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“正规军”与“游击队”竞争跨境业务

由于中国海关关税高,国内假货泛滥,海淘行业在中国蓬勃发展。消费者可以通过海淘购买廉价可靠的海外商品。

“正规军”与“游击队”竞争跨境业务

中国海关建立跨境通关的目的是阳光明媚,避免税收损失。亚马逊的加入无疑增强了海关的势头,但如果没有价格优势,海外网上购物等跨境贸易将永远存在。

2014年6月,美国电子商务巨头亚马逊发布了首款智能手机Amazon Fire Phone之后,手机爱好者毛文钰一直想买一个。

在亚马逊中国网站上,只有一家第三方卖家销售该产品,价格高达999元。毛文宇搜索了购物搜索网站,发现淘宝上有很多海外网上购物卖家愿意以4599元的价格出售手机。在亚马逊美国网站上,价格约为3994元。

毛文钰觉得在亚马逊美国注册账号太麻烦了,最后选择了通过淘宝海淘。

然而,她很快就能在中国方便地在亚马逊美国网站上购买商品,不需要懂英语,而且可以用人民币结算,分销速度也很快。

2014年8月20日,亚马逊(中国)投资有限公司宣布将在中国(上海)自由贸易试验区(以下简称“自由贸易区”)开展跨境电子商务业务。

根据双方的合作备忘录,从9月份开始,亚马逊美国网站将有一个直接邮寄到中国的频道。频道中的信息是中文的,商品的款式和价格与亚马逊美国网站相同。

亚马逊还将在自由贸易区建立自己的仓库,首先将一些热门商品库存到自由贸易区,这样中国消费者就可以从上海仓库发货,而无需忍受海外网上购物的漫长等待。

自2012年12月以来,中国海关总署开设了上海、重庆、杭州、宁波、郑州、烟台、平潭、哈尔滨、西安、绥芬河等城市作为跨境贸易电子商务试点城市。所谓的跨境电子商务业务是指以电子商务的形式进出口跨境贸易。

其中,上海是最早建立“跨境通信”平台的城市之一,自2013年12月28日起,上海跨境贸易电子商务试点正式启动。

在自由贸易区官方网站上,“跨境通信”被称为“海外网上购物中的正规军”。他们的对手是海外网上购物的“游击队”。跨境贸易服务提供商向四方信息技术集团高级副总裁李彦生告诉记者,中国约有300万海外网上购物客户,其中约100万直接从国外电子商务网站购物。

海外网上购物在中国消费者中广受欢迎的原因是它通过避税获得的价格优势。亚马逊与上海自由贸易区的合作,以及海关建立的“跨境连接”平台,如何与之竞争?

海淘产业链应运而生

27岁的汽车行业设计师邱雪从2013年圣诞节开始成为海外网上购物的顾客。当时,她想买一部耳机,所以她打开了价格比较搜索网站,发现这款耳机在国外卖100元。即使加上税费和邮费,总价也不会超过200元,在中国卖300元。

消费者热衷海淘的原因是价格低廉,质量保证可靠(尤其是母婴产品)。

事实上,只要有关税和价格的差异,海外网上购物就会一直存在。这并不是中国独特的现象,但由于中国相关税率相对较高,国内食品安全危机频繁,中国消费者已成为世界上最大的海外网上购物群体。

李彦生告诉南方周末的记者,许多国家的免税额相对较高。例如,美国的免税额约为200美元,相当于人民币1300元。但中国消费者从美国购买手机等产品回国,海关免税额只有50元。若该产品以一般贸易的形式进口到中国,税收较高,一般要缴纳17%的增值税,再加上关税。若为电子产品,该关税约为10%-20%。若为进口汽车,综合税率往往高达100%。

“所以大量的进口产品是通过海外网上购物进来的,所以只需要缴纳银行邮政税,一般在10%左右。”李彦生说。邮政税是国家为国内消费者购买外国商品提供的优惠税,只有一般贸易进口税的30%左右。

自海外网上购物发展以来,已经形成了三条路径:一是委托国外采购;二是专门的采购网站;三是国内电子商务公司的海外网上购物平台,如京东、天猫等海外网上购物频道。

在日本做采购的中国学生李斌翔告诉南方周末的记者,一般来说,小采购是国际学生做兼职。有人下单后去日本的普通商店买,加上10%的采购费,然后把运费卖给顾客。他的学费和生活费现在完全来自采购业务,每月净收入2-3万元。

