外贸B2C营销第一步:客户市场调查
@ 给所有老客户发邮件询问,写一点诚意;
@ 打电话给三次以上购买的客户,聊聊热情;
@ 在Facebook上找到一个调查插件,设置奖励来吸引潜在客户参与,最后发送一些折扣券或现金券来表示感谢。问他们喜欢什么产品,经常访问什么网站,或者直接问“我有一个很好的XXX,你认为如何推广它?”
外贸B2C营销第二步:描绘核心客户模型
如年龄、性别、爱好习惯、经常访问网站、消费频率、社交朋友圈、职业角色、收入水平、关注偶像、工作和休息时间(一天和一周)、国家、地区、季节性气候。为什么?@ 找出他所有能被营销辐射的点,以及适当的方式和程度;@ 通过海报、广告、软文本、活动等图像进行感染。
外贸B2C营销第三步:模式定位
@ 如果供应链强大,可以打价格战,那就叫deal-extreme、focal-price、whole-sale;
@ 如果操作强大,就去贴牌搞差异化;
@ 有语言优势的,铺7国语言;
@ 强大的公共关系将进行线下和交付;
@ 如果物流强大,就做双向采购;
@ 技术强大的虚拟产品;
@ 强大的SEO会做高利润的小站等兔子。
外贸B2C营销第四步:客户挖掘
参照核心客户模型的第二步,植入客户行为路径营销,最好覆盖整个路径。如何植入?首先,学习路径中停留点的营销手段。例如,如果客户喜欢XX杂志,请联系该杂志投放广告。点越多,你需要学习的营销方法就越多。微博太短,不详细。如果没有,请先玩谷歌 remarketing应付。
外贸B2C营销第五步:组织营销策划
@ 根据定位为潜在客户写一个标志,短小精悍,比如口号;
@ 根据网站活动寻找营销点,如情人节促销;根据网站产品寻找营销点,如最新XXX限量发布;
@ 全路径覆盖所有营销渠道,不同渠道制作适合本营销点的内容,记得添加定位标志;
@ 发布;
@ 驱动。
外贸B2C营销第六步:流量驱动
@ 创造有吸引力的规划,符合大众消费者心理和核心客户心理,单独或组合,核心过滤前需要大众拉网;
@ 设计渠道利益、参与者利益、传播者利益、酱油玩家利益等驱动模型;
@ 提供驱动工具,比如朋友email触发,facebooklike触发,礼物,coupon、现金券传导。