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电商不打价格战,海淘成了新战场

随着“双11”的临近,过去常见的促销价格战已经结束。巨头们聚焦“跨境电商”,把“海淘”作为“双11”的新卖点。

电商不打价格战,海淘成了新战场

“海淘”是一块大蛋糕,所以面对即将到来的“双11”海淘市场,国内外电商巨头都尽力了。前脚,亚马逊中国刚刚宣布开通六个海外网站直接邮寄中国服务。从现在起,消费者可以享受8000多万种国际商品,包括美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利,全面开启“海外网上购物”攻势。后脚,阿里在“双11”期间立即公布了海淘的具体方案,主题是“全球化”。

亚马逊如何分享“双11”?

洋奶粉是“海战”的热点。

同样的美国原装“”Simi-以lac雅培金盾美版3段进口婴幼儿配方奶粉(624g)为例。从价格上看,在亚马逊美国(俗称美亚),这款6盒奶粉的价格是127.53美元。按6.14汇率计算,每罐价格在130元左右;在亚马逊中国,同一罐奶粉卖179元;淘宝的价格是199元。显然,只看价格,亚马逊美国的价格优势是最明显的。然而,在实际付款中,这种差异正在缩小。

美亚提供三种可选的配送服务(标准、加速、特快),选择最便宜的标准运输方式,运费23.48美元,约144元,9-15天。此外,还需要提前缴纳12.75美元的关税,所以最终购买价格是163.76美元,约1005元,每罐奶粉的价格是167元。

亚马逊中国和淘宝在实际购买时不收取配送费,最终付款价格为商品价格。

就配送时间而言,淘宝的“保税直邮”在3-7天内到达;亚马逊在中国的速度更快。如果你今天付钱,你可以在第二天快递上门;美国和亚洲是最慢的。

t恤的运费比衣服贵

为了与国内电子商务竞争,亚马逊美国网站宣布,直邮中国的国际运费将大幅降低,直邮配送时间将缩短,平均运输时间将缩短至9至15天,最快三个工作日即可交付给消费者。

然而,在实际购买中,高昂的配送费仍然难以接受。

以一件 Tommy  Hilfiger 以粉色短袖t恤为例,美亚折扣价格为31.99美元,可称为“卷心菜价格”,但在实际购买中,选择最便宜的送货方式,不仅需要等待3周,送货费高达50美元,所以t恤的最终购买价格为81.99美元,与中国相比,没有竞争力。

热门包还是不能直接邮寄

美国和亚洲的品牌数量和商品数量确实比亚马逊中国和淘宝丰富得多,但记者经验发现,亚马逊开放中国直邮产品,从美国亚马逊有2500万种商品,英国亚马逊有1000万种商品,其他来自德国、西班牙、法国和意大利网站,不懂欧洲小语言,在这些网站上购物费时费力。

更重要的是,很多热门商品,比如“海淘达人”最喜欢的MK包品牌、Kate Spade等,虽然可以在美国和亚洲找到,而且价格与美国一致,但直邮中国还没有实现。

有海淘蓝海,打什么价格战?

2014年“双11”,海淘成为新战场,中国电商大战进入新境界。

近年来,巨头们花了很多钱,整个电子商务体验都取得了快速的进步。如果你有在美国电力购物的经验,我相信会有深刻的经验,当我们的淘宝卖家当天订单交付作为标准,京东甚至可以在第二天早上实现强烈的体验,绝大多数电力5-7个工作日交付是标准的,想提前交付必须增加额外的加速费。

国内B2C已经做了如此先进和廉价的交付经验,所以剩下的自然只能与价格竞争,每年的价格战。然而,聪明的商人应该明白,价格战绝对是商业战争中的下一个政策,也是最无助的选择。如何通过价格差异挖掘消费者的支付潜力是获得高回报的聪明商业方式。

避免价格战和同质化竞争是最关键的。而且海淘显然是个不错的选择。从发货方式来看,不同的巨头有海外直邮、包税直邮、批量直邮。从经销商的角度来看,既有A-像mazon这样的B2C平台也有Costt-像co这样的实际商家,加上世界上成千上万的品牌和数十万种商品。如果你选择更多,消费者的需求就会分化。有些需要速度,有些需要丰富的产品。如此“标准化”的商品竞争是一个小概率事件。

没有竞争对企业来说自然不是坏事。你玩你的,我玩我的。只要他们努力探索优势品种,引导消费者,扩大销售,利润自然就会随之而来。有了这样一片蓝海,你认为企业还在打什么价格战?