2013年4月,他发现卡西欧的自拍工件在中国很受欢迎,所以他在微博上发布了一条信息,说他可以帮助国内消费者在日本购买更便宜的自拍工件。第二天醒来,发现了几十条信息要求大沟。所以做大沟业务。

很快,李斌翔发现数字采购市场竞争激烈,于是他开始专门做化妆品和日用品。起初,李斌翔直接从日本商店购买商品,然后出售给国内消费者。后来,李直接去日本化妆品公司拿货。一些受欢迎的产品可以获得10%或10%的折扣,而旧型号可以获得30%的折扣。李斌翔没有自己备货做库存。每次有人下单,他都会从化妆品公司拿几十个产品。

“一开始,制造商不喜欢我想要的太少,不想供应,所以我每天都去磨他们,去拜访他们。日本人和中国人不一样。如果你表现出诚意,他们经常给你供应。”李斌翔告诉南方周末的记者。

对于李斌翔的价格,制造商一般都有要求,比如不能以低于一定价格销售,有些制造商甚至会要求李斌翔在制造商正式在中国市场推出该产品之前不能将该产品销售到中国。

除了李斌翔这样的个人采购,很多消费者还会选择海外采购网站。

作为一对双胞胎的母亲,毛经常从海外购买婴儿补充食品,发现最好的米粉是从海外购买的。起初,她去了各种采购网站,但她经常买假货。

有一次她在一些社区软件中发现,很多妈妈开始去一个叫iHerb的网站海淘。iHerb是美国的一个购物网站,成立于1994年。它的海外网上购物用户遍布世界190多个国家,主要销售保健产品和保健产品。其中,母婴频道的主要客户来自中国。这个网站甚至可以很容易地在主页上找到简体中文。然而,考虑到各国买家购买的产品在进入海关时可能会被征税,iHerb限制了每个订单的金额和重量,每个订单不得超过80美元,不得超过7金,运费为12美元。

亚马逊:有限的冲击波

上海自由贸易区跨境电子商务平台“跨境连接”是一个类似于电子商务购物指南的网站,主要销售中高端服装、服装、婴儿用品、3C电子产品、化妆品、包等类别。

“跨境通信”由东方电子支付有限公司建设。东方电子支付的三大股东为中国海关总署下属企业和上海国有资产监督管理委员会下属企业。

跨境通在其官方网站上表示,已引进30多家电子商务和供应商,销售数万件商品,最畅销的是韩国现代百货公司的母婴用品。

南方周末记者发现,跨境通里有些产品的价格真的很有竞争力。比如跨境通里母婴频道的一款日本进口花王Merries纸尿裤,标准NB90,总税价108元,这款产品在JD.COM卖139元。

这款纸尿裤是一家名为阿布才的商家提供的产品。在电子商务区,阿布才的首选是一个几乎不知名的网站。

这也是跨境连接的一个特点。主流品牌的商品在这里很少见到。例如,在跨境母婴产品频道点击澳大利亚奶粉类别。只有两个奶粉品牌和五个产品可以销售。这两个品牌仍然是澳大利亚不知名的品牌。

跨境公司的许多商品也是非热门产品。例如,南方周末记者在跨境公司看到了一种婴儿配方奶粉。虽然价格有优势,但从其他电子商务网站的购买情况来看,这是一种很少有买家的产品。

亚马逊是目前进入跨境通信的最大品牌供应商。亚马逊成立于1995年7月,是美国和世界上最好的电子商务公司之一,在纳斯达克上市。亚马逊于2004年8月以7000万美元收购了卓越网络,并进入了中国。

但亚马逊并不是第一个进入中国海外网上购物市场的国际电子商务玩家。早在2012年,美国电子商务巨头ebay和中国时尚电子商务公司秀就联合推出了本地购物品牌。”eBay Style秀,国内用户可以从海外购买商品。

“我们是一种虚拟库存模式。通过与品牌方面的技术对接,我们可以将商品信息上线,然后在整个网络上进行价格比较,使价格与欧美市场相同甚至更低。最后,用户下订单后,我们将从国外仓库分发。”走秀网高级副总裁牟清告诉南方周末记者。

事实上,京东、天猫等电子商务也有类似的跨境商品平台,但并不引人注目。京东的海外采购渠道与天猫的国际采购业务相似。允许外国或国内贸易的企业在自己的平台上开店,销售海外原装进口产品。

