欧洲国家占世界十大最富有国家之一,其中卢森堡和爱尔兰国家被认为是欧洲最富有的国家。此外,丹麦、奥地利、波罗、英国、比利时、瑞典、法国、芬兰、德国和意大利也是欧洲最富有的国家。不仅如此,由于其深厚的文化、教育和历史背景,欧洲人的素质普遍较高,工作作风严谨,思维能力细致,工作效率高,支付能力好。所有这些都为全球商人中的欧洲买家树立了良好的形象。
北欧国家主要包括丹麦、芬兰、冰岛、挪威和瑞典,这些国家更多地与中国商人打交道。北欧国家政治稳定,人民生活水平高。由于其良好的宗教信仰、民族地位和历史文化,北欧人形成了善良、简单、谦逊、稳定、和蔼可亲、循序渐进、冷静的性格特征。
对于许多中国进出口企业和外贸从业人员来说,他们非常愿意与欧洲商人打交道。因此,提前了解欧洲买家的特点、采购习惯和谈判风格可以帮助您自由处理谈判和沟通。
在商业领域,北欧客户具有以下显著特点:
@ 低调的性格特征决定了他们不善于沟通和交谈,不善于讨价还价,喜欢谈论事情,务实高效;诚实的谈判风格,不隐藏自己的观点,善于提出各种建设性的解决方案,追求和谐的氛围。
@ 不喜欢用L//C,更倾向于T/T和D/P,因为他们认为自己有很高的信誉和商业道德。
@ 高度重视产品质量、认证、环保、节能等方面,高于价格;价格有上下限,一旦报价在此范围内就会同意。
@ 高度重视产品质量、认证、环保、节能等方面,高于价格;价格有上下限,一旦报价在此范围内就会同意。
因此,在与北欧客户谈判时,应注意以下几点: