首先,寄还是不寄?
答案存在于你和客人之间的沟通中,通过沟通来判断是否真的需要发送样品。如果第一封信问你要样品,最好在回复之前考虑清楚。这种人可能只需要你的样品,不能寄出去。当然,如果你的公司愿意承担快递费和样品费,你也可以寄出去。然而,如果他喜欢它,最好先给客人拍照。这避免了许多不必要的麻烦。
其次,如何发送?
1) 在发送样品之前,在沟通中分析您的客户是否是第一手买家?真的有可能下订单吗?如果两者都是,那么我们可以免费发送样品。当然,样品的价值不能太高,高或收取样品费;
2) 如果您的客户是中间商,建议您在不确定订单的情况下支付快递费。如果样品价值稍高,请对方支付样品费,并承诺下单后退还。即使你提供了一个快递账户,你也应该向客人解释,快递费应该由他承担,不要收取样品,快递费不会支付。
3) 对于一些国家或地区,特别提醒尼日利亚。我们应该特别小心。我们可能会遇到欺骗样品的情况。至于他们支付样品费的所谓方式,可能根本不可靠。我希望你能注意到。当然,你可能会遇到真正可靠的尼日利亚商人,所以你需要另当别论。
4) 送样一定要注意质量标准,最好在公司样品标签上注明价格、材料、性能等因素,这样会让收到样品的客人觉得很专业。这里强调的是:注意质量标准,样品也可以通过生产大型商品来实现,不要欺骗客人,这会给业务带来很多麻烦。很多人会有错误的版本,这是我们的问题。所以,在寄样之前,问问自己,我们未来的生产能否达到样品的质量标准?
第三,寄样后有订单吗?
这是我们许多人最关心的话题。在与客人沟通和发送样品后,许多人期待着订单的到来,他们的情绪是可以理解的。然而,最好有一个分析,这样你就知道未来可能发生的事情,不会那么焦虑,也不会没有方向感。
让我们分析一下这些情况:
1) 客人收到样品后,满意下单很简单,没什么好说的。关键是生产时货板要一致;
2) 客户收到样品后没有回复,此时要考虑这些可能性:@ 我们的样品质量不能满足他的需求;@ 客人在等他的客人做选择;@ 客人可能还没有需求,但未来可能会有需求;@ 客人只是收集样品,买来展示或自己使用。面对这些可能性,我们应该及时与客人沟通,直接询问客人的答案。
最后提示:
有两种情况,如果样品发送,客人收到,他仍然不能在十天内确认订单,可能没有游戏,特别是对于那些根据客人要求生产的样品。如果他在十天内回复你,什么时候决定是否购买,我们不会太渴望成功,我们会根据客人给出的时间互相联系,这可能对我们自己更好,留下剩下的时间继续寻找新的目标客户。
我们来分析这些情况 最后提示