随着越南智能手机用户数量的不断增加,3G网络越来越受欢迎,越来越多的人在手机等移动终端上购物。因此,扩大移动电子商务渠道已成为越南电子商务公司发展的关键。
Zalora网站30-35%的客户通过手机APP和手机网站下单。移动订单金额占Zalora总销售额的15%。预计这个比例会进一步增加。
手机APP和手机网站间接带动了Zalora的销售增长。人们通过智能手机进入Zalora网站,获取商品信息并保存,然后很有可能从台式电脑或便携式电脑下单。
Zalora公司高级经理Nguyen Phuong Anh对移动平台的销售前景非常乐观。他说,未来移动销售渠道将给公司带来30-35%的销售额,甚至可以和PC销售额一样多。
然而,业内人士表示,尽管所有条件都已满足,Zalora还没有准备好通过移动终端获得更多订单。目前,这些条件已经成熟:智能手机用户的比例越来越高,3G网络越来越便宜,城市无线网络的覆盖率也很高。
近年来,3G手机用户的激增有力地证明了越南人使用智能手机进行网上购物的趋势是不可阻挡的。据越南信息通信部统计,越南3G网络订阅量已达300万。
简而言之,电子商务企业发展移动终端销售渠道的时机已经成熟。如果零售商想在未来的竞争中立于不败之地,他们必须首先确保他们的网站能够充分显示在移动设备上。(编译/网络 林权升)