全球快递平台一直严格停止使用无注册平台。换句话说,卖方发货所填写的运单号必须真实且可查询。如果是通过航空包装发货,则必须注册。然而,在快递平台上,一些卖家仍在使用无注册包装,存在严重的虚假发货行为,这不仅是对其他卖家的不公平竞争,也给买家带来了不良的购物体验。
在这方面,快递告诉所谓的“虚假交付”是指卖方填写的货运订单号无效或有效,但与订单交易明显无关,误导买方或全球快递平台的行为。例如,填写无效货运单号或明显与订单交易无关的货运单号,以避免交易不受处罚。因此,为了保持平台健康有序的商业环境,不断改善消费者的购物体验,快递将加强对非法无登记交付的监督,并对非法账户采取严厉措施。
自2014年11月15日起,快递将对无注册交付的违规行为进行专项调查,仍使用无注册交付的卖方平台将根据《全球快递虚假交付规则》进行处罚。
根据介绍,“虚假发货”行为按严重程度分为虚假发货一般违规和虚假发货严重违规。严重的虚假交付违规行为包括但不限于以下情况:虚假交付订单金额大;买卖双方恶意串通,通过虚假交付误导交易平台贷款,无真实订单交易;多次发生虚假交付一般违规。一般情况下,虚假发货一般会面临账户冻结7天的处罚,严重违规的会面临冻结账户30天或关闭账户的危险。
因此,对于仍在使用无注册交付的卖方,为了确保账户的正常运行,应立即调查和清理商店中的商品和商店信息,停止使用无注册交付,以免受到平台的惩罚。
同时,速卖通建议,如果卖方产品价值低,单件交付成本不够经济,建议打包销售,挂号发货。卖家可以选择平台上认可的在线交付物流方式,如7美元以下的订单可以使用快递宝-经济包(China Post OM Plus)。快递宝-经济包是由快递和北京物流骨干企业推出的北京港口物流服务,重量小于2公斤,订单金额小于7美元。无需注册费,可查询国内物流信息,包括收发信息、封发出口信息和交付信息。
快递平台将根据卖方违规情况的严重程度关闭账户。同时,如果平台认定为虚假交付,平台将立即关闭订单,并将订单款退还给买方,由此产生的责任由卖方承担。(文本/网络 何志勇)