急处理，我们延了一天的货柜车，让报关行把已经发出去的商检资料退回来，重新拆分成几份。
也因为这样，一整天都在焦虑中度过，期间和客户的代理吵了好几次，因为香港那边说了取消拖车会产生费用，而我那小工厂的老板不肯负责取消拖车的费用。
后来，争吵了许久，总算吵出了一个结果。客户同意不增加费用，但必须在延迟后的一天的下午前必须完成报关，让货柜车顺利返回香港。这样就不会有太多的额外费用了。
说到这里，要先交代一下，因为这个客户是埃及的客户，在货物完成了一半后，客户要求增加一个A4纸打印的标贴，说是清关的时候需要用到的。
因为工厂没有打算增加人工的支出，于是这个“重担”自然落到了我这个业务员的身上。看在这个客户是我在广交会上谈下来的份上，而且前几个月就打算出十个高柜，所以我也就没计较那么多了。反正知道了，和这些小企业的工厂厂长吵了也没多少好处。于是，我那是忙了一整天，就忙着搬运那些音箱箱子，那可是16斤一箱的呀，总共有几千箱。虽然之前我已经贴了一部分，但出货前一天还是忙得类似了，搬上搬下的。我都被自己那股狠劲给感动了！
贴到晚上快十一点，终于贴好标贴了。感觉整个人都快崩溃了。然后睡觉，联系看，拖车的进展。预计到晚上会到工厂，所以也就没回自己宿舍了，直接在工厂那边随便休息一下了。
说到这个货物，总共是两个大柜，一个小柜，小柜的话，也就大概七百多箱的货物（比我贴贴纸那些少太多了），因为接近春节了，搬运工涨价，负责找搬运工的工厂主管和我商量，找工厂里的门卫大叔（大概六十几岁），他和我三个人一起把那个小货柜给装了，把搬运费给省下来，一人一百块，估摸着一个小时就能到手了。我也不喜欢在这方面争吵，也就同意了。
当然，到后来，主管应该觉得那个门卫大叔的力气，可能拿不起16斤重的音箱，于是重新找了一个人。其实，我后来知道，主管向老板汇报，装那个小柜给了搬运工四百块，算起来，他一个人那次比我们多拿了一百块呢!觉得自己也忒好欺负了去。
到了快四点多的时间，货柜终于到了工厂了，于是我们开始装柜。当然，事情没有想象中那么理想，不到二十分钟，我就感觉整个人都快垮下来了。后悔呀，这一百块钱，那可是真正的血汗钱呢 不过箭在弦上，不得不发，只能顶着上了。
本来主管说不到一个小时就能弄好的。但结果我们弄了将近两个小时。真是郁闷。那时候，天还是暗的，我们让货柜车先开出去，然后打电话给搬运工，让他们过来装大柜。当然，我这个业务员还要负责计数和拍照片。（小工厂一个很麻烦的地方，就是堆放的工具什么都很省，感觉就是乱糟糟的。好几次同事装货柜后来都对不上数，随便写个数报上去就报关出口了。）
那批搬运工过了半个多小时才到工厂，天都蒙蒙亮了，这时候到工厂的，出了那个装完柜的小货柜，还有另外一个高柜，据说另外一个高柜要到下午才能够赶过来。于是催促着搬运工赶紧搬货。那次的价格那可高了去了，被要了五百块的价格: 真是水涨船高，都赶着赚钱过春节去呢。
但很不好的一件事是，虽然工价很高，但他们效率可真不敢恭维，一直弄了差不多两个小时才搞定那一个高柜。
于是，第二个货柜也出去了。但事情还远远没结束呢，真是怕什么来什么，所有的麻烦都凑一起来了。
未完待续
_一念_：感慨很多啊
ptpyllh： 莫等闲，白了少年头！走过必留痕迹，这一年的经历的确不怎么愉快，但相信对我的成长还是很有帮助的
annanbjc：路过 同情lz 不过也很佩服你 加油吧
ptpyllh：
觉得那段时间其实也挺好玩的。毕竟没经历过那样的事情，总比每天的生活都一样来得好吧。
王杰183：2012-从月入一万到月薪1800
建议啊！1楼可以整个故事先在word里边弄好，再一块儿贴上来。至少在前几楼，先让大家看到重点吧？幸会！
一只潜水的鱼：1楼，真佩服你。你跟我真是一样的脾气。我也是之前帮忙装箱，累死累活，老板确当作这是你应该做的工作！！真是狠心啊。主要是那批货还是老板的货我都没提成的。
zyz908：很忙又很累幸会！
william312：相信一切的外贸都不容易。
ptpyllh：早上第二个货柜装完之后，搬运工先回去了。到了下午两点钟，第三辆货柜车又来了。搬运工也准备妥当，准备着卸货。不过，意外往往发生在不经意之间，货柜车在工厂门前的小路上，挪车的时候，一个轮子陷到了小路旁边低一点的路面上。
这个路面等于有两层不同高度，现在货柜车三个轮子在高的那个层面上，一个轮子在低的那个层面上。两个层面的高度只有十来厘米，这算不算货柜车“搁浅”了。于是，大家忙成一团，在司机指导下找砖头、木块垫在车轮下面，尝试着一次次把车子开上来。搬运工开始的时候还不肯帮忙找，后来承诺给他们加钱，才都帮忙着找一些碎砖、木头。
第一个尝试最终失败了，时间走到了四点多，只能打电话向老板求助，请求找拖车过来。不知道是老板舍不得花钱，或者运气不好，我们联系的那家拖车的刚好没空。于是还是实施第一个方案，继续找砖头。
记忆最深刻的是，那个货柜车，即使是空着货柜，一转的力量也能够将砖头给弄成好几块。
到了晚上六点钟左右，在客户代理那边的催促下，一次次的尝试后，终于把货柜车弄上来了（因为这件事，后来又产生了一些额外的费用，弄得每天都在忙这些无聊的事情
最终装完货柜的时候，已经是晚上八点多。我又忙着整理拍照的照片，以及发票装箱单。因为货柜装得不是很理想，还有十几箱音箱没装上，那些货物在春节后都发到客户深圳的仓库了。
虽然很累，不过在这个月，也就是装货柜前两天，结算的工资，拿了六千块的工资和提成，加上五百块的红包（好少，连普通过期的零头都不够）。
一月份出的货物，必须在二月份才能够结算提成，算起来，我2012年的第一个月的收入就有一万块钱了（虽然是暂时寄放在老板那边），算是不错的开头了吧。
算算到这个时候，做外贸业务员已经接近一年了，总共做了十几个客户，印度的几个、埃及的几个，其他的还有摩洛哥的、缅甸的、丹麦的、阿尔及利亚的、伊拉克，在我那个小工厂里面，我也算刷新了业务员收入的记录了。
最好的是，在这一年里，看了好多的视频教程，考了个外贸营销师的证书，接触了阿里巴巴和中国制造的外贸平台，参加了两次广交会，经常上外贸路逛逛，也认识了一些做外贸的朋友，那时候想想，觉得，2012 年，赚个十万块应该不是什么困难的事情吧。
后来才发觉，原来自己还是太嫩了
艾琳杨：
1楼加油！相信自己可以的！
Kengreenfastner：坐等更新，坐等更新。学习了很多经验
ptpyllh：2012年2月 辞职道路的开始
和大多数人一样吧，辞职的最主要原因，是觉得老板实在是太靠不住了！
二月份忙碌完阿尔及利亚客户的订单（下了十个柜的订单，但先出3个高柜），本来按照公司之前的约定，是应该能拿到百分之二的提成的，老板觉得太多了，所以在客户付定金之前和我商量（表面上是商量，实际上是通知），提成由百分之二变成千分之五，不然量太大了。
郁闷的接受了老板的要求后，其实那段时间真的很郁闷的。其实这个订单是在2012年1月就已经付了定金，开始生产的，春节前已经完成了生产，但因为客户余款用的是信用证，因为信用证没有能够及时开出，导致了货物出货的延期。
出货前也出现了一个小插曲。因为这批货物，每对音箱是两个包装的，做商检资料的时候没注意到，结果在报关前计算箱数的时候才发觉了问题。临时抱佛脚，本来打算硬着头皮报关的，不过帮我们出口那家出口公司死活不同意，所以只能够把原来做好的商检单作废掉，临时重新出一份商检资料（也就是货物已经装运好，出货到码头，这边才开始做的商检）。
特别火的一件事情，本来下午两点钟，商检单终于出来了，如果当天下午四点钟前能送到黄埔那边的报关行，那时间就比较宽松，而延迟了的话，到时候报不上关，产生的额外费用会过万（滞港费、海运费差价）。不过老板说，这都是我不够细心（其实公司也没什么特定的数据校对，做商检的时候全凭经验，所以才导致箱数弄错了），所以老板也不肯开车拉我过去，让我自己一个人搞定（估计他心里想，要是有什么额外费用也是你员工的责任，到时候从你工资和提成里面扣也就是了）。
这样的一个老板，感觉跟着他混，是在是没啥前途了，于是更坚定了我辞职的心理。
