我的外贸经历本人是从2013年3月开始从事外贸

wendykai:我的外贸经历
本人是从2013年3月开始从事外贸的,因为本专业就是商务英语,个人对此也颇有兴趣,就投了简历。
几番面试后,我被一家做电子配件的公司选中,当时也是毕业后不久,知道有公司要我,便信心满满的去上班了。
公司不大,加上我,一共5个人,当时的主要平台是阿里巴巴,公司的同事和老板都很友好,氛围比较轻松。
进公司第一天就是发产品,那个时候只在学校里简单操作过阿里巴巴,还没有真正进过后台操作,于是便跟着同事简单的了解了下后台。
两天后熟悉了后台,之后就开始狂发产品,一开始每天50个,后来70,再后来我一天可以发100, 200, 后来我就不数了,反正一有时间就发,刷新,当时也没多想,想着多发就可以有客户看到我,给我下询盘了。
后来老板告诉我,试用期一个月内如果没有成单就自动辞职,彼此不要耽误时间,这样一下子就觉得好有压力,为了有订单,我每天很早就来到办公室发产品,更新。当时还不会搜客户,就每天对着平台发发发。
比较幸运的是,我当时用的是之前辞职的同事的邮箱(我们公司邮箱都是公司的,包括你的英文名也是),他之前谈的一个印尼的客户下了单,于是两个星期后,我便来了我外贸生涯的第一单,幸福来的太突然。虽然只是几百美金的一个小单。由此,我便有理由留下了,但这毕竟不是我独立完成的订单,为了证明自己,我仍然每天都很努力维护平台,快到一个月时,我又迎来了我的第二单,仅100多美金。
我们的产品是电子配件,所以平时都是走空运,也因为这个,我后来把走海运的七七八八的东西都忘光光了。电子配件,金额小,体积小,大部分都不需要报关,只有偶尔客户买数量多的时候,要填个报关单。我们公司没有进出口权,都是靠买单出口,但是一直也蛮顺利。
就这样,我在第一家公司工作了一年,总体来说,现在看来,我们当时单子还是比较好做的,每个月完成业绩还有奖金,收入也够自己开销了。也就是这份经历,让我以为外贸其实也没有原来想的那么难。
直到一年后,我意识到,我在这个公司不仅学不到正规的外贸流程,收入也会停留在这个上面无法提升,我开始有了想换个环境的想法,我想我现在谈业务是比较熟练,只是感觉只有找到更正规的公司,才能提高自己。我很感谢我原来的老板和同事,那一年的经历,给了我继续做外贸想勇气和信心。
写的有点罗嗦,只是想回忆下过去,然后谈谈现在。

