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印度婴儿用品在线零售市场“未开垦”?电子商务Firstcry.com第一个吃螃蟹

印度婴儿出生率居世界前列,每年约有2700万婴儿出生。母婴用品市场规模每年以15%-20%的速度快速增长,总市场额达到4000亿卢比,90%以上的婴儿用品从国外进口。

印度婴儿用品在线零售市场“未开垦”?电子商务Firstcry.com第一个吃螃蟹

印度大部分婴幼儿用品主要通过实体店销售,网上销售规模只有1%。即便如此,近年来婴幼儿用品电子商务市场蓬勃发展,呈现出燎原的趋势。

印度婴儿用品电子商务“第一次哭泣”找到了另一种方式,实施了在线虚拟商店与离线实体商店相结合的模式,取得了巨大的成功。

他经常从家里跑18公里买婴儿护理用品。尿布、婴儿油、肥皂、护肤液和玩具都被列入他的购物清单。

Maheshwari深受奔忙之苦,决定做点什么来改变现状。于是他跟前同事Amitava Saha于2010年成立了一个专门销售婴儿用品的网站,“第一声哭泣”(Firstcry.com)。如今,他们的网站现在有50万注册用户,他们可以从400多个品牌中购买5.5万多个“第一声哭”网站上的产品。

客户可以在网上订购两三天后收到货物,他们可以在网上支付或选择货到付款。当客户再次订购时,他们可以享受“忠诚”的折扣。

业内人士表示,当互联网越来越流行时,年轻的父母在网上购买婴儿用品感觉越来越舒适和方便,因此在线业务将继续增长。

从一开始,“第一次哭泣”就以一种独特的商业方式与竞争对手拉开了距离。它在印度31个城市拥有36家实体店(几乎每月以两到三家店的速度扩张)。这些商店大多在二级和三级城市。

此外,它还有一个姐妹网站“好生活网”(Goodlife.com),销售家庭用品和个人护理用品。

印度婴儿的出生率居世界前列,每年约有2700万婴儿出生。印度婴儿、产妇和哺乳妇女的市场规模每年达到4000亿卢比,每年增长15%至20%。 目前,该市场主要以实体店经营为主,网上公司经营规模仅占1%。

超过90%的婴儿用品是从国外进口的。非尿布婴儿用品约占25%至50%,尿布约占15%-20%。

从2013年到2014年,“第一声哭泣”击败包括“第一声哭泣”Mom & Me“知名的连锁零售商,包括婴儿用品销售的领导者。通过两轮融资,“第一声哭泣”从SAIF开始 Partners 和IDG Ventures等基金公司获得了9亿卢比的融资。

从年初开始,随着Hoopos.babyoyeeeecom并购了Babyoye.com,婴儿用品电子商务市场空间越来越紧凑。

SAIF Partners基金公司副总裁Mukull Arora表示,“第一次哭泣”婴儿用品网站成功的关键在于它实现了在线虚拟商店和离线实体商店的有机整合。同时,注重二三线城市市场的发展,商品选择范围广,物流配送服务便捷。小城镇的消费量约占公司营业收入的一半。它实施了特许经营模式,每个分公司使用的商标都是“第一次哭泣”。在小城镇开实体店,可以有效消除小城镇消费者在网上购物的顾虑。 该公司计划在2014年将其代理商的数量扩大到现在的两倍。

预计2014-2015年“第一哭”的毛收入将达到40亿卢比,2012-2013年的毛收入将达到10亿卢比。(编译:吴)

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