根据约旦信息和通信技术部的一项调查，约旦57%的家庭在2012年拥有个人电脑或笔记本电脑，比2011年下降了4个百分点，主要是因为平板电脑和智能手机部分取代了传统的电脑。2012年，约旦网络普及率为47%，比去年高出11%，其中56%通过移动宽带服务接入网络，26%通过全球微波互联接入网络。约旦98.2%的家庭在2012年至少有一部手机，其中五分之二是智能手机。
数据显示，2012年约旦人民信息服务支出较去年有所下降。2012年约旦手机用户月平均支出为25.4美元，2011年为31美元。同期，固定电话支出从19.6美元降至18.5美元，平均网络支出从25美元降至22.2美元。
