首先，对于查询分类，重点关注那些有针对性的电子邮件，可以称为查询。从买方查询的内容来看，您可以判断哪些是真正的查询。例如，他会要求你报价某个产品，具体到数量、规格、包装、原产地、质量标准、到达港口，这样的查询，应该认真对待，因为这可能是一个真正的买家买商品。
其次，敢于放弃。如果你认为每一个询价都是为了向你购买商品，那就太天了，有些询价太宽泛了，这可能只是客人调查市场情况的一种手段。因此，如果你不放弃这些一般的信息，每天只回复客户会让你很穷，没有时间处理其他事情。
最后，这种电子邮件不容忽视。客人要求您在目录簿中没有的产品，询问您是否可以提供。“这个信息对我们来说不亚于一个真正的订单。新汉伦纸业有限公司张志民先生说。公司从事纸包装的生产和出口。客户经常在电子邮件中附上自己要求的图案，提出纸张、颜色、款式、规格等特殊要求，询问公司是否可以生产，并特别注意此类查询。因为一方面，当客户发送此类查询时，往往是因为供应商以前无法满足需求，这对你来说是一个很好的机会；另一方面，即使你最终没有得到这个订单，你也可以了解新产品的市场需求和各种技术指标，这是你通常花很多钱很难得到的。
