澳大利亚在线购物网站行业最近遭受了频繁的打击。澳大利亚竞争和消费者委员会对一个主要的团购网站进行了打击（ACCC）判处100万元罚款。
法官判处Scopon网站对消费者和零售业主发表错误或误导性言论，并要求该公司支付100万元罚款。这一决定是竞争和消费者委员会的胜利。委员会于7月起诉Scopon，其他类似网站在判决后可能会采取相同的处理方法。
据了解，法官安德鲁•格林伍德发现，由亿万富翁小派克支持的Scopon网站错误地告诉消费者他们的退款权和团购产品的价格。参与团购网站活动的企业被告知，他们参与时没有成本和风险。在其中一种情况下，企业主被告知30%的折扣券根本不会被使用，尽管没有证据证明这一说法。
Scoopon公司总裁约翰·•伯罗斯还没有就此事发表评论，但澳大利亚竞争和消费者委员会主席西姆斯（Rod Sims）据说公司更合作。法院还实施了禁令，要求Scopon在未来两年内不得进行类似的宣传，并支付委员会的部分诉讼费用。
总部在墨尔本的Scoopon团购网站于2010年正式运营。目前，有200多万成员和100多名员工，年营业周期超过1亿元。该集团还提供Groupon、Cudo、Ourdeal等网站，年销售额高达5亿元。这种团购网站通常销售折扣商品或服务，但购买折扣券的消费者只在有限的时间内消费，商店按一定比例向网站支付费用。
一些澳大利亚消费者提前购买了各种优惠券，但由于各种原因不能在有限的时间内使用。团购网络和企业相互推诿，消费者没有办法抱怨，优惠券最终变成了一堆废纸。根据新洲公平交易厅的数据，2012年，新洲公平交易厅一度担心团购网站的投诉量和增长率。大约30%的投诉是因为消费者在交换优惠券之前就过期了，20%的投诉是因为团购网站在优惠券过期后拒绝退款。
澳大利亚团购市场已经形成了“五强”的局面，Groupon、LivingSocial、Scoopon、五个团购网站，Cudo和Ourdeal，已经占据了90%的市场份额。为了减少消费者的投诉，每个网站都在努力提高服务质量，甚至给予消费者超出《澳大利亚消费者法》范围的售后服务承诺；如果团购旅游套餐的消费者未能按时出发，ourdeal和groupon将全额退款，groupon将向用户报销部分银行手续费。(编辑:何志勇)
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