在过去的一两年里，越来越多的在线零售包裹和跨境电子商务包裹被送往美国，美国快递公司的运营压力也增加了。去年的感恩节和圣诞节期间，人们在网上购物，包裹的数量急剧增加，美国著名的快递公司UPS来不及处理，导致许多人收到圣诞礼物。
UPS将投资1.75亿美元完善各系统，确保下半年节日购物季节及时送达节日礼物。此外，UPS还表示，不排除未来高峰时段收取更高快递费的可能性。
在感恩节后的“黑色星期五”，所有UPS邮件服务和提货服务都将全面开放，预计将减缓在线卖家的节日订单运输压力。近年来，越来越多的人在假期在网上购物，及时交付包裹已经成为一个令人头疼的问题。
由于网上小重量订单包裹数量的增加，美国包裹的日常运输量增加了7.4%。UPS SurePost是UPS与美国邮政的合作服务。在这种服务模式下，UPS将包裹转移到美国邮政，然后将其转移到终端消费者手中。UPS 与去年第二季度相比，SurePost的包裹数量同比增长了60%，几乎占美国包裹增长的一半左右。
UPS承认，随着去年节日购物季的到来，它缺乏足够的措施来应对激增的在线零售包裹，因此它有责任推迟大量圣诞礼品的交付。然而，UPS现在将投资1.75亿美元来改善物流服务系统，以提高繁忙的节日购物季节的包裹交付效率。
UPS除了在黑色星期五开放外，还升级和增加了运输车辆导航软件的使用，以提高临时调整运输任务的能力。超过一半的投资将在第四季度实施，包括在感恩节后的星期五开始所有的运输和提货服务。
UPS首席运营官艾伯尼说：“毫无疑问，这将增加我们的成本，但它将帮助我们适应在线零售市场的需求，并使感恩节后一周的业务更加顺利，更高的效率将抵消部分成本。随着电子商务的发展，我们的投资行动应该得到适当的加快。”
当被问及高峰期的额外附加费时，UPS CEO斯科特表示，UPS的长期战略是每年增加2%-3%的快递费，但随着网上零售包裹运输数量的不断增加 ，显然，我们可能会在高峰期收取额外费用。(编译/网络 吴以辉)