辞职那天，老板还挺挽留我的，说可以放我一个月的假期，到时候考虑清楚再决定是不是要辞职。当然，在这里受够了，这里的业务也不好开发，老板既是老板又是一个业务员，他自己都接待了那些懂中文的外贸公司和外国人。提成呀、工资呀什么都是他一个人说了算，时不时弄个新花招出来，假期也特别的少。待遇真是一半呀。
可能是因为客户比较多的原因，老板一直拖着我到四月份的时候才让我离职。刚好在我出完缅甸的一个高柜，货款收回的前两天（后来他就以此为理由，不肯支付我那两千块的提成，居然还说我辞职后一直死皮赖脸不肯走，其实就是估摸着他怕我参加那一届的广交会，和他明着抢客户了，所以一定要拖到广交会过完才让我离职）。
当然，辞职也有一个原因，那就是收入太不稳定了，每个月必须从业绩中先抽出一部分，当为绩效要求，超过部分才能开始计算提成。开始是六万、八万、十万、十二万的算，后续算多少就要看老板心情再确定了。而且老板早谋定好了，出了个公司规则，所有来自展会的客户都不能按正常客户计算提成。 虽然没有真正实施到，但看来这老板心胸还真是不够呀，还是早点撤退好了。
ptpyllh：PS：辞职的前几天，另一个同事，被一个巴西的买家搞得难受死了，虽然是有香港代理的。她还想着让我接她那个客户，想想当时如果接了那个客户，接了自然也不会辞职了，那个客户在接下来的两个星期就确定了订单，有一百多万的人民币。
当然，我那同事没有命好到能拿到那批订单的提成，她在拿订单后的几天也辞职了。后来订单分几次出，她也只拿了一小部分的订单。不过那是她做那么久为一一张大一点的订单
hlwq1987：加油 好运。。
ptpyllh：2012年5月 开始新的求职道路
想想，那时候还真是太嫩了，等到老板批准离职后才开始找工作，当然，这也是考虑到不知道老板什么时候才肯放人这个要素的决定。
离职后，先回了一趟老家，然后继续回到广州，因为居住的地方在人才市场附近，所以一个星期也会去附近的人才市场投投简历，虽然有两年的外贸的经验，但总找不到觉得合适一点的企业。总感觉现在民营企业待遇和国企啥的也差得忒远了一些。
离职后一个多星期，有个做音箱的朋友，介绍我去她们公司那边上班，去了那边，和他们副总聊天的时候，那副总一副看不起人的样子，说，就你们工厂那么点规模，一年能做两千万？
等她们老板来了之后，和她们老板闲聊了一下。那老板说，待遇方面，一个月三千块、四千块底薪都没问题，关键是你要尽快挖你那些老客户过来。然后又说了一大堆的话，总之就是对我很不信任，怕我以后会挖他客户和他竞争。提成方面也抠门得很。还说要签“竞业协定”，就是离职后两年内不能和他公司的客户联系，当然，法律规定当中竞业协定的福利就一点都没有的。
记得以前在外贸路学了一句经典的，当时就回了那老板，“老板，在我对你工厂平台有足够了解之前，如果我有把握在一个月、两个月之内给你一个高柜一个高柜的出货，那我还用得着在你这里打工？”
那老板当时，脸色都变得难看了。
其实，我当时想说的是，处于诚信的考虑，我不喜欢离职后就把公司的老客户随便挖，况且你心胸就这么点大，每天提防着自己的员工，你的公司什么时候才能让员工有自己的归属感呢。
当然，那次面试最终是以失败告终了。虽然老板客气的说，你回去考虑两天，觉得可以的话就可以来上班了。
接下来找外贸，面试了一家自行车的外贸企业，但待遇也是低得吓人，偏偏一开始就不和你明说，拖了你一段时间，面试了一两次之后，才告诉你，底薪一千八。╮(╯▽╰)╭，早说嘛，浪费大家时间和精力。
跟着，面试了一家按摩器材的公司这也是我2012年的第二份工作。面试我的是一个新上任的马来西亚人，也是说的中文，估计他爸爸或者爷爷的都是中国人来的。
当时说好的待遇是保底2100，转正后2500以上（虽然我强调了，转正最少要拿到3000的），包吃住。当时想着，反正试用期就那么两三个月，无所谓了，先试一试，这家的规模比原来音箱厂大多了。
sleepyelf：这世上充满了雷人的老板呀，都不知道他们究竟是从哪一条山寨中出来的，怪不得老外常说中国都是暴发户，这些老板就是所谓的暴发户呀。
支持1楼，再加加油！
东路天阳：老板不上路干脆自己SOHO了
gezhong：:@ :@ 楼猪快更新！
guoruihua：期待1楼更新哦
中山永峰：期待1楼更新哦
KnightArthur：MARK下,1楼记得早点来更新啊
ptpyllh： 马来西亚那个经理，英语很好的，也会讲中文，接触了一段时间之后，发觉他不大会打中文，可能是因为在马来西亚成长的原因吧。
经理的工资是多少？哈哈，到后来听其他同事说的才知道，光是底薪就接近三万了，额外有部门业绩奖金。不过据说这个经理是广交会前不久刚请过来的，之前的那个请过来的经理做了两三个月就被辞退了。哎，真是能者多劳，如果不能多劳，那么高的薪酬也拿不了多久。
话说这个经理，老板除了给除了丰厚的薪酬外，额外给他租了很不错的住房，还专门配备了一辆小汽车。所以，那时候的确觉得他很厉害。
经理也为我们赢得了一些福利，比如本来早上八点钟要上班的，经理把时间争取到了八点半，把午休的时间调短了。本来经理还有个更大的志向，想帮我们争取到双休的，当然，这个涉及到老板的利益了，所以最后没有能够成功。不过还是有几个同事对这个经理很感激的。
本来我们公司要求，办公室人员都必须穿公司的厂服的，但经理来了之后，帮我们争取到，可以穿比较休闲的服饰，说这样能拉近和客户的距离，对此，本人还是相当赞同的，毕竟每天不用继续那么的拘谨了。
本来我在里面，是应聘的品牌组，但做了一个月后，老板看，所有新来的员工都没什么进展（照经理的说法，又没有价格上的优势，没有特殊的扶助手段，人家为什么不要做OEM而做你这个国际上不知名的牌子呢，听来也有道理）。
一个多月后，经理被炒鱿鱼了，这个经理是老板花高薪从竞争对手那边挖过来的，经理以前工作的公司是一家上市公司，那上司公司懂不懂产品都请一些明星代言的，比如刘德华、吴尊、林志玲都代言过他们的按摩产品。可能是经理过来后，没有挖到合适的客户，为公司作出巨大的贡献，老板终于不愿意支付那么高的薪酬了，于是又以经理“业务水平很初级”为理由把经理辞掉了。
经理走后，公司进入了比较奇怪的状态，毕竟整个外贸部门都没有经理了。原来有五个老外贸业务员的，一个业务员因为怀孕了，在我上班一个月后回家休息了。很有趣的一件事，那怀孕的业务员。有一次我们看她的工资条，扣掉社保后，她怀孕期间一个月的工资是两百多块，多好的一家公司啊。买大米都够了。
接下来，老板看我们三个新进来的员工没什么进展，就决定要把原来划分的OEM市场的区域再一次进行细分，于是我分到了美国和加拿大两个市场（美国是我们产品最大的出口区域，加拿大也不少，不过美国市场竞争很激烈）。因为划分区域的缘故，公司把一个当时正在打样的客户让我继续跟进。是美国的客户，据说曾经是一家上市公司，有很多门店，但后来退市了。（瘦死的骆驼比马大）
美国客户相对于我们公司来说，那真是太大的一个客户了，他们虽然是做的礼品，但在我们这边打样的一款按摩垫，经常要送到深圳去进行测试。由于时间效率等因素，以及考虑到客户的因素，每次都是公司开车，业务员把样品送到客户那里，然后看客户进行测试。因为美国客户相对的测试要求还是比较高的，那款样品先后四次打样才搞定了。样品费什么的都没收，正如毅冰说的，和大买家做，要舍得投资。
不过我的运气算是非常好的，因为这个买家到最后并没有放弃这款产品，下了8个PO，总货值两百多万RMB。照当时的公司提成算，我如果跟到货物出完，年底是能拿到两万多的提成的。
公司由于把办公室搬离了工厂，所以原来包吃住变成了不包吃住，那时候还哄我们说，到时候把吃住部分算成工资，补贴到工资里。但结果是，不止工资没增加，还增加了条款，说每个月保底工资里面要拿一部分的工资作为绩效考核，也就是保底变成不保底了。-说到这里，发觉国内的民企法律意识真低，公司不仅没有按照法律规定，工资压的时间不能超过十五天，而且随意变更员工福利，( ⊙ o ⊙ )！，真是一肚子火。感觉这一家后面又没啥希望了。
跟进美国客户的过程中，公司是处于管理有些乱的时候，后来老板让一个老业务员当了经理，估计是不想去外面折腾找业务经理了，同时内部的毕竟便宜么。这样就不用经常换人了。
但新的经理以外，还有另外一个老的业务人员，也是同时协助管理的。就是因为这个事情，后面闹得我头都大了。感觉很多民企的管理水平，和那些台企之类的根本都不在一条线上呀。
