2014年，韩国乐天百货公司在过去十年中首次表现下滑。由于消费者越来越倾向于在网上购物中心购物，韩国从海外网站购物的人数迅速增加，韩国传统百货公司遭受了双重打击。不仅是乐天百货公司，其他传统实体店的零售商销量也在下降。
这种情况在过去十年中首次出现。
根据韩国统计局公布的数据，2014年，韩国传统百货公司的销量约为29.2万亿韩元，较2013年的29.8万亿韩元有所下降。
随着整体经济形势的持续下滑和国内需求的低迷，百货公司、折扣购物中心和仓库批发商面临着越来越严峻的挑战。此外，越来越多的消费者在外国网站上跨境购物，韩国传统的百货公司面临着双重压力。
一位30多岁的韩国工薪阶层妇女说：“我不记得上次去百货公司购物了。现在我通常从网上购物中心购买衣服、电子设备和其他家居用品。因为从网上商城买更便宜，免费送货上门。因此，我认为没有必要亲自去实体百货公司购物。”
统计显示，2014年通过网上商城约45.2万亿韩元，同期增长17.5%，2013年增长38.5万亿。网上商城交易量的快速增长主要来自移动客户端的网上购物。2014年，韩国消费者通过智能手机购物总额为14.8万亿韩元，较2013年6.6万亿韩元增长126%。网上商城所占比例越来越高。
近50%的网上商城销售的产品是时尚产品和美容产品。就网上商城而言，同期化妆品销量增长26.8%，服装等时尚产品销量增长16.7%，食品饮料销量也在上升。
不仅如此，韩国人直接从海外购物网站购买的消费总额也迅速上升，这进一步打击了传统零售商。
去年，韩国人从海外网站购买的产品总消费达到9.75亿美元，同期增长了37%，包括保健食品、衣服、包和鞋子。2013年，价值7.093亿美元。
就总体趋势而言，越来越多的消费者不可避免地转向网上购物中心，而传统百货公司的顾客越来越少。韩国当地的证券投资分析师Hong Sung-Soo认为，富裕的消费者可能会继续在传统的百货公司购物，而韩国的中低收入群体则越来越倾向于在线购物。（编译/请下载[网络]应用程序或关注微信ID【cifnews】
