自2009年以来,南非国内电子商务市场保持了30%的增长率。与此同时,其跨境电子商务销售也在逐年上升,越来越多的欧美人在南非网站上购物。然而,南非跨境电子商务遇到了一个巨大的瓶颈:许多欧洲和美国人不信任南非网站,不敢直接在车站输入信用卡信息并完成支付。一些欧美消费者甚至表示,如果商家不提供PayPal支付服务,他们就不会下单。
为了解决这个问题,PayPal与另一个支付平台PayGate合作,为南非跨境电商卖家提供了欧美客户容易接受的支付方式。
PayGate总经理威廉姆森说:“在PayGate上,旨在促进南非的跨境电子商务业务。 与PayPal合作后,PayGate用户可以简单地将PayPal添加到复选框中,这样他们就可以轻松地使用另一个支付渠道,而无需设置新账户或设置额外网页。”
马尔威亚的Paypal撒哈拉以南的业务发展部门•哥德菲尔德说:“PayPal是世界知名的支付平台,为网购者提供简单安全的支付服务。与此同时,我们也是世界上最值得信赖的收款平台,我们花了十年时间建立风险防控系统,以降低网络欺诈的发生率。我们在200多个市场拥有1.52亿个活跃账户,为大大小小的公司打开了机会之窗。现在,我们也可以为南非的网络零售商提供这些服务。”
根据NorthStar2013年底的一项研究,37%的欧洲买家表示,如果海外卖家不提供PayPal服务,他们将不进行跨境网上购物。哥德菲尔德说:“对于南非的在线零售商来说,增加PayPal支付功能将极大地促进他们的跨境电子商务销售。”。
PayGate总经理威廉姆森也表示,很多海外消费者在南非购物网站购物时更喜欢用PayPal支付。“只是对是错,欧洲或美国消费者应该在南非网站上输入信用卡信息,这或多或少会让他们感到不舒服。现在,在PayPal的帮助下,区域障碍立即消失。”
kalahariariaria南非网络零售平台.Lizzzzcom销售处经理 “越来越多的南非人开始在网上购物,购物种类也越来越多,从最初的书籍、DVD等扩展到后来的高价值商品,比如电子产品,”Hillock说
Mr. Price Home是南非第三大服装零售公司集团。2012年,该集团首次测试了电子商务,并启动了在线交易平台“Mr Price Apparel’s”。然后,面向国际市场的电子商务平台mrp运营.com。
Mr Price Home集团CEO Stuart Bird说:“我们国际电子商务网站的主要客户来自新西兰、英国、澳大利亚和美国。我们向世界71个国家出售货物。与此同时,南非本土市场的销售额也迅速增长。然而,在这个阶段,我们不想分享我们的具体数据,但可以肯定地说,我们的整体表现非常好。(编译:网络 吴以辉)