后来，公司又新进来一个员工，拿的是2800的底薪，记得当时，马来西亚那个经理说的，所有新员工的待遇应该是一致的，原来又被人家摆了一道，哎，真是入世未深呀。那种感觉就是特郁闷。早知道面试就不应该要求那么低的工资了。
到后来，有一次客户过来工厂验货，第一天陪完客户之后，客户会酒店休息了。第二天早上，要安排车到酒店接客户，那个负责管理的老业务人员，就让我顺便搭接客户的车回工厂。于是，按照平时的做法，就直接和司机联系了。
等到验完货物，客户想要坐车去广州东站，公司行政处的人，说公司的车是只能接待客户的，不能接送验货人员，并且打电话找新经理。新经理估计也挨批了，把火都往我身上发，说我未经同意，私自回工厂？靠，真是啥话都是他家说了算呀。
本来说人在屋檐下，不得不低头呀，除了要经常的反思自己之外，还要根据形势处理。不过这家公司也让我觉得太没底了，算一算，保底工资才1800，啥都没有，关键是和当初面试的时候说的差别太多了。所以二话没说，直接递交辞职信了。
新经理收到辞职信后，感觉都意外，说，你现在负责的订单，到年尾可是有两万多的提成呀，现在才出了一个柜，如果离职就什么提成都没有了。但那时候辞职信交了，我也不想继续谈这问题，反正既然选择了，就要自己去接受吧。
在后来，听公司的同事说，美国那客户后来又返了几十万的订单，估计接手我的同事，应该能拿到三万块左右的提成吧。当然，她参加了广交会，也接到了额外的不少订单。加上她就是那个底薪就两千八的同事，哈哈，算起来她的起步也算不错了。估计在那里应该也能有不错的发展。
iamzhang3：所以尽量不要进提成半年结算一次或者一年结算一次的，不过正常是收完货款才结算的，就是提成不给应该也可以打官司的，LZ 估计没什么法律意识吧？
虽然中国法律很多不帮穷人，但可以打电话给劳动局，税务局，消防局，让黑心老板头疼一下也好的
ptpyllh：
这个老板还不算很离谱的哦。其实。中国目前，民企最怕的是打什么官司呢？首先，大部分都没交社保费、住房公积金，光这个就够老板头疼了。如果告下老板虚报报关金额，那老板就更加头疼了，不过还没到那么离谱的境地。
ptpyllh：算起来，那个美国客户应该算是公司的客户，是一个业务员在广交会开发的，一直跟进着打样的进度，那时候老板让业务员交出客户，给的一个理由也很牛-就是经常被客户投诉。（其实客户投诉的是公司的配合程度，很多时候，公司的一个综合水平达不到一定程度，和大买家磨合阶段是比较痛苦的，相信做外贸的各位都有体会）。
还记得，老板把那个美国客户分给我的时候，其他新手有的眼红，原来的业务员还把QQ签名改了“有人喜，有人悲”，其实那时我都不想接那个客户的，总感觉像抢了人家客户一样。毕竟，这样一个大客户，以后要一年下个一两千万的订单也不是不可能，╮(╯▽╰)╭，接了也不知道是不是自己功劳。
辞职原因有很大一个因素，当时想着，我辞职了，就能把客户还给原来的业务员了。不过老板最终还是选择了最后进来的新手来跟进这个客户。:@
其实，说这么多，并没有说老板怎么怎么不好，我觉得这些老板，在当前中国的环境下，他们的表现都是属于很普遍的民企老板的表现的。要不是这样，国企和公务员也不会那么的热门呢。
ptpyllh： 说到我离职的那个音箱厂，在我离职的前一个月，有个印度人去面试做外贸主管（其实根据老板以前承诺的，在我入职那段时间，如果前几个月业绩能最好的话会给我当外贸主管的，后来又啥都没说，只给了我阿里巴巴和中国制造的管理账号，权当一个账号的主管，想起来都气）。那个印度人，之前是在国内一家规模比较大的企业当的外贸部门经理的，后来因为要过来广州，所以跑到我们工厂去面试了。
老板：你对薪资有怎样的要求？
印度人：我对要求没有太高要求的。
老板：那大概要求怎样的水平呢？
印度人：和我以前差不多就可以了。
老板：多少钱一个月呢？
印度人：一个月有一万八就可以了。（这可是我半年多的薪水呀）
老板：是不是加上提成？
印度人：不是，这是基本收入，奖金另算，一般是一个到两个点。
哈哈，见识到人家怎么开工资了！！
那时候真觉得这印度哥们是个人才呀。开始还以为是过来做业务员呢。
后来那个抠门的老板，居然给印度人开出了五千块底薪的OFFER，印度人没接受。
之后两个月，和那个哥们联系的时候，发觉那哥们，居然还没找到工作，想接受我们老板五千的薪酬，结果老板没肯要他。
此一时，彼一时呀。
再后来，和这哥们联系，这哥们去了广州一家上市公司当了外贸经理，经常坐飞机四处跑，还推荐我去投他们公司业务员的职位。还说可以投他们公司外贸部副经理的职位。我也真的投了简历，不过投了几次，没回音，也就把这事挂一边去了。不过还是替他高兴的，没栽在我那老板的手里！;P 不知道我那老板如果知道，居然有人挖他不要的人，是不是怪郁闷的。
所以大家以后找工作的时候，看清楚自己的实力，进行下分析，也不用因为一时找不到好的工作而气馁，相信只要努力学习，善于思考，碰到困难多从不同的途径进行分析解决，总会有进步的。至于民企老板能开多少工资，从我之前见过的几个老板来看，如果你拿到的工资不够高，不要只是一味的怪老板抠门，或许可以想想，是不是自己“忽悠”老板的本事还不是很够。哈哈。
说到在按摩器材那家公司工作，几个外贸新手，每天都只是在那里找一些公司的网址，然后花很多时间去找网址中的邮箱地址，然后发邮件。哈哈。那时候，好玩的一件事，经理让我们把产品瞄准航空公司，联系航空公司的采购人员，看是否能买我们的小按摩器材。当然，其实这个是比较有难度的，主要是大部分的航空公司，他们虽然在免税店及机上会销售一些小按摩产品，但他们的产品有自己的采购渠道，没进行过深入分析。记得那时候我还和英国航空公司的客服联系过，拿到他们采购助理的邮箱地址，不过他们的采购人员对我们的产品似乎不怎么感冒。结果所有新人的推销都以失败告终。
说到花很多时间在网站中找邮箱地址，其实这是个很愚蠢的方法。因为邮箱地址，一方面，你可以用谷歌引擎帮助搜索，或者使用一个邮件地址搜索软件，直接扫描整个网址里面的邮箱地址（当然有些企业为了防止骚扰，把@改成了at，但那是少数情况）。所以，有时候多了解一些别人开发的小技巧也是很有帮助的。
讲了这么多，推荐大家一个网址，记得那时候，使用这个网址，用按摩器材厂的竞争对手的产品图片进行搜索，还成功的搜索到了他们两个客户的网址，相信结合上面的邮箱搜索软件，可能会有助于大家去挖竞争对手的客户哦！
谷歌图片搜索，好像有一段时间不能上传图片搜索，最近恢复了，感觉比以前更精准了一些：http://www.google.com.hk/imghp?hl=zh-CN&tab=wi
当然，这个后续开挖的难度也是相当高的。毕竟，业务人员，归根到底，最重要的一种能力，应该是谈判的能力！
ptpyllh：2012年9月 寻找工作
转眼间，从按摩器材厂离职就有一个星期了，期间投了几十分简历，但面试的很少。一天，和一个快递的朋友去逛新华书店。这个做国际快递的朋友，是之前在音箱厂认识的，后来因为在按摩器材厂的时候，刚好碰到公司合作的国际快递公司实在不怎么的，于是向那个马来西亚外贸经理推荐了他们公司，按摩器材厂一个月的国际快递能有三五千块的人民币，也算是帮了这个朋友一把了。（突然想到，如果以后我做国际快递、海运的话，能有多少外贸朋友帮我介绍生意呀？其实外贸赚的，很大一部分靠的是人脉的关系。）
在书店看书的时候，收到了一个面试的电话。是一家做伞具的工厂。让我第二天准备下去那边面试了。
揣着一颗不安的心，第二天来到这家伞具的工厂，简单和他们内贸部交流一下，然后陪着内贸经理去饭堂体验了他们的伙食，实在不敢恭维的伙食水平。不过，广东的民企工厂大都伙食不咋滴，习惯了。下午直接和他们老板谈，应聘的职位是外贸部主管，搞笑的是，还要找他们的外贸跟单来看下我英语水平怎样。╮(╯▽╰)╭真是无奈。
这份外贸主管的底薪是三千加提成，提成是年底结算的。包食宿，在我住的那一块还算不错的水平了。毕竟总体工资不咋滴。老板看了我的简历，客气说了几句，说对我简历比较感兴趣，了解到他们公司一年的出口额，伞具的也就两千多万人民币的样子，工厂分为内外贸，虽然厂房大，但看起来订单不咋样呀。
