公开信息显示,跨境电子商务将是下一个规模达到万亿元的行业。近两年来,中国频繁出台跨境电子商务政策,给整个行业带来了很大的推广机遇。数据显示,2013年,中国海外采购规模达到767亿元,同比增长100%。
EBay是电子商务的鼻祖,跨境电子商务是其重要业务。EBay大中华区销售总经理郑长庆结合公司数据表示:“EBay虽然起源于美国,但现在是全球平台,全球用户1.5亿。我们在世界40多个国家拥有当地的交易网站,主要网站是美国、英国、德国和澳大利亚。”
郑长庆还谈到了大数据对跨境贸易的重要性。他指出:“大数据通过电子商务交易平台,通过ebay等平台,可以让你直接了解美国、欧洲和开发中国家的需求,你可以分析今天的红鞋是最受欢迎的,你可以根据这些分析立即生产。”
1号店首席执行官韩军指出,“去年中国网购市场约2万亿元,其中10%是海购市场,达到2000多亿元,到2016年将达到1万亿元。如何在购买国外零碎商品时享受国内商品的质量是个问题?退货海购商品是个问题。当你购买时,外汇、时间和物流实际上是一个大问题。这些都是我们1号店海购想要解决的问题。”
跨境电子商务离不开对买卖双方的保护。韩军说:“一是从客户的一条线来看,二是从商家的一条线来看,如何优化整合两条线。当然,在整个生命周期中,也包括1店本身的电子商务经验,1店也有供应链金融服务,当您的商品进入系统时,我们可以通过与银行系统建立非常优惠的贷款利率,事实上,1店提到了整个系统的服务。我们的理念是让客户最终获得高质量的服务,通过这项服务回馈给我们的业务,让他们赚到应有的钱。”