wendykai:我的外贸经历--聊聊现在的工作
离职后不久我就应聘到了另一个公司。July, 2014.
当时是带着满满的信心决定学习新产品,开发新客户,要努力踏实的好好做一番业绩进来的。
产品是钢制品-货架,我对这个产品,这个行业一无所知。进来以后就开始熟悉产品。产品种类比较多,每一种都要区别对待,说实话,学的有些吃力。作为业务你是不能像我原来的产品一样报给价格就可以的,你要了解客户需求和技术讨论,然后给客户做方案,客户收到方案确认后,方可报价。这个流程可比我之前的产品报价方式复杂多了。我当时一下子就有点懵,常常做了这个,忘了那个,虽然在原来公司做的不错,来了这个公司一起从零开始,必须要把心态放低,虚心的一点一点学。
当时经常加班,其实不是因为我多忙,是因为我不熟悉,同样一个方案,老业务一个小时就搞定了,我恐怕要做一下午,或者加班加到晚上。当时也是特殊时期,经理休假不在,只有我一个业务,有问题只能问技术,部门只有我和跟单,本来有个做业务的同事,后来走了。因为我来的时间短,又慢热,所以还没熟络,就发现对方离职了。然后我开始更努力的学产品,不会就问技术,那时候问的问题都是很基础的,就算是很基础的,有的时候技术说一遍我也听不懂,他要给我解释好几遍,我才理解。因为在此之前,我完全是个外行啊。进来的时候经理有给我上过简单的介绍课,但是当你遇到具体的方案,具体的问题的时候,你会发现,你这个也不懂那个也不会。因此我曾一度心情低落,总感觉没接一个新询盘,只要换一种类型,对我而言就要多学一个新知识,这也是好事,只有这样我才能懂的更多,才能让自己更专业。
我认为一个好的业务员,首先要懂产品,要对自己的产品达到专业的角度,只有这样你才能更好的向客户介绍,让他了解你的产品,你才能帮客户做好的解决方案。这是放在首位也是我一直努力去做的。
6个月后,我拿到了半年来的第一单1千多美金,半年成了一个单,这个单子是9月份开始谈的,12月份下的单。谈了3个月。从来没有一个单子能谈3个月, 居然谈了三个月,居然6个月才成了一个单,我开始意识到我现在所处的行业和我原来的行业截然不同。我不能用我原来的成单周期来看待这个产品。这个单子是走的拼柜,也是我第一次走海运,我大致知道了走海运的流程。
中间还有一个插曲,也就是我的第二单,由于是经理的老客户,后期付款改方案便由她处理了。15年2月下的单,经理把这个单子算给了我。蛮照顾新人的。转眼到了春节,我发现我这一年学了很多新产品知识,成了2个单,让我重新看待外贸,它取决于你所选择的产品和行业,我决定,新的一年要更加努力!(待续)