老板对我的音箱厂经历特别感兴趣，让我参观了他自己的电视厂，问我是不是有兴趣入伙，不需要资金投入，只需要帮他们的电视厂卖音箱就可以了。因为电视销售遇到困难，考虑到音箱只是简单的组装，投资非常小，所以看那老板是有意让我做他们电子厂的外贸部经理了。突然由雨伞跑到了电视厂，然后让我帮他们卖音箱，还给我股份，那经历还真是不一般呀。
和老板逛了两个小时候，我就离开了他们工厂，准备第二天等他们的回复，照当时的说法，是新开一个音箱部门，做他们部门的出口负责人，占有一定的股份，当然工资还是有的。
可惜的是，第二天，似乎老板兴趣淡了，只让那个内贸经理叫我去伞具部上班，外贸主管，试用期一个月，第一个月2500块底薪。感觉这个老板也靠不住，刚说出口的话就不算数了，以后怎么能一起发展呢。于是直接拒绝他们了。
其实，在那之后的几天之后，伞具厂老板给我电话，让我去那边上班，试用期三千块底薪，不过那时候因为决定了要去卖疝气灯了，所以也就拒绝他了。感觉与电容电阻打交道，可能会感觉熟悉一点。
;P 终于有老板肯花3千块让我做外贸主管了，那感觉还真是不错的，虽然没去成，心里也该乐上那么一把。哈哈。
说到做疝气灯，如来之后，听很多做外贸的人都说不好做，不过似乎这家的生意挺不错的，一年能做到那么一两个亿RMB的量，一个这么单一的产品都能有这个价格，其实也是很有诱惑力的。部门同事里，也有些同事有着相当不错的收入，挺能激励人的。在这里学到的东西，后面会继续分享。
bob_franklin：真的很好的分享文章。收藏了。
ptpyllh：在2012年里，也逐渐学会借用一些外贸类的小工具，比如查找客户网址中的邮箱地址的话，光靠自己一个一个找的话是不是很麻烦呢？记得我以前找Homeidics网址里的邮箱，就费了好大劲呢! 这里就推荐你一个小工具，可以使用Advanced E-mail Extractor；
再者，是不是觉得，现在的谷歌是不是越来越难上了呀，特别是链接到国外的网址的，就更加不用说了，比如像facebook之类的网址，怎么办？当然是翻墙了。我用的翻墙软件一般是Webfreer；
说到刚做外贸业务的时候，那段时间经常算货柜。都凭借着一个柜68个方那样算的，结果经常因为有好几个方装不下，弄得客户不高兴，最离谱一次，按每个柜65个方装，结果，第二个高柜空了差不多十个立方，客户都火大了，其实这个很容易解决，可以尝试下使用免费版的装柜大师。
群发单显邮件，当然最好也最便捷的是使用word加outlook；
客户管理，可以考虑下华强免费版的CRM，不过觉得最实际的还是EXCEL了，携带方便，操作也方便，关键是里面的表格如何设置；
当然，每天打开浏览器，第一个接触的当然是上网主页了，推荐一个 http://www.2345.com/?k19870526
以前也一直不明白，为什么那么些网址导航混得那么好。后来发觉其实也挺便利的，感觉里面的常用网址（自己用过的那些）还是挺实用的，笑话那个栏目，早上上班前看一看，哈哈，也是不错的选择。
谷歌图片搜索，之前也讲过了这个网址，除了能上传图片查看之外，如果遇到不懂的名词，可以考虑放进去，比如Blastro，放进去，你就发觉这是个安定器。嗯，西语的表达方式。
外贸小陈：希望外贸的所有同仁红红火火，多多赚钱。
piglover：千锤百炼出真金，小伙子加油。
Fiona_Wu2012：坐等更新！
艳阳天：写的不错，经历很丰富，期待你的更大进步。
ptpyllh：忙着输入客户名片的信息，不知道大伙都是怎么处理那么一大堆的名片的，感觉输入五百张名片都要花几天的时间。
兰心琪琪：
前面看你的经历，一波三折的，面试时候我也见过如你所见的老板，特别感同身受哈。
看到你一直都坚持着你的外贸路子，而且一直在进步，我接受到很强烈的正能量。
祝你单子源源不断，祝我们大家一起赚外国人的钱！
sleepyelf：
1楼还是很强，主要是际遇太差，不过内地的垃圾老板简直像树枝上的鸟粪一样多呀，走哪儿都能撞到。
不赞同你这句的说话，因为国企跟公务员跟私企完全没有可比性，在私企是正正当当的上班，公务员是混关系，不干活，国企里面的腐败你就更不知道了。没什么可比的。
抬楼湾：very wonderful,总是处于战斗的状态！
ptpyllh：2012年最有成就感的订单？
十个高柜的阿尔及利亚客户？十个高柜的埃及客户的订单？都不是。呵呵，为什么呢？因为那毕竟是从广交会上面来的客户，本身产品匹配了客户的需求，感觉其实做那两个客户只是给客户提供了一些建议，然后根据客户和工厂的实际，突出工厂的优势，以及能够给客户提供到的便利。（到我离职的时候，十个高柜的货物只出了六个高柜，所以很多的提成都没拿到，穷！）
最有成就感的订单，是来自美国客户的一个小订单，一百套5.1音箱，成本价只需要50美金哦。订单是这个样子拿下来的：
首先，客户是在阿里巴巴的网站上面的trade manager 上面上联系到的，估计当时应该是通过HOME THEATER这个关键词搜索到。那年运气不错，排第一位的是付费买了排名的diweiqi，而我做的那个产品，有将近半年的时间都排在前四位，那可是帮我赚了不少的曝光量呀哈哈，在这里鼓励下自己。
当然，阿里巴巴现在越来越不好做了，竞争太激烈，估计现在买那关键词的企业应该不止一家了，而且还多了个P4P，因为接近一年没碰阿里巴巴的平台，也不知道变成啥样子了。言归正传，在Trademanager上和客户聊了大概有两个小时的时间，了解到客户是美国一个音箱的业务员，现在不想打工了，打算自己订一小批货物，然后在自己熟悉的地方进行销售。预计成本在一百美金以内，据他预计一对音箱赚一百美金，一百对能赚到一万美金，据说是他两个多月的工资差不多。（看来这也是个很穷的鬼佬呀，挺励志的一个人物，以后大家想做老板的，就不要再以自己没本钱为理由了，毕竟大钱大做，小钱小做，关键是看你自己怎么操作生意，能否“生财有道”）
这个订单谈得也有点困难，毕竟比较小的订单，客户也不是会过来中国看厂的那一类人，所以B2B上信任的问题就凸显了。客户一直担心我们是皮包公司，后来我给了公司一些资料，还搬出了公司刚刚做好的工厂认证，感觉到客户对我们工厂逐渐的信任了，于是开始谈论价钱了。
虽然订单小，但客户的价钱还是不错的。5.1的小音箱，就是一个低音炮，剩下还有5个小箱的那种。我们自己做不了这个产品，是找的同行进货的，价格嘛，哈哈，很便宜呀，四十几个美金一套。(⊙o⊙)哦，当时客户要做彩色包装，这么小的量，你会咋整？我当时的做法，是直接把价格往上加了，给客户报了差不多五十块钱RMB一个，但这个客户真是不错，从头到尾都没砍过价钱。
于是，开始讨论外包装的设计，因为客户想仿照的是他们国内的一款音箱，外包装也要做得相似，但客户给我的照片，拍照的水平实在是不敢恭维，花了点时间在谷歌上搜索，也没搜到高清的图片，于是要逐点和客户商量具体描述的内容。
因为那个时候公司没有FCC认证，所以为了那一百对音箱，我们公司还要去做产品的认证，大概要两千块的费用，客户也接受了（咋有种感觉，这美国佬做生意还真是个好客户呀）。因为确认包装的问题，和客户聊的时间花得最多的都在这一块了。有时候觉得，如果客户能够很花时间去和你谈，后续下单的可能性就会很高。因为他把你当成了一个“顾问”人员。断断续续花了十几天的时间才把认证、包装、以及后续的运费什么的确认完，顾客打了货款，当时的一个小问题是，顾客打款的时候因为省略了字母，结果导致定金没有及时到账 有时候都挺闷的，咋每次订单都这么不顺利呀，大哭！
后来等客户定金到账的时候，我们就赶着生产了。其实我个人做外贸业务的时间比较短，通过网络做成的订单也就那么几单，所以对我来说那笔订单实在是很有鼓舞性的。毕竟客户是没做过生意的美国人，什么都要问，包括后来出美国的一些申报之类的，都老是要麻烦到货代们的配合。但最终，终于让一个原来没卖音箱产品的 客户，下定决心和我们合作了！
值得纪念的一个客户，因为我和客户开玩笑，因为订单太小了所以我拿不到提成呀(都不够扣每个月的最低绩效要求），美国客户听了之后，叫我给他银行账号，要给我打佣金 太感动了，比我那老板慷慨多了。最终，当然我也没给客户私人账户，毕竟，给老板打工，怎么好意思跟客户私下里收钱呢。;P