“跨境电商”巨头聚集在一起

阿里巴巴作为刚刚登陆美国资本市场,最近市值超过沃尔玛的新贵,必须在“双11”中突出其国际特色。不仅首次开设“双11”海外专场,还引进了尚未进入中国市场的海外大品牌和优质中小品牌,将以往零散的海外网上购物模式商城化,方便买家购买。此外,天猫国际站还组织了包括新西兰奇果汁和日本家用电器在内的全球特色商品参与“双11”。

在海外商品方面,亚马逊显然想给天猫一些颜色。亚马逊中国宣布,8000万种商品可以直接邮寄到中国,包括鞋靴、服装、母婴、营养健康和个人护理,这些商品本身的销售价格相对较低,更多的剑是指天猫寄予厚望的“国际化”。

亚马逊和阿里不仅想加入“海淘”,还想加入“跨境电商”大战。大本营位于上海的1号店将在“双11”期间正式推出“1号海购”项目。商家近100家,商品种类约1.2万种。销售的产品原产于美国、澳大利亚、日本、韩国、英国、德国、新西兰等。正大集团、上海信贷投资、中国移动、中国平安、日本综合贸易商伊藤忠商务近日宣布成立专门的跨境电子商务公司。此外,京东、聚美优品等老参与者一时兴奋不已。

亚马逊作为世界上最大的电子商务企业之一,在中国的发展一直不温不火。阿里巴巴和京东基本上主导了中国的B2C市场。但在跨境电子商务领域,主客场可能会易位。阿里、JD.COM等国内电商在商品数量和品类上与亚马逊有很大差距。根据易观智库eCR中国网购商品雷达监控数据,2014年10月28日天猫国际SKU (库存单位)不到10万,JD.COM海外购买SKU11000多种,海外购物SKU1号5000多种,与亚马逊直邮的8000万种国际商品相差甚远。

向海淘蓝海增长

为何在2014年,巨头们不约而同地将目光投向了“跨境电商”?

一方面,桃子熟了。近几年来,经过代购、境外旅游、转运公司的培育,海淘交易规模不断上升。数据显示,2013年国内海淘交易规模已超过700亿元,增长率为75.2%。预计2014年中国进口网购交易规模将超过1200亿元。与此同时,去年中国大陆的“海淘族”规模达到了1800万。预计到2018年,中国将有3560万“海淘”,“海淘”规模将达到1万亿元。这一系列的数字背后是一个巨大的市场,这个市场几乎没有大规模的参与者,是一个当之无愧的“蓝海”。

另一方面,想摘桃子的人也饿了。“双11”年复一年,虽然天猫的销量每年都在上升,但增速已经下降。对于已经上市的阿里巴巴来说,如果你需要向股东提交一份关于销售的满意答复,你自然需要找到一个新的增长点——海外网上购物显然已经成为这个新的增长点。当然,对于同样上市的京东和亚马逊来说,这也是每个人都渴望的新增长来源。

许多巨头级参与者突然涌入了“海淘”的蓝海。

不同的模式可以差异化竞争

“跨境电子商务”大致包括海外直邮和保税直邮两种模式。

以亚马逊为例,主要采用海外直邮模式,辅以保税直邮模式。在消费者从美国亚马逊上选择商品后,商品将通过国际运输从美国发货。这种模式的优点是,只要能卖到中国,就可以采用这种模式,限制小,缺点是运输时间长,运费高。随着自由贸易区的“跨境连接”平台,亚马逊还将部分货物运输到国内保税区备货。用户下单后直接从保税区发货,节省了发货速度。由于集中采购和运输,物流成本远低于单一货物;清关时,按个人包裹征收邮政税,50元以下免征邮政税,大大降低了附加费用。但这种模式需要提前在保税区囤积商品,只适合消费者经常购买的热门商品。1号店也采用类似的保税直邮模式。

至于以“国际化”为主的天猫,主要是保税直邮模式。阿里巴巴还创新地制定了批量海外直邮模式。与亚马逊从海外邮寄单件商品不同,阿里巴巴由菜鸟物流在海外建立了一个集合仓库。通过与一些外国物流公司的合作,它专注于将供应商的商品运回中国,并由专门的第三方商家销售。由于批量运输,它还节省了大量的物流成本。

“海淘”模式不同,对商家来说不是坏事,至少意味着差异化竞争。亚马逊可以依靠产品的数量来吸引消费者,而天猫可以依靠波士顿龙虾等独特的进口商品来做噱头。虽然“海外网上购物”战争看起来很活跃,但真正的短兵相遇的场合并不多。毕竟,海外网上购物的市场还足够大。“阿里和亚马逊进入市场后,国内海淘市场还有很大的空间。易观分析师林文斌说。


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