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“大佬”畅谈外贸电商的新形势、新问题、新机遇

300多亿元的“双十一”成绩让我们看到了国内电子商务的火爆。这么多年来,包括天猫、JD.COM等。,内贸网购非常发达。内贸网购背后是什么?它应该是中国制造的商品。现在我们的商品可以说是世界上最丰富的,但相对而言,我们的跨境电子商务并不像国内贸易电子商务那么受欢迎。未来的趋势是什么?