想想那订单，虽然只有六千七百美金，但给工厂带来的利润还是相当不错的，都接近两千美金了。这可是我半年的薪水呀。幸会！ 当然，公司提供了阿里巴巴的平台，以及强有力的人脉资源，也是促成订单的关键因素，至少我soho的话，就肯定搞不定这笔订单，估计找个老板配合，都不知道跑哪里去找。何况开始谈判的时候，一大堆的细节都要确认，有公司的平台支持，才能够一起发展。
其实我这人，特别希望能在一个公司长期发展的，可总感觉没那么好运气。当然。有时候自己也要反思下，是不是自己对老板太过于苛求了，部分老板招收业务员，还是凭借着那种想法，给点生活的基础，如果你做得好，羊毛出在羊身上，给你一点甜头（当然不能太多，如果业绩好的话，多克扣也是常态），做得不好的，你还是准备走人好了，前两年在广州见到个小公司，单休，底薪一千二，一个小公司，就有二十个业务员，业务员的数量都赶上他们家产线的数量了，悲哀
ptpyllh：信用证 后来离职后，也和那个美国的客户有过联系，听说他的产品卖得还不错，真替他高兴。两百美金的音箱零售价，而国内只需要两百多成本的音箱，这老外，看来销售能力也不还不错了。
其实，在我离职前一段时间，客户还打算返两百套的订单的，但那时候讨论到我已经辞职了，然后就闲聊了一些公司的事情 ，可能是聊得多了，觉得我们老板不是很靠得住，所以客户也就决定换工厂了。虽然这样子他还要再重新做过一份FCC的认证。不过可能他觉得一个好的工厂更重要一些吧。
后来客户让我帮他找供应商，因为原来这批货物的供应商是老板的朋友，我也不好意思向他推荐，只是让他在阿里巴巴上面找，然后看自己能不能给他一些建议，让他避免被一些皮包公司坑。
后来因为自己没做音箱了，和所有老客户都没有联系，也就和这个客户SAY GOODBYE了。不知道他现在的公司怎么样，从第一批货物到美国，到现在也有九个月的时间了。希望他的生意兴隆吧。
在说一说那个阿尔及利亚的客户。为什么要讲这个客户呢，因为这是我外贸生涯中第一次做的信用证（其实我操作得很差呀，不过也算是接触了信用证了）。这笔订单，本来客户是定了十个高柜的，不过我们工厂太小了，生产能力有限，加上客户要求的付款方式是20%定金加80%信用证，所以经过再三商量，决定先出三个高柜，等收到所有三个柜的货款后，再下剩下七个柜的订单（当然，后来觉得老板做这个客户也不大厚道，什么东西都偷工减料，加上离职前一直被老板扣着，特别不爽，有些事情的处理就没那么积极了，后来，自然老板到现在都等不到那剩下来的七个高柜了)。最近这个客户又和一个朋友的工厂在谈订单（当然不是我介绍的，感觉挖客户这东西不好说，至少目前还是不习惯这么去操作的）。
言归正传，其实想说的是做这单，经历的信用证了。据说阿尔及利亚这个国家，因为外汇管制的原因，所以他们做生意要求使用信用证（当然，其实如果客户真想做，有些客户都可以用其他门路，使用其他付款方式的，上有政策，下有对策嘛）。正如很多网友说的，和阿尔及利亚客户做生意，过程那可是用有惊无险来形容了。
谈好的是FOB的付款方式，但因为政策方面的因素，其实我们的单据上面，显示的是CFR的价格。而且货物的价格，做得和扣掉了20%定金的价格一致。我们的老板，做三个柜，当然最先考虑的是怕收不回钱了，所以咨询了一些朋友，刚好他一个同学（我老板就初中学历，但他那同学后来上了广东外语外贸大学，一直都有生意上的合作）有熟人，专门帮人家收信用证的，不过那时候手续费也挺高的，就是单纯的代理费用就百分之二了，而信用证的其他费用，是两千块多一点（感觉好便宜，因为是二十几万的人民币的信用证，算起来，银行收费都不到一个点）。所以，收信用证的大约支出了百分之三。
代理收信用证，有个很有趣的事情，那时候，代理那家签了保证协议，保证一定能收到货款，但货物出运后两个多星期，还没拿到货款，老板都开始着急了，和那家代理的联系，他们说，阿尔及利亚那边的客户，你们要多点催客户让银行放款，有些效率低的客户，接近半年才收到货款的情况，他们都是见过的.(哈哈，如果我是老板，听这话肯定都火大了，哎，难不成就一直拖着）。
不过老板的运气实在是不错的，最终，那笔货款还是很顺利的在四月份上旬的时候收到了，刚好是出货后的一个来月的时间。这笔订单，虽然是有代理公司帮忙收款的，不过也的确帮我涉及了一些信用证的操作，也让我了解了一点注意事项。不过后来一直没机会派上用场，在现在的公司，估计几年的时间都不会有机会收信用证了。:P
brian4117：没有经验的东西不要大包大揽；
货期赶不上的不要随便答应，太赶的基本上都会出问题；
希望成，但不能急于求成。:@ :@ :@ :@
sleepyelf：继续看。
1楼我感觉你可以考虑做做SOHO，你能力比较全面，有的老板太衰，不值得你为他浪费青春的，当然啦，如果遇到 个好老板倒可以做做看~
KnightArthur：1楼的经历好丰富啊
无疆：感谢1楼的分享。大家多多少少都可以从每一个外贸人的故事学到不少知识
长翅膀的鞋子：都不容易啊！
牛牛108：1楼的经验丰富 小生拜读了
小朱外贸：看这激动的字眼我不淡定了，是我的经历太平淡了么;P
小朱外贸：不过阿尔及利亚的客户真的要很小心，骗子一堆:L
ptpyllh：
做SOHO很有难度的，首先要先和一些工厂打好交道。之前在看了很多路友的SOHO经历，和工厂的配合上很关键呀！
chgzp：仔细看完了1楼的经历，不容易、1楼经历很丰富、、、
其实1楼最主要的问题是，换行业太频繁了。
外贸不是行业，你做的音箱是一个行业 自行车啥的是一个行业，疝灯是一个行业。
如果1楼第一次跳槽的时候，就坚持做音箱这个行业，然后一直做到现在，肯定是现在做的很好了。
因为你已经第一次有很多老客人了、、、、你自己都说做行业是靠人脉的。
小工厂小老板你不喜欢，可以找大厂啊。音箱厂的话，广州深圳还是很多的。
我做货代的，见过好多做外贸的朋友，坚持几年，都是从新手，做到一年轻松赚10几万，还有两个姐们自己开公司了。
我在外贸路上面一向是潜水的，从不回帖的。今天正好看完这个，忍不住说几句。仅仅个人观点，1楼勿怪。
ptpyllh：2012年，有个朋友被公安局逮了
2012年，就在我在那家按摩器材厂上班的时候，一个外贸的朋友打电话给我。似乎挺紧张的样子。这个朋友是在培训班上认识的，是某个B2B平台的培训课上，我们是同一个小组的成员，后来小组分开后也就偶尔会有联系。事情的经过是这样子的：
我这朋友，出来做外贸业务的那一段时间，经常抱怨没接到订单，后来有一次聊天的时候，说她接到了几个订单，一个月收入都能有五六千了（那时候我就在拿一千八的保底呀，也没啥订单，况且那按摩器材厂年底才能结提成，感觉好遥远）。再后来，有一天，她说公安局找上他了。原来她的那几千块的提成，是她自己接的私单，把原来公司的一个客户自己掌控了。后来跳槽到新的公司后，自己和老客户联系，自己联系外地的供应商，用自己账户收钱，哈哈，那提成有多高各位知道了吧，差价都是自己的。
当然，如果故事这样子，那也没点新鲜的是吧。关键是，他的客户，每次用的是别的国家的账户给她打款，然后每次总是多打了一些钱，比如原来3千美金的货值，硬是打了两万，然后说是什么账户不方便转钱的理由，打款的是自己的子公司，然后让她把多余的款打回去。因为在前一个公司上班的时候，并没有这样子操作过，也风平浪静的。我那朋友也没多心，就每次按客户的指示进行操作了。:(
“害人之心不可有，防人之心不可无”，就这样操作几次之后，有一次，我那朋友发觉她的银行账户被冻结了。而且是公安局要求冻结的 那压力自然不小。后来与公安局联系，才知道，原来那所谓的客户是个骗子集团，而给她打的所谓的货款，只不过是洗黑钱的一个“手续费”而已，打着生意的名号进行诈骗活动。
我那朋友好无辜，就这样被卷到里面去了。估计这么舍得投本的骗术，又有多少人能逃得过呀！
当然这样的事情发生了，她在公司接私单的事情也被她们老板逮到了。不过据说还好，老板并没有炒她鱿鱼，还说帮他到时候看公安局能不能打点一下，估计到时候坐个一两年监狱就可以了。毕竟也是洗黑钱的一个分子么。况且，她的操作也不是那么一次两次，如果不是被公安局先逮到的话，估计那个交易就会那么进行下去，而她也一直被蒙在鼓里。
