阿里国际开通justuseyourmin

一键飘红:阿里国际开通
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快乐精灵55: 厉害啊

天煞孤星2013:显然是阿里巴巴的托:KB

抬楼湾:
不像托,打电话沟通这种业务能力证明1楼是个优秀的国际业务!

kunbee5:这么厉害,做什么产品的?

10arnold:感觉还是托,或者是小客户吧, 大客户哪可能打几个电话就OK

抵抗阿里巴巴:
赞同楼上的看法,如果是那种跟淘宝零售似的六个客户买了六个我到相信,大客户哪有这么快就有的

yijie5320:有可能是速卖通或者是小货量吧。大批量的可能要久一些。

抓不到耗子的猫:听1楼说得好简单啊 ,打个电话就搞定。厉害

adeleman:1楼有点神话电话的效果了 我差不多每天也都接到推销电话 一般第一步说不需要 第二步挂掉 第三步屏蔽此号码

园林水枪:实力派啊。学习了。

Hamlet2013:1楼所说的一个半月 6个单,不是他一个人的业绩。应该是整个公司外贸团队所取得的成绩,1楼目测是外贸主管

enjoyabletoy:不要看到别人的成功就说是托什么的。再说,阿里巴巴还需要托吗?

bosunhu:真NB啊,

英语强人:
不管是不是假滴, 反正我11年的时候,做阿里巴巴,那个行业单子比较小,很多,阿里巴巴刚刚开通,2个月就10来可客人下单,但是单子特小, 但是他妈比现在 阿里巴巴一年不如一年,地球人都知道的事情。


一键飘红:10月份询盘少得可怜
看到有网友回复一些正能量的东西,感觉还是蛮好的。首先我们没有做速卖通,因为无法接受价格战和付款方式,货源是很大的问题。接单很大时候估计需要运气,但是耐心的跟踪是很重要的。收到阿里询盘后对客户进行回复,这种情况打电话给客户,老外一般是不拒绝的,因为他知道了你。而订单的成交都出现在3次左右或者以上的电话跟踪之后,而第一次电话是打出公司的印象和实力,是最重要的一个电话。第一个电话客户不喜欢你,第二次一般不会接听了。再谈谈我上面提到的瑞典客户,虽然才有几千美金,但是进账也是一波三折。第一次电话跟踪的时候,中途出现了冷场,然后客户确定我们以后,客户出现了杀价。他用别的供应商的价格来杀我们,我然后写信告诉他,我们不想和别人竞争,也不在乎别人。说了一些很冠冕堂皇的话,结果客户不回复。不过我们确实在客户目标价格上面加了一些上去。那天我们一起聚餐,在聚餐之前我第二次打了客户电话,是他的秘书接的,还告诉我有什么事情可以找她。我很是郁闷,于是说了很专业的关于订单的问题,秘书听不懂了,就只好让客户接电话。这个客户做事情雷厉风行,说5分钟后给我们邮件。于是我们吃饭的时候手机响了,客户来了邮件,把订单发了过来。于是又是等待打款的问题,中间几天客户没有任何反馈,邮件也不回复。于是我第三次拨通了客户电话,客户说财务不在,要明天回来。而第二天也没有打过来。而下周一把水单发过来了。所以跟踪在整个业务中起到了主导的作用。
而德国客户的开发,是因为客户没有回复邮件,于是我才拨通客户的电话。因为自己学了几句德语,所以再交流5分钟以后客户对我印象很好,中途也不断跟踪。而不是打个电话就能够下单的,毕竟我们外贸只不过是一个皮包公司,就是靠一张嘴巴在那里说,而具体的什么也没有。客户需要有很好的感觉才会考虑合作。
而10月份,都在处理订单,阿里后台也没去管了,最近询盘少得可怜。只能够收拾好心情再出发。任何东西都没有绝对的,但是努力是绝对的,但是我多年经验告诉我,没有丰富的电话经验,确实比较难打败竞争对手。电话中一定要避免死亡问题,要善于在电话中临时变换话题引导客户,绝对不要出现死亡问题。

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文章首发表于:2015-10-5 23:48
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