在全球化浪潮的推动下,2021年成为品牌出海的关键一年,品牌全球化成为中国跨境产业的新使命。基于此,跨境品牌出海系列峰会,在5月“定位跨境品牌出海峰会”后,7月30日,跨境品牌出海革命号角,近20位跨境行业领袖,800多家跨境企业、服务提供商聚集在深圳星河酒店,开展“控制”品牌出海峰会活动。
会议以“蓄势授权,拥抱变革”为核心,聚焦独立站、DTC品牌出海等热点潮流,围绕品牌出海话题,分享当前形式下品牌出海的突破,帮助品牌开阔新视野。
上半年,卖家经历了前所未有的封号风暴,出现了严重的“水土不服”。在平台规则的洗礼下,他们的多渠道布局意识被唤醒,同时也让他们从“平台”转向“品牌”。在此背景下,为了更好地帮助卖家应对危机,跨境和谷歌在峰会开始时联合发起了“标题救援计划”,推出了跨境现货分销计划,帮助卖家定制车站,快速免费开户,快速实现准确的客户获取,突破困难。
封号救援计划启动仪式
控制情况:DTC品牌出海的战略和挑战
现在被认为是DTC品牌出海的最佳时机,越来越多的DTC品牌已经扬帆起航,出海的热度可见一斑。DTC品牌出海成为新的机遇,有哪些挑战?企业应该如何进行战略布局?SimilarWeb 在演讲中分析了DTC品牌独立站市场分析和业务战略,据她介绍,独立站数字战略有业务增长机会、流量获取、数字市场份额、市场扩张、接触更多用户、消费者用户肖像、建立品牌认知、转化率八个关键驱动因素,包括公司绩效研究、客户、竞争对手、类别、通过对主要数据维度的分析,可以勾勒出运营过程中的基本市场动态。
Redharp商务副总裁Lucy Xu指出,中国的供应链迎来了出海的好时机,也充满了无限的挑战。在时机和挑战背后,卖家应更加注重本土化运营,开拓海外营销市场。
Redharp商务副总裁Lucy Xu
事实上,对于独立站卖家来说,做好产品选择、网站运营、推广排水,只是成功的一半,如何让消费者轻松支付,是真正的成功。Adyen中国区总经理胡晓芳发表了题为《了解外卡收单是独立站海外运营的必修课》的演讲。胡晓芳指出,在独立站的过程中,支付是决定性因素之一。在众多的支付理念中,了解外卡收单是独立站海外运营的必修课。在选择支付合作伙伴时,一方面,支付公司的许可证和合规性是核心障碍,另一方面,有效优化支付成功率可以帮助独立站增加收入。
Adyen 胡晓芳,中国总经理
控制操作:数据驱动下的精细操作
敦煌网招商&商业运营总经理尼克在演讲中表示,跨境电子商务不仅是外贸的强劲增长点,也是全球供应链升级的强劲增长点。B2B轨道将成为跨境电子商务的主体,其未来地位将继续加强。
敦煌网招商&商业运营总经理Nico
现阶段,跨境电子商务已从广阔时代进入精细经营时代。对于海外品牌来说,精细经营程度正逐渐成为建设优质产品、实现持续增长的共识。其中,做好用户心理洞察尤为重要。谷歌大中华区代理管理部渠道总监Lydia Luo在《帮助DTC品牌出海战略布局,谷歌大数据分析消费者心理趋势》的演讲中提出,消费者心理状态在新常态下有四个特点,一是购买信任;二是简单奢华;三是灵魂归属;四是尊重满足。拆解这些终端消费者在新时代的消费趋势和心理后,就可以反馈到选择方向。
谷歌大中华区代理管理部渠道总监Lydia Luo
精细化操作必须有技术的加持,Petal Search高级生态经理Leon 介绍,Petal Search在构建整个搜索引擎的同时,也构建了大量人工智能大数据的能力。这些人工智能能力可以赋予品牌流量分发、品牌推广和技术开放,并为建立独立的站点提供强有力的流量支持。
Petal Search高级生态经理Leon
控制流量:社交媒体营销构建流量堡垒
流量是永恒的主旋律,无论是平台还是独立站。Somos Digital CEO John 认为一个成功的品牌离不开三个重要板块:品牌战略、品牌视觉和用户感受,让一个品牌爆发营销手段非常重要。面对国内外完全不同的流量获取方式,他表示,品牌长期发展的关键在于了解各渠道的特点,依托当地社交媒体进行热点传播,积累自己的私域流量池,培养用户忠诚度。
Somos Digital CEO John
Facebook广告媒体购买专家 Shelly Wu在Face book数字营销生态和品牌广告也提出了建议,她说,在活动结构中突出产品的实用性和品牌,抓住用户的兴趣;展示产品的特殊优势,筛选吸引用户;最后,广告商再次筛选,寻找对特定产品感兴趣的用户。
此外,快速发展的流量黑马平台Tiktok是卖家不能放弃的流量红利场。针对中小卖家如何利用Tiktok进行独立的站式流量排水,平台电子商务服务中心主任Lily建议,目标可以由用户购买,效果主要在正常情况下。
平台电子商务服务中心主任Lily
大航海时代圆桌论坛
在本次论坛上,跨境首席执行官刘红、微码邓白氏产品及解决方案高级总监康通 、星商科技VP孙鸿飞、SHOPLINE总经理乔冠元、环金科技VP朱培泉、慕晨国际合作伙伴权美玲以“大航海时代-出海电商新航线”为主题展开了一系列对话。环金科技VP朱培泉认为,“标题潮”影响了平台模式的变化。卖家不需要锁定在单一渠道上,而是可以进行多渠道布局。如果他们想要长期发展,卖家应该关注未来的品牌建设。
鉴于如何看待DTC品牌出海,慕晨国际合作伙伴权美玲表示,目前中国产品具有多品牌、多功能、多品类、多质量水平的特点,是中国国内商品出海的最佳时机,也是国内商品出海孵化精品的阶段,因此DTC品牌出海与产品有很大关系,从产品定义和定制开始。如何通过数据赋能品牌出海?SHOPLINE总经理乔冠元认为,我们应该善于利用站外排水工具和内置邮件工具积累、接触和转换用户流量,然后分析数据,以支持整个独立站的数字运营。
控制·2021跨境品牌出海峰会在雷鸣般的掌声中圆满结束。当晚,2021跨境品牌出海峰会——Riskified之夜亮相举行,数百名跨境精英齐聚一堂,以国内品牌出海为初衷,以跨境时代为主题,打造跨境盛宴。晚宴期间,人们畅所欲言,探索跨境机遇,携手共赢。
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