为了避免中国市场销售下降，英国大型零售企业乐购开始关注中国电子商务市场，开展网上购物和送货业务。自6月底以来，乐购一直为2300万上海市民提供上门送货服务，并计划在全中国开始这项业务。乐购中国首席执行官保罗·里奇表示，该公司将为中国消费者提供12500种商品，这将是中国消费者首次在网上购买新鲜和冷冻商品。
随着同行竞争的加剧和利润的下降，乐购不得不关闭一些商店，放缓市场扩张。乐购希望开展网上购物和送货业务，以弥补公司在中国市场的利润下降。尽管乐购在4月份宣布退出美国市场，但否认了该公司将退出中国市场的传闻。电子商务在中国有着巨大的发展空间，微不足道的送货成本使得所有网上购物的商品都能在几个小时内送货上门。据中国商务部统计，2012年网上零售业务同比增长68%，达到1360亿英镑，正在迅速超越传统商店。
乐购网购业务面临的困难是，大多数中国消费者仍然习惯于从当地市场购买新鲜食品。