parisisherry:1楼加油吧,看1楼也是一个努力的人啊,

风吹过树梢:1楼真的很努力,但外贸有的时候是靠一点运气的,机会留给有准备的人,加油~~

逛奔:越努力 越幸运

candice342501:LZ 6个月一单不正常么? 你知道做机械的多少年才成一单啊, 但是人一单够吃好几年的。

wendykai:
对哦,有的人一个单吃好几年,但是我成的单都是小单,去年成了2个,今年目前只成了一个,也是几千美金,稍后更新。

产地证/证明书:最近非常淡,一直没有单。

wendykai:我的外贸经历-二零一五
过年在家里也回了几封邮件,只是简单是确认产品细节。
春节过后,回到公司总结了去年的成果并制定了新一年的计划。
三月,又是继续回询盘找客户,每天像打了鸡血一样,回复邮件,制定方案,报价,一个月过去并没有收获,有的客户都问了价格就不在回复,有的从未回复,有的继续讨论方案。在此期间,公司新添了一个平台,我来维护,邮箱是老板。我们的询盘都是从老板到manager再到业务这样层层分配下来的,虽然我并不赞同这样,这是制度,无力改变,不过每个月都有询盘。
四月,邮件数量相对少了,去年谈的客户,又有新的询价,由于客户是外行,我一边教他具体产品的知识,一边告诉他方案怎样合理,这样一来而去,要几个星期才能敲定。来了个新同事,每天很勤奋,多了个伴也学会了搜客户,开始搜客户,在发了200多封开发信后,终于有客户回复我了,说有兴趣,然而却卡在了price上面了,后来知道也没具体项目,就此搁浅。
五月,比上个月的邮件还少些,基本上都在开发客户,自己买的VPN也和同事平摊,一起用。并充了skype,方便在家里联系客户。这个月又开发了两个新客户,但是都只是要了产品目录就没有下文了,特别是有的客户一开始并不了解我们的产品,只是想了解下,距离他有项目,还是一个很遥远的事情,这种客户要保持联系,保持学习,未来的某一天可能会有具体项目。自己开发客户,这是一个漫长的过程,这个过程还取决于你找的这个客户质量。
六月,邮件还是不多不少,前面提到有个新平台,为了让它有询盘,我开始每天抽多点时间发产品,发产品的同时也要注重发布的质量,因为质量不高排名也不会靠前的,所以一边修图,一边编写产品描述,一般发布。此时的我倾注了太多的心思在平台上。
月底,同事走了,三个月他很勤快,回邮件,做方案,做报价,打电话,客户从有意向到由于证书价格等原因丢掉,他最后判断自己不适合这个行业,毅然离开了。同时,我迎来了今年第一单,2千多美金,客户迟迟没打款。
七月,两千美金的客户打款了,安排生产并顺利发货。我又一个人了,没有同事可以讨论,心情低落的时候也偶尔和manager讲讲,她会以过来人的身份告诉我,自己当年也是这样熬过来的,然而我发现,两千多美金的订单没有让我更有激情,反而让我失落了,又过了四个月才迎来一个两千美金的单。但我劝自己毕竟和以前的做的不一样,不能轻易放弃,另一方面,去年第一单的老客户Y告诉我他今年还有个项目,我还在期待。
中间也谈了几个靠谱的大项目,就是上万十几万的项目,在现在的我认为算是大的了。只是客户都是说是在初步阶段,项目是一六年的,于是不定期和客户保持联络,明明的事谁知道呢。
月底,老客户Y终于来谈他今年的项目了,帮他做好了方案,项目也蛮大,突然觉得又有希望了:)
八月,处理新询盘,并和Y客户讨论他的项目,Y说中旬要来看看厂,顺便谈下项目。我觉得既然肯来,那就是有一半的希望了。眼看时间快到了,Y居然没给我确认来的时间,我开始不停的追问,最后,Y很不好意思的说,预算取消了,这个项目要明年了====
我当时就举得,好突然,等了半年了,突然就取消了,公司没有预算了,不甘心啊,觉得目前为止就这个单子靠谱啊。就告诉客户现在价格优惠,汇率也好,实在不行,年底确认也行啊,Y很直接的告诉我,不好意思,真的要等到明年了,然而并没有告诉具体明年什么时候。我才意思到,今年形势不好,估计他们有另外的打算了。
也给其他几个客户做方案,报价,要么报完价之间告诉我比价,要么就是无限期等。
值得高兴的是,这个月我终于发够了1千多条,并不断完善,力求每个产品的描述都有图有文。
九月,相对而言邮件较少,新平台的询盘随着产品数量变多,询盘数量也多了点。跟进了下之前的客户,有的回复货币贬值,暂时不考虑尽口,有的回复市场低迷,估计要到明年。现在我也比较冷静了,开始重新思考自己是不是适合这个行业。要不要继续坚持。

wendykai:
是啊,要加油啊,也要不断的战胜自己的低落情绪

蓝枫杰-Ella:换产品已经三月有余,还没出单,士气日益衰退,该怎么坚持?

SZQZ:继续努力

wendykai:死灰复燃
在我更新帖子之前我就倍感压力大,我是一个对自己有要求的人,看到马上9月过完还是这样,压力更大,会失眠,会想很多。直接导致我每天每天心情低落。后来我终于觉得我撑不住了,被每个月拿底薪的现状,被没有单没有成就感的现状,想想今年的目标还完成了十分之一不到,压力爆棚,就和manager讲想走。这看起来更像一个逃兵。manager出乎意料的和我谈了很久,也不希望我现在放弃,和我分析了利弊。我的压力也得到了稍许的释放,然后我冷静的想了想,最近我要好好释放压力,看淡看轻,假期后,要重新轻装上阵了。

wendykai:
一方面现在整体形势不太好,另一方面三个月有点短哦

wendykai:
谢谢,我会的


wendykai:寻找供应商
最近遇到一客户要买通风周转筐 两边和底部外尺寸:L600*W400*H280mm 内尺寸:L555*W355*H255mm重量:2.18kg容量:52升颜色:灰色。找了好多厂家都说没有这个尺寸。有没有人做这个尺寸?

qiantao:偶然看到你的帖子,真是让人敬佩你的毅力。现在应该有些成绩了吧

lichunhe123:

我的外贸经历本人是从2013年3月开始从事外贸
文章首发表于:2015-9-17 16:38
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