宜家出售的一款大茶杯在全球范围内紧急召回,因为沸水入杯后容易破碎。
瑞典家居巨头“宜家”日本市场负责人最近声称,宜家将召回LYDA大茶杯,客户可以在宜家获得全额退款。
到目前为止,宜家已经收到了20起关于杯子突然破碎的投诉,其中10起导致消费者被沸水烫伤。在日本,去年11月发生了一起“杯子破碎”事故。
据报道,宜家召回的LYDA大茶杯规格如下:高约11厘米,重约500毫克
被召回的茶杯规格:高约11厘米,重约500克,产于泰国。
从去年8月到5月,这个大茶杯在日本卖了1393个,每个都是449日元。这个大茶杯在全球已经卖出了22万个(包括日本)。
宜家不仅在日本召回这个大茶杯,还在中国等国家召回。6月5日,宜家中国发布消息称,请立即停止使用一款名为LYDA大杯的产品,并前往任何宜家商场退货。宜家建议顾客将购物收据和杯子带到宜家购物中心全额退货。如有疑问,可致电宜家客服咨询。此外,宜家表示,召回不涉及任何其他杯类产品。(编译:高祖伦)