这件事情，把我那朋友给吓坏了，她本来是打算那一两个月结婚的，结果把结婚都推迟了，那时候，估计她心理都有一种恐惧，如果这样子的原因，被逮到监狱里关个一年的时间，会不会连男朋友都吹了？
╮(╯▽╰)╭，做外贸压力不小呀，如果你是这个人的男朋友，你的女朋友进监狱呆个一年，你还有勇气和她结婚么？外界的压力有多大，况且外部的人也不会和你一样，那么的熟悉整个事情的来龙去脉，甚至会添油加醋的去想象，你这个人有多么多么的坏，所以，做外贸其实，真是收益与风险并存，要有很强大的心理呀！
婷婷ting：加油，外贸的路有点坎坷
网名独钓寒江雪：1楼不用阿里平台，那是用什么找客户的？还请赐教
nikilai：遇到同行了呀，真开心，我刚做音响这行，也在广州啊，但是我还什么都不懂呢，能交流交流不
895934868：好感慨啊
ptpyllh：
以前用过阿里平台和中国制造，后来可以用谷歌，谷歌其实分两种，一种可以做关键词自然排名，或者直接搜客户发开发信。效果不咋滴。肯定没展会来的快呀。信任是个大问题。
ptpyllh：
音响这行的话，应该花都这边比较好做吧。之前还拿了个中国音响之都的名号。不过很多厂家也是小厂家来的。
sleepyelf：
这朋友真是运气不好，遇上个洗黑钱的。但在不知情的情况下，应该不会坐牢的，别怕。
所以SOHO收款还是弄个香港离岸账户收比较好~
carrier11：mark了
感谢励志哥的分享
希望新的一年你能更好幸会！
nikilai：
我现在工作的就是小厂来的，临近花都，到现在都还没开发到一个客户。
ptpyllh：
很正常呀，可能没参加展会吧
ptpyllh：
这个建议我也有考虑过的，只是当时和老板说过，辞职后一年之内是不会从事同样的音箱行业的。全公司做过的几十个客户我大都有过接触，到时候做出业绩的，说不定人家就说是自己偷了公司客户做了的
ptpyllh：
是没坐牢呀，后来被她们老板给逮住了，但是老板并没有炒她鱿鱼，还是在那公司里面上班呢，很让人意外的老板呢。公安局那边也没怎么处罚她，现在都完成结婚了。
mandylam：支持一下！呵呵。
那个洗黑钱的事真的要注意一点，特别是那些急着要货的客户~~ 如果钱打多很多过来的，真的情愿全部退回去算了。:L
chenyibing83：
说实话，投入真的是必要的，所以这才是为什么我一直强调，平台高于一切的道理。如果没有展会，没有网络，没法提供免费，不能承担快递费，各种问题加一起，是很难开发的。
那刹99xiaocai：
遇到大神在线 膜拜一下哈
amyl0002：
音响以前做过2年，感觉不是那么好做啊
主要看公司提供的平台，普遍来说，展会平台很关键的
套用毅冰及很多资深外贸业务员的话说：“平台高于一切”。
以前在一小公司做了2年音响，可怜了自己当了2年外贸开荒牛。
事实上，老板的主要关注点在国内市场。
1。公司从市区搬到关外。（新工厂在关外）交通极为不方便。生活圈子也就变小了。
2。到后来慢慢地成了家族式的了，公司上上下下大部分都是老板的亲戚。
（个人思想已西式化了，早知道如果是家庭式公司一律不进。但当时无依无靠地自己，从学校出来没多久，没什么经济实力的）
另：在深圳最亲最亲的亲人就是同学了。她们都是有男友的，不好意思总当她们的电灯泡啊）
3。当别人表白说出来时才明白过来，老板是乱点鸳鸯谱！想把Me介绍给他的一位亲戚。
当时心里就4个字：“马上辞职。后来立即走人。发工资从一开始的准时（因为工资待遇压得极低），到后来发工资时能拖则拖。
自己有培养一些忠诚度较高地优质客户。（把客户当自己的孩子对待，追求工作中的那种小小的P成就感！）
离职近1年了，曾经开发地客户还在那家公司。
并且客户在一步步地发展壮大。
选择远>努力
在上海外企经过严格地且专业地训练后，（内销，因为非常喜欢英语，不想丢了ABC。
考虑再三后还是选择做外贸，外贸在上海一开始没经验很难进的。）
怎么也不能找家小小小小公司呆，NND真是委屈自己啊！
2年在工作上投入的时间+金钱+精力成本，这笔账可不小啊！
对个人来说真得亏大了！
（4M的中国电信网线，借来的1980元/年。）
（提醒刚入行外贸的MM，进公司时选择大于努力。一开始就进一家有实力的至少中型公司。那怕花多点时间都是值得的）
ptpyllh：
遇到大神出现了呢！
平台是很重要。前些天和一些外贸朋友讨论，很多朋友都抱怨，订单做多了，有些订单老板就找点理由不给提成了，或者说利润低，提成由百分之一减到千分之二的都有，不同的平台支持的力度也不一样，好多的外贸公司现在都限制员工打国际长途了！光靠几封邮件打天下呀:L
安平李玉婷：Advanced E-mail Extractor
1楼，我在网上找这个东西，老说有病毒，能不能把下载网址给发一下呢？谢谢啦
A-FIRST：还有没有后续了……
现在的外贸形势这么严峻，如果有老客户还好，新客户只靠一个邮箱就把单子成交的，肯定也有，如果能加上电话的话，我想效果不事半功倍的，外贸公司不会看不到这点的吧！
ptpyllh：
我们公司是工厂呀，虽然现在很多限制，国际长途公司都没提供电话，但公司量还是很大的，性价比有一定的优势的原因吧。我到现在网上都碰到十几个客户以及客户的客户了。
销售无止境，还需要好好学习
ptpyllh：
是在360软件大全里面下载的么？我那个不知道在哪里下载的了。也反馈了有一定的病毒危险的。不大懂。不知道是不是软件冲突
此女子AI倔：励志，收藏
我是外贸小白，这是第几次进外贸路都不记得，不超过5次，，囧。但是偶然看到这里，点开1楼的贴，看完了，真心觉得很励志，经历如此多折，但依然阳光面对，LZ真的在传播正能量！今天青岛阴天，想到自己刚毕业来到这家食品外贸公司，由跟单变成开网店做内贸，与自己内心想要成为外贸精英的想法愈来愈远，加之失恋一周，心情非常不好，看到这个贴，比看一天的糗百都好一百倍。LZ加油！我也加油吧。
ptpyllh：2012最励志的事：应聘外贸主管收到了OFFER 到了八月底，终于从那家按摩器材公司离职了。（其实辞职几天就励志了。感觉好快，交接也快，不会像以前的小企业一样磨磨蹭蹭的），过不久，也拿到了在公司的工资。接下来的那段时间，就是疯狂的投简历的时间，投了有多少封都不知道了。本来，找工作应该是要挑一下产品吧，不过局限于产品，好像能投的企业也不多，想投一些外贸主管的职位，发觉自己根本不符合大部分公司的要求。:funk: 没办法，只能外贸业务和外贸主管的职位一起投了。面试了几家公司，包括LED灯的，包括雨伞的，还有车灯的。后来有一段时间，接到的面试通知也不少，为了不浪费时间，基本上，打电话过来的，我第一个问的问题就是底薪了（毕竟很多细节都不知道，先求温饱吧），天河的、海珠的、荔湾区的、黄浦区的，打电话过来，一般都会说，工资面谈。相信很多求职的朋友也有这样的经历吧。
当然，为了不浪费大家的时间，我会反问，底薪不到3500的话，那我就没打算过去面试了，结果，那些电话全都挂了。没办法，还是只能在这里的这片区域继续找工作呀。终于有一天，去面试了一家工厂的外贸主管。说到这家公司，是做的雨具的公司，据老板说，产品一年的出口额已经有两千多万了，外贸分成两部分，打算各分一个外贸主管。哎，说白了 ，这就是个光杆司令呀！不过我那个部门还是有一个跟单的。本来工资是说好试用期2500加百分之一提成外包吃住，后来和老板谈了，老板答应了试用期3000的底薪。在我住的这个区域，还算勉勉强强吧，这个规模的企业一般也就是给的这个薪酬待遇了。主要是外贸主管 还有部门提成这一个好处。和老板喝完茶聊完天，老板看我之前有做电子产品的经历，于是带我去他自己开的一家电视工厂，说到这种工厂，我也是第一次见。呵呵
和老板聊天，才知道那些电视那么的便宜，不过好像不符合国家的标准，出口都要买单走的。也不知道耐不耐用。电子厂开在一个比较偏僻的地方，据说，大环境不好，电视机销售成了一大问题。于是老板有意向投资音箱，让我联系以前的客户，然后让客户寄样，我们根据样品给客户提供产品（什么逻辑呀，好像这样操作出单的也不多吧）。
后来老板又说让我在他的电视厂上班算了，额外招收几个外贸业务员，然后投资参加展会，待遇当然也不错，除了有基础的底薪外，还额外能有电视厂的股份。( ⊙o⊙ )哇，这个我以前可真没想过还有这样子的，估计是和老板说了，音箱的利润还不错，量也还行，不过，那也要有订单才行。;P
