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顾客是上帝我只同意一半标题那话可不是我说的

Ada_smile：顾客是上帝--我只同意一半
标题那话可不是我说的~暂时没那深度.只不过借了老板一句话穷得瑟一下..
顾客是上帝，得看什么客户，有些客户就是对他太好了，他都不知道东南西北了。有一韩国帅哥，来过我们公司的，合作很久了，一直还不错。最近有点得寸进尺了，狂能砍价，刚开始还是去点零头后来就是近百的砍，后来报价的时候就多加点上去，叫他砍得有点成就感。
这是价钱方面的，还有就是这个人磨叽，一会加了，一会改了，一会又不要了。
因为觉得是老客户，一直他说什么我就给他改什么。后来就不像话了，一个下午改了三次，还是临发货前，我一下午跑了三次车间传达他的意见。后来人生产的都火了。:Q
最后好不容易定下来了，松了一口气，刚坐下他又说不改了，原计划发货，那时候集装箱都已经装好了，我一路小跑，一边喊一边叫，还好还没有封箱，卡车退回去重新加上货。搅得我一个下午血压都升了。他倒好说我之前没有和他确认就发货了，真是的，合同都签订了，给你无偿改了还是我的不是了。:@
后来我仔细的分析了一下，这种情况，一方面是我一直对他们有求必应，他们现在觉得那是我应该的，已经不对我有任何感激心理了。另一方面，如果我能仔细点，发货前确认好，该做的我都做好，叫他挑不出来毛病，一切都不会这样子。
从那次以后，该拒绝的就拒绝，每一次都确认，确认好了就定下来。还是很多路友讲得对，不卑不亢！最近发现他对我的态度倒是好了很多。
最近遇到一个很礼貌很谦和的意大利客户,虽然生意只存在于构想中,但是撇开合不合作不说,我觉得能够痛痛快快地讲几句英语噼哩啪啦不管对错练习练习也挺爽的
想想觉得老土,初次见老外话不敢说头不敢抬,其实有什么啊,就跟见了蛇一样,我说,啊,有蛇!快跑!蛇说,啊,有人!快逃!
不同国家而已,但都是人,其实大家心理和想法都是一样一样滴,我听不懂他又怎样,他还听不懂我呢~切！有本事来段文言文！
一同学的老板有才呢,总结了销售七字经,曰:胆大心细脸皮厚.我觉得外销内销都适用.胆大就是要敢说,心细就是要会说,说错了咱不怕就是脸皮厚~人不都是炼出来的嘛..
偶的信心啊，空前的高涨！！
中午睡不着，发点牢骚，呵呵

HiuTung：销售七字经,曰:胆大心细脸皮厚
努力学习中

tanchen0318：呵呵支持下是这么个意思

emilyrubber：哈哈，胆大心细，脸皮厚~
好

圣锋科技：顾客和工厂是平等互相倚靠的

hellenliao： LZ这篇文章让我受益匪浅啊，正好有个客户要来，前段时间整天担心怎么接待，偶口语很差，:Q怕人家不懂，嘿嘿，现在好了，底气飙升！

lydiahu：我也认为对待客户，不能戴有色眼睛去看他们，对他们就应该不卑不亢，该拒绝就痛快拒绝，他们用得到你的时候就是朋友，哥们，用不到的时候，不管你怎么打招呼都不理你。你对他太好了，要求也就多起来了，而且还是很过份的要求，所以不能把客人当上帝一样看待，客户也是人，也有不对的时候，也有故意找茬的时候。

Ada_smile：
记得要自信，怎么着在气势上不能输喽！
一般还好了，老外说英文还是蛮慢的，问题不大

Ada_smile：
亲人啊，终于找到了！理解万岁幸会！幸会！

emilyrubber：为什么我的回复，看不见呢~
哈哈，果然收益匪浅~

Ada_smile：
咱们是熟人啊！哈哈
对了，那谁真的走了啊？你们公司踢人的吗？:L

huan.zi：有很多时候，
他们自以为是上帝，
就很霸道。

遗落：是要有自己的原则，不然不好办事情的……

Ada_smile：
是啊，有些事情就得忍着，还不能叫客户感觉到你的不满，得拿捏着个度，这日子，不好过啊！:L

lily-lee：1楼说的很对，支持一下~~

emilyrubber：再跑过来支持下~
顺便吼吼~

一剑飘逸：

wuxiaoxiang10：哈哈。胆大心细脸皮厚，这是我一同学教我如何才能找到女朋友的心得，用到哪都合适

你是不是饿滴慌：客户只在付钱的那一刻是上帝，付完钱就现原形了。