@ 如何规避外贸收款风险?如何识别外贸网店收款/信用卡收款的高风险?注意以下几点:
@ 分析交货地址。如果客户填写的交货地址不详细,或者一些公共场所,特别是发卡行持卡人的登记地址不同,应注意;
@ 异常订单。如果客户直接下订单购买大量产品,不查询,不还价,也急于要货;
@ 下单后,客户因某种原因要求更改地址;
@ 风险区域。比如一些经济动荡、战争不断的地区;
@ 提示有风险的支付网关也要谨慎。
当然,这些都不是绝对的你。任何卖家都应该对其进行全面分析。如果觉得风险大,价格低,可以根据情况放弃订单。
@ 在了解了哪些高风险订单后,我们将分享外贸网店中外贸收款/信用卡收款处理高风险订单的技巧,具体如下:
@ 打电话确认。客户下单后,可以打电话询问其填写的订单是否属实等;
@ 可与客户协商,让客户提交护照、身份证等有效证件。只要协商,一般客户都会同意;
@ 要求客户提供以前的信用卡消费记录,以证明他正在用这张信用卡购买产品;
@ 分析客户信息。比如通过网络搜索,如果客户的一些不良记录被明显搜索,最好取消这个订单。