天猫拒绝了记者的采访邀请,理由是阿里巴巴正处于无声上市期。京东表示,京东海外采购模式准备进行大调整,暂时不方便接受采访。亚马逊公关总监黄磊也拒绝了记者的采访。

记者看到,京东海外采购频道主要有服装、鞋帽、母婴产品、化妆、美容、奢侈品四大类。天猫国际频道增加了食品保健频道。

在JD.COM海外购买的服装、鞋帽中,有一家海外购物店叫爱莎尚品,卖土耳其外套。产品从天津发货,可见主要是备货模式;在天猫的国际购物频道,有一家香港商店在天猫上销售德国爱他美奶粉。产品也是从杭州保税区发货的备货模式。

这实际上类似于亚马逊加入跨境通行证后需要做的备货模式。

因此,亚马逊、京东和天猫在进入海外网上购物市场时都采用了库存模式。但在这种库存模式下,产品的销售价格并没有太大的优势。

记者了解到,同样一罐爱他美奶粉,直接从德国找亲戚朋友买,只需130元左右。在天猫国际采购渠道购买大概需要235元,在苏宁购买高达268元。如果你在淘宝上找到代购卖家,只需要190元左右。

从这个角度来看,无论是亚马逊、天猫还是JD.COM,海淘确实最大限度地节约了消费者的成本,目前很难结束个人海淘市场。

走秀网高级副总裁牟清认为,亚马逊已经进入海淘市场。对于那些做3C的人来说,、数字、电子、食品、奶粉等海外网上购物的采购卖家将产生相对较大的影响,因为这些领域是亚马逊擅长的标准化产品类别,亚马逊可以通过库存到自由贸易区仓库来降低产品价格。但对于时尚产品等非标准化产品,备货模式难以奏效。比如服装是季节性产品,不可能大规模备货。

中国全球高端消费品交流平台寺庙数据库创始人李日学认为,亚马逊直接邮寄到中国的价格可能不是最低的,但亚马逊在产品丰富度、品牌和交付速度方面具有明显的优势,对中低端市场的海外网上购物玩家有很大的影响。但对奢侈品等高端消费品市场的影响有限。

一手“跨境通”,一手监管

在积极配合建立“跨境通”的同时,中国海关也加强了对日益庞大的跨境贸易的监管。

根据中国电子商务研究中心发布的《2013年中国网络零售市场数据监测报告》,2013年中国海外采购市场交易规模达到767亿元,预计2014年海外采购交易规模达到1549亿元。

2014年7月23日,中国海关总署发布了《关于跨境贸易电子商务进出境货物监管的公告》。56号文件鼓励电子商务企业或个人通过海关认可的电子商务交易平台与海关联网实现跨境交易。

在众多媒体的解读中,56号文章的目的是为跨境贸易界定游戏规则,试图让那些海淘公司浮出水面,便于监管。

“56号文件的背景是,一方面,政府希望通过海外网上购物刺激国内消费,希望海外网上购物能帮助国家消费外汇储备,但也担心海外网上购物无法控制,导致关税损失和走私。”李燕生告诉记者。

李彦生记得,2011年,业内只有56家知名的海淘客运输转运公司,2013年已有100多家。

随着行业的快速发展,一批个体采购商被培养出来,他们已经注册了一家公司,成为采购商。然而,他们送到中国的货物仍然以个人货物的身份纳税,这使得国家失去了大量的税收来源。

起初,日本学生李斌翔没有注册公司,而是以个人名义寄给国内用户,因此消费者必须缴纳邮政税。

不同的到货口岸可能会被抽税金额不同,一般在商品价格的10%左右。李斌翔回忆说,他以前给两个用户买过同一台相机,一个客户交了500元,一个只交了60元。

后来,李斌翔注册了该公司,并以该公司的名义寄给了中国买家。到达海关时,以一般贸易的形式纳税,一般为7.5%的关税和17%的增值税。

“显然,监管机构希望将海外网上购物客户赶到具有官方背景的跨境电子商务平台,使跨境通信等官方平台成为采购市场的主体。然而,据我观察,一年后,参与跨境电子商务试点的城市海外网上购物业务做得不好,主要是因为商品少,价格优势不明显,消费者最终用脚投票。”一位匿名跨境电子商务高级人士告诉南方周末记者。

(应被访者要求,毛文钰、邱雪为化名)

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