根据日本第二新闻社网站IRORIO对家电网购习惯的调查结果，76%的受访者在网购家电前曾到家电销售店向店员“查询”。
据《广州日报》报道，全国消费电子渠道商联盟秘书长吴分析，从目前的阶段来看，不仅是国内家电网上购物市场，包括美国和日本，“商店购物，网上购物”、“店内讨价还价，网上下单”是一种极其普遍的现象，也使得“实体店成为网店体验店”有了很大的市场。
这项调查是针对300名18~60岁的网络用户进行的。调查显示，32%的被调查人员在“在家电店看到实物后在网上订购”的调查选项中选择了“频繁”；42%的被调查人员选择“偶尔”；只有26%的被调查人员选择“从未”，意思是74%的被调查人员属于“在店里看，在网上买”。31%的被调查人员在“网购家电前是否与家电销售人员降价”的选项中选择“频繁”；45%的被调查人员选择“偶尔”；只有24%的被调查人员选择“从未”，意思是76%的被调查人员属于“店内讨价还价，网上下单”。
