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外贸经验分享我09年毕业10年才开始做外贸

gucaiyun：外贸经验分享
我09年毕业，10年才开始做外贸，做了两年外贸，到12年生BB回来，那时候都是阿里巴巴还有自己公司建的B2B网站，订单哗哗流，感觉自己不是很费力，每天过来邮件都有回到下午两点。那阵子自己确实舒服，朝九晚五，一年后手上还带着几个业务员，都是小语种的，虽然我不懂，但是一个个都很好，都是比我小点的，平时我们在办公室有说有笑，但是做起事来也是比较要效率和责任心的。
那会公司的SEO团队给了我们很大的帮助，帮我们网站google排名一般都是前几。
现在我又踏上了我的外贸路程，我现在做机械产品，每天工作时间只有6.5小时，但是单休，老板说时间不要长，但是要效率。我是从5月13号开始联系客户，从过去到现在大小应该有十个客户回复过我，然后表示感兴趣的也有五家左右。
以下是我个人总结的几点：
1. 写信过去一定要谦虚谨慎，第一次可以试探性发些图片，然后就是产品介绍。
2. 大概过了一周没有回复最好打电话过去询问，我就是这样的，这个效果非常好，可以确认哪些客户根本不做自己的产品，哪些客户根本没有收到你的邮件，哪些客户已经辞职了，哪些客户邮箱地址是错误的。
3. 留下自己的skype很重要，因为很多国外客户都是skype，这样他们方便跟你交流。
4. 要有耐心，我在短短17天内就有这些客户回复我，很大原因也是由于我的耐心，我有的客户13号发过去，今天才给我邮件，我也没有打电话。因为很多原因在里面，他们公司之前的两个同事都辞职了，现在竟然是一个新人跟我联系，所以任何时候奇迹都是有的。
5. 做报价单一定要专业，不管是布局还是参数，还是你们的logo，最好都要有，最好做成PDF格式，这样看上去给客户感觉你就很专业。
6. 电话联系的时候口语要棒，我是美式发音，之前在学校的时候看了好多书，跟外教练了好久，现在听起来还算可以。在跟中东客户联系的时候会发现，那边客户很多发音很不准，但是他们都很认真，每一个单词都会跟你核对无误。
7. 最好能够懂哪怕一种小语种，我觉得这个真的很有必要，最近我也在跟拉美客户联系，西班牙语是我刚刚开始学习的小语种，这样跟客户距离拉近很多。
各位外贸同学们，我们既然选择了这条路，就要对自己有信心，但是自己的硬件也要提高，所以大家一起努力，在这里分享各自的喜怒哀乐以及人生理想。
我很乐意为大家分享我所了解的知识，我也在继续学习中，活到老，学到老，越学越开心。
6.5日
最近我都在电话联系客户，这些客户很多都是四五年前对我们产品感兴趣过，我把有电话的全部打了一遍，通过这次的电话让我感触最深的就是语言的交流。
虽然我们会说一口流利的英语，但是人家欧洲人根本不买账，一般都是讲小语种，这让我打击很大很大。不管怎么样，继续努力加油。

七色紫罗兰：写的不错
那除了SEO, 你们没有做其他的推广吗?

gucaiyun：
谢谢版主，看到你的信息了，开心！
没有之前SEO推广在公司是一个团队其他推广我不懂呢只知道还有百度什么的但是那都是国内的

七色紫罗兰：
那我们这样理解
你们不用开发客户了?
一般就是回邮件吧?

gucaiyun：
是的那会儿是呢不怎么开发因为那会儿婚纱是可以单卖也可以批量卖

七色紫罗兰：
挺不错的
应该可以继续好好做下去.

gucaiyun：
是的但是现在婚纱涉及到侵权问题好多都不行了只能给别人做没有自己的品牌之前中国好多都是仿制品老外要打官司呵呵

tikasu：LZ真是太厉害了，佩服得五体投地

gucaiyun：
额没吧很普通不过谢谢 :P

yeluspring：一种鼓励，谢谢1楼分享。

lsyoo：希望有更新哦学习了1.图片开发，产品介绍2.电话跟踪筛选客户

angelholy：谢谢LZ分享自己的心得。
想问下，你现在联系的这些客户，是自己网上找的，还是询盘过来的。半个月不到的时间，有十来个客户回复，效果确实不错啊。
我们用的环球资源5星级的服务，收到的询盘，回复客户10个里边有1个回复就算很不错的。
另外自己找的潜在客户，那就是大海捞针。
对于潜在客户，LZ你那边的回复率大概有多少啊？分享一下啦，O(∩_∩)O谢谢

gucaiyun：
不客气呵呵一起进步

gucaiyun：
恩啊，一定更新，最近我还在继续联系中。

gucaiyun：
呵呵我们都是积压的老客户好多都是四五年前的所以回复率很高

yangguangrobby：1楼的经验很好

gucaiyun：
呵呵谢谢了啦

女巫娜娜：学海无涯苦做舟啊
对啊，时刻都不要忘了学习，看了{中国合伙人}觉得英语很重要，看了LZ的文章觉得学习小语种也很重要

gucaiyun：
呵呵谢谢学无止境

中力新能源：1楼很厉害，我要想你看齐。

gucaiyun：
谢谢一起努力等待order

初夏2012：我英语能力差。其实不怕苦学，就是没有毅力。也没找到适合自己的方法。

gucaiyun：
呵呵继续努力吧没事的

yilia.127：:( 外贸之路着实艰辛啊。