参观完老板的电视厂后，我就回自己的住处了，等待老板的消息。待到第二天一早，手机响了，那雨具公司的国内销售经理给我电话，让我去上班，然后说，试用期待遇还是两千五。 什么世道呀，老板说的都不算数，不过这个也挺直接的，毕竟大家敞开天窗说亮话么。
考虑到，还是比较倾向于做电子类的产品，当然也考虑到了底薪的问题，那时候就直接拒绝了他。:P 这就是我第一次应聘外贸主管，并且最终收到OFFER的经历了（Offer是什么？之前有个做了将近十年外贸的同事，听我这段经历的时候，说她只知道OFFER是报价:L ，其实，这里的offer，其实是录取通知的意思;P 见笑了）
再后来，面试了LED的工厂，但做的是业务员，底薪也不高，当然，面试的人通常都会和你说，底薪是根据自己的能力来确定的，有能力的，一个月给你五千的底薪都可以。 觉得这话忒不靠谱，虽然他们提成高，也没去做了，感觉公司规模小，估摸着那么多人，一年可能也做不到多少的量，而且关键是，他们公司只有一个3万块的阿里巴巴平台，当时也想过进去看看，他们到底通过什么样的渠道去开发客户的。
PS： 昨晚年会，本来打算用自己的幸运号码2的，纠结了一段时间，还是选择了号码8，想着谐音“发”，╮(╯▽╰)╭，开奖的时候2出了一等奖，丢了一个两千块的HTC手机呀，运气真是不咋滴。这段时间要努力开发客户了，把这手机给赚回来，光靠运气可不行了。
William_Zhang：看了1楼的经历，感觉十分精彩呀。 呵呵！
ptpyllh：第一次主动出击
来到新的公司，公司里很多的员工都是新人来的，包括比我早到一个星期的余大姐和比我晚来一天的龙妹妹、刘姑娘。因为公司并没有投入付费B2B平台，第一天上班，经理就让我们自己上网找一些相关的知识看一下（太特别了，感觉去了这么多公司，还是第一家这样子的，又长见识了，一般不是应该看自己公司的介绍么？）
哦，对了，这家公司，为什么当初会选择这家公司呢，因为据说待遇还是挺不错的，有社保、有吃住，最主要的一点，是公司的销售额很高呀，只有几个外贸业务员的外贸部，一年出口个千万美金都不成问题。而且公司的业务分块了，国内部分做得也挺不错的。幻想着在这里接几个大单，当然，正所谓，理想是丰满的，现实是骨感的。人生总在风雨中不断成长与进步啦。
就这样过了一两个星期，经理让我们开始上网找一些外贸公司开发一下。
虽然做了两年多的外贸，不过上网开发客户，那对我来说可是很弱的弱项呀;P 虽然外贸路没少逛，视频教材没少看，毕竟都是光说不练，纸上谈兵来的。之前那些上钩的鱼儿，都是B2B上面自己找上门的客户，我充当的其实只是一个客服代表而已。主动出击，O(∩_∩)O哈！那我这回成了推销员了呢。
于是选择了几个平台，主要是中国制造、阿里巴巴、ECplaza、EC21等几个平台，在上面搜索公司，然后用自己注册的买家账号（或者卖家账号）给客户发开发信。当然，阿里巴巴是比较方便的，可以直接加上客户的TM进行聊天。
大家都知道，通常在阿里巴巴上，一般负责TM的人都是外贸业务员吧。做过阿里巴巴，我当然也知道这一点，当时抱着的希望，是通过外贸业务员，直接推销我们的产品。过了两个星期的时间，产品没推销成功，到最后发觉有兴趣问我价钱的那些“潜在客户”，大都是我们公司目前合作的外贸公司，都超过五家了;P 哎，怪不得量这么大还不用做阿里巴巴的平台，原来上面都有这么多我们的销售公司了呀！;P
没办法，虽然很受挫折，不过还是要继续呀，人总要锻炼锻炼的么，把公司当成自己的一份事业，那你就会想方设法去开拓自己的业务了。
直接找业务员推销失败了，就从阿里巴巴这些平台上面，透过业务员，询问他们老板的联系方式，倒还是有不少的业务员给了他们老板的联系电话及邮箱。不过开发的难度并没有想象中那么低，虽然我目前 打过的几十个电话，所有的潜在客户都很礼貌的和我谈（说明咱做外贸的人，大都还是素养很不错滴）但毕竟这是一个新进入的产品，谈了一段时间也就没啥音讯了。归纳一下客户常见的几个问题如下：
1、讲了这么久，似乎没有一个点能够打动我的（我的看法：一方面是自己无法提供足够的说服力的证据，一方面是推销本身客户一般有比较强的防御心理）
2、我们已经有了供应商了（我的看法：做这行的，当然有供应商了，还是和第一点一样）
3、我们对供应商挺满意的（我的看法：这次推销，没法让公司的优势得到客户的信任，一家公司有几个供应商很正常，关键是让客户相信产品能有利润）
4、价格好像没什么优势么（我的看法：性价比您就不用怀疑了，要不咱超薄安定器能做到这个量？市场恶性价格竞争，客户说这句话，其实还是因为不信任的问题）
5、等有需要了再联系你（我的看法：当然要继续紧跟了，照目前这状况而言，有需要了，你也不会找一个不熟悉的公司下单吧）
总结起来一个原因，就是客户对陌生公司的不信任感，过高预期了尝试新供应商的代价，以及低估新供应商能代理的利润。
当然，挫折感多多少少都会有一些的，但这一次大批量的开发信（传说中垃圾信件制造者）之后，总算还是挖出了两个合作的客户，虽然都是比较小量的试订单，但毕竟也是一个开始了。合作着的，后续可能就会有大订单的爆发的可能，Who knows！
naly20110406：顶一下。接着写吧
roswetha：加油 1楼很努力 一定会有成绩的
ptpyllh：第一次“受贿”
现在工作的公司， ╮(╯▽╰)╭，虽然公司业绩非常的好，当时也是冲着公司的订单潜力非常大进来的。在网上捞，碰到我们公司的客户都有十几个，可见公司之前那些做业务的，该有多么的卖力呀！
不过我的业绩可没那么理想，接到的订单很少，连潜在的客户也很少，想想之前做音箱的时候，成交的客户十几二十个，联系的潜在买家也有几十个，所以很少会出现0订单的月份的。这里就看到老客户的重要性了。
千呼万唤，总算等到广交会来到了。根据以往的经验，广交会，那肯定是“宾客盈门”呀。甚至都有老板说这样的话：“我们公司的业务员很少能拿到订单的，大都是广交会来的订单”，多打击业务员的一句话呀！
，那可是累得很。占了一整天，可能经济的原因，接待的客户非常少，总共也就收到了四张名片。只有一个来自哥伦比亚的客户，看起来似乎比较有意向，这个客户之前是做疝气灯产品的，但因为这个行业内，良莠不齐，很多工厂打着低价的旗号，卖着非常劣质的产品，所以这客户终于支持不下去了。来我们摊位的时候，已经有一年多的时间没做疝气灯套装了。这个客户，非常值得我怀念的一点，就是他第一次给了我“贿赂”。虽然很小很小的一笔数额。呵呵。
广交会第二天，这个哥伦比亚的客户，名叫Edwin的，又带了一个翻译过来，因为他自己不大懂英语，基本就懂那么几个英语单词，沟通不大好。带了个翻译之后，沟通就流畅了。这个朋友是在香港上班的。也是哥伦比亚的人，谈判的东西主要是确认了价格等订单相关的事项。预计的是下600套的产品。这个客户也是看中我们公司的产品造型，及在他们国内比较好的声誉过来的。看起来有戏呢！
第二次沟通之后，我回工厂给客户发了邮件，客户一直都没有回复我的邮件。过了好几天都没回音，没办法，看客户的邮件是HOTMAIL的。所以就试了一下，真的加上了他的MSN，于是直接在MSN上聊。客户英语不好，但勉强还是确定了，让客户第二天给我打电话，然后过来我们工厂参观。
等到第二天，快九点半了，客户还是没给我电话，看客户上了MSN，就直接给客户拨了电话。;P 可怜的是，客只能继续户在MSN上还能忽悠几句，他的口语和听力，那基本都没能派上用场的级别的。没办法，只能继续和客户聊MSN，最后总算让客户另一个供应商给我们打电话，并确认了接送客户的地址时间。
接送了客户，看完工厂，客户似乎很满意的样子，并且确认好了订单，送客户回去的时候，客户给了我一张外币！哈，一千块的，当然，不是美金呀，是比索，格伦比亚比索，第一次“受贿”，本来都应该推掉的，不过客户说了，这个就等于半个美金。哎，回去一查，还真是，这国家的外汇也特不值钱了。（后来查了，才发现原来人家的比索，贬值的速度，那可比美金快多了，感受到中国政府的强大呀，这么多年中国的货币汇率还能一直上涨，呵呵）
第一次“受贿”，写个文章留念一下。
这个客户，“失踪”了一个多月，前几天在MSN碰上，又让我给发了PI，说要让他朋友给我确认订单，不过这几天又没消息了。╮(╯▽╰)╭，总被人放鸽子，不过毕竟也是阅历呀，总要多一份经历多一份成长吧。感觉到订单实在不好做，继续努力吧！
赵大PAN：兄弟呀，终于看完了。感觉写的不错。经历丰富的哟
ptpyllh：最悲催的一届广交会
好不容易等到了广交会，累了好些天，订单几乎没有（其实刚结束的时候就感觉这一届估计就是我三次里面业绩最差的一次了）。
先说一说我们在广交会是怎么开发客户的吧！
首先，业务员和有意向的客户交谈，然后带进展位里面，经理就会上来和客户交流，也就是说，业务员其实就是一个接待员。第一天，人数稀稀疏疏的，当然也习惯了，有香港电子展嘛，估计有一部分客户都去了那边看了。一天下来，只接待了一个比较有意向的客户，收到了四张名片。我们的展位有两个门，正面的大门，站两个人，因为是两个摊位的，等于一个人负责了三米的范围吧。
几天下来，收了四十几张名片，有意向的客户屈指可数，悲催的是，居然没开发到一个像样的客户，郁闷到极点。最郁闷的是，本来预计到手的几个订单，居然都没了着落，第一次受这么大的挫折。
首先说说两个哥伦比亚的客户，第一天来的那一个，最后在参观工厂后，觉得对工厂还是很满意的，而且他也只看了一家工厂，确定了要下六百套产品的订单，后来回去后，又和我继续砍价，最后，好像一直闭着我，要门一发信息他就下线，要么就半个月一个月不见上线的。然后就不了了之了。（当然，还是偶尔有联系的，不过他只在MSN上面回复我邮件就没有）。
第二个哥伦比亚的客户，是最后一天来展位的，这个客户，说自己是哥伦比亚，做我们这个产品前三位的进口商，说得自己很牛，因为有朋友介绍，说我们产品质量好，所以决定试一下订单，一开口就是二十几万RMB的订单，然后确认好了细节及各种情况，让我回去发PI给他。当然当天回去我也发了PI，然后就没回音了。后来追了几封邮件，都没回复，打了电话好几次都飞到他的留言信箱里面去了，再后来，有一次打通了手机，是她的助手接的，因为说的是西班牙语，所以几乎完全无法沟通，也就继续回到发邮件的层次了。这个客户，哎，浪费了自己几十块的电话费，到目前，一封邮件都没给过回复。后来也变换着邮箱发，但估计客户当时也是一时兴起，对订单根本不在意，也没了音讯了。
以前总觉得，客户说了下订单，就十拿九稳了，这一届的广交会总算长见识了！当然，这届广交会还是学到不少东西的，和大家分享一下：
1、和另外一个英语组的业务员相比，她拿到的名片比我多很多，接待的客户也比我多很多。总之就是羡慕嫉妒恨了。除了第一天每人各拿了四张名片之外，接下来四天，她基本拿的名片就比我多了一倍左右了。接待的客户自然也比我多很多了，最羡慕的是，接待客户的时候，她能够坐下来休息，听经理和客户谈判，自己坐下记录，而我们没客户接待的业务员，自然就只能在那里继续站着等客户了。当时就特别想拉一两个客户进来谈谈，趁机可以让自己的身体也休息一下，哎，可惜这一届的广交会真不是一般的冷清呀，逛的客户实在是太少了。
2、说到同事拿的名片和接待客户的人数多，别以为这是运气呀！当然要学习分析一下，于是发觉，她的“掌控领域”比我多得多了。估计是第一天，她觉得拿到的名片太少了，从第二天开始，她就站在我第一天站的位置，当然覆盖范围比我第一天的稍微广一些，中间地带的客户也会接待一些。所以第二天，我接待的行业内的客户就只有两个，而她接到的高意向的客户，就有六个。按经理的看法，我那两个客户都没多少意向的，而她那几个客户，估计做下来，一年出个一千万RMB都是有可能的。哎，同人不同命呀！
3、到了第三天，我就站在我第一天站的位置上了，毕竟大多数客户还是从正门过来的。很快就有一个客户，谈了几句，然后给了名片，客户走了，我转个身订个名片，这时候就看到同事有多厉害了。她看到有另外一个客户过来，立马快步走到我旁边和客户交谈，等我转过身她都已经在和客户交谈了。这个客户估计也没多大意向，聊两句换了个名片就走了。当然。我还是得霸着这个好位置的。虽然她站我旁边了。“兵家必争之地”呀。不过从这里，就学到了一些东西。因为第二天的时候，她站这个位置的时候，我看到几批，对公司貌似比较有意向的客户走向她，她没反应过来的时候，我都不好意思过去接待客户，毕竟客户离她比较近呀，要不收到的名片怎么都不至于有3：1的巨大差距了。她这样子“游击战”，似乎有点不够义气呀！
接着，另一个巴西客户过来了，看她的样子似乎也很快想过去和客户交谈，不过我距离比她近了几步，总算和客户交谈了。一个巴西的客户，叫Leonardo的，因为客户谈生意的习惯，所以给我一个中国的手机号码，约好了过几天去工厂看厂，这个客户，属于一个月能出一千多个安定器的客户，后来没做下来，因为这个客户是我们客户的客户，我们给他的价格，比给我们客户的价格高了许多，按他的说法，我们的价格比他现在的贸易公司给的还高。当然，考虑到是客户的客户，我们自然不能够用低价去抢客户了，有点不道德，只是业务员就惨了，没业绩呀！
4、后来在阿里巴巴上，和一个做外贸的“同行”聊天，那女生更厉害，说她参加几次广交会，客户的名片基本都被她"垄断"了，然后她收到名片比较多，就把那些没意向的客户名片给同事跟进，结果同事业绩都非常差，到后来，每届广交会，老板都只让她一个业务员参加了，因为觉得别的业务员都是不会开发业务的。广交会就像一个蛋糕，就那么大一块，如果像她说的那么厉害，别人名片都拿不到几张，还怎么能开发到多一些客户呀！把这个秘诀在这里公布一下，各位可以参考一下，当然我很不同意这种在广交会上“抢客户”的行为，不过对于业务员来说，如果不抢的话，可能你会在一些民企，连初期的立足都很难做到。刘墉的《我不是教你诈》一书中提到，开始时某些不正规的手段，到最后，因为成绩出来了，这些“不正当”的行为，也会渐渐被淡化了。
5、最后一个经验，招进来的客户，往往下单的概率反而比较低，反而一开始就对你们展位感兴趣的客户，热情接待的话，成单的概率会高很多，这也是三届广交会的一些经历。
经理总说我不会判断客户，殊不知“人不可以貌相”，在几乎整天都拿不到名片的时候，业务员就会很被动了，而且开始的时候，始终觉得不好趁其它业务员反应慢的时候，接待那些看似比较有意向的客户。而我那同事最厉害的一点，就是第三天，她一看到我拿到几张名片，感觉她整个人都紧张了，有点不自在的样子。哎，其实从第二天，我就有感觉，这一届广交会应该成绩会非常差的，还是不习惯这种工作的氛围。
最悲催的一届广交会，订单数字，少于一万美金，还自己掏腰包付了几百块的电话费。当然这些都是很小的挫折，人总要多经历一些才会更好的成长！
此女子AI倔：佩服
感觉1楼很牛牛，，
lucy19851120：1楼加油，挺一个，留的青山在，不怕没有柴烧啊。
maixiuzhu：1楼哪里工作？
1楼现在哪里工作呢。现在2013了 ，你那边怎样了呢。感觉LZ经验丰富，能留个扣扣吗
xiaoleizhi：
老板不规范 按心情发工资 算提成不靠谱
ptpyllh：:L 发觉在外贸路发篇文章后，加我QQ最多的就是货代和国际快递的，问题是我根本没有这方面的需求哦。公司都是固定的合作对象的呢
ptpyllh：
转眼间，13年都快过啦。留言有QQ啊。平时没多少时间聊天。现在单子有点多（几十块的，几百块的，几千块的单子，跟单加业务。伤不起）。今天刚好接了个一百六十万人民币的单子。好久都没来过外贸路了。就上来逛下。
gufeng0525：
我也是刚进入外贸行业 我们公司加老板也就7人。自己开模然后拿到组装成生产。我是销售跟单 ，产品是OEM低端手机。你觉得这样的公司我有什么进步吗
yangguangrobby：哎 生活很无奈呀
sindy2013：幸好俺是一个女孩子，只负责点数和拍照，监督装柜就行了，哈哈
我是传奇之将军：你这点活，没前途哈哈
zbjiuding：努力吧，慢慢做
那只喵：:P 前辈啊
ptpyllh： 一眨眼过去好几年了
苹果雪梨大战：
怎么没更了？
Rooney07：
继续呀，大神。跪等更新。
edie4220：
先把重点客户分出来，其他的每天输一点，就不会那么累了。
文章首发表于：2013-1-4 00:37
