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如何与美国客户打交道

@ 邮寄公司信息

通过发送你的公司手册来销售你的产品。现代的方法是发送信件和简短的小册子。介绍你的公司,解释你销售的产品的特点,并鼓励他访问你的网站以了解更多信息;小册子应该很短,最多不超过4页。

如何与美国客户打交道

@ 在确定目标市场时,你应该经常仔细选择美国进口商,并每6个月向你认为合适的公司发送一封新信和小册子

这是因为有些公司会在看到第一封信时给你发订单,而其他公司可能会在看到第二封、第三封或第四封信时给你发订单。美国进口商喜欢看到你在认真地与他们交流。

您向进口商发送的销售信函或小册子代表了您公司的形象。现代 英语 如果使用正确、格式规范的信函,将受到重视。 英语 文法不通,格式混乱,肯定不会被重视。

@ 阅读与你的行业相关的美国报刊

它能让你了解相关行业的所有信息和技术,赶上时代的步伐。相关文章将告诉你其他公司的进展情况,广告将向你展示市场上需要什么。

@ 尽可能多地参加商品交易会

参加商品交易会是展示产品、获取产品反馈、观察竞争对手、寻找其他机会的好方法。中国出口商应参加美国的各种交易会和展览。

@ 拥有一个赏心悦目的网站

在今天的市场上,拥有一个漂亮的网页是非常重要的。美国进口商喜欢登录一个网站,看看供应商能提供什么样的新风格和型号。最好在网站的每一页都列出你的电子邮件。如今,人们通过电子邮件进行沟通的首选方式。此外,将您的地址、电话号码和传真号码放在网页上易于找到的位置。

@ 注意质量控制

美国消费者(美国进口商也是如此)坚持认为,他们购买的商品必须有良好的质量。如果他们发现自己买的东西不能使用、损坏或不是他们想要的,他们习惯于退货并要求退款。因此,确保贵公司有一个有效的质量管理体系,在产品出厂前找到二次产品比退货要容易得多。

@ 加入与你的行业部门相关的美国贸易协会

成为这样一个协会的成员,会让你直接联系了解这个行业的人。他们可以直接回答你所有的问题,包括技术问题。出口商可以向美国进口商表明,与美国做生意是认真的,大多数协会都可以发送月刊。

@ 发货准时

如果你答应在某个时间发货给美国进口商,你必须确保在那个时候或提前发货。延迟交货是美国进口商对外国供应商最大、最严重的投诉之一。因为,在收到供应商确认的交货时间后,他们开始营销,并告诉消费者该商品在某个日期开始上市。如果你的产品在那天没有到达,结果会非常糟糕。

@ 加强与买家的联系

现在我们有了工具,比如yahomesage、msnmesage或者sky,可以加强我们和买家的联系,多和他们聊聊,比如他们的爱好和家庭,增加和买家的感情。

@ 在美国设立代表处

美国进口商愿意与在美国的人做生意。他们知道语言和时区不是问题,美国进口商也知道,一旦有问题或法律纠纷,责任人在当地就更容易处理。

1@ 为买方提供一些可能对他们的业务有价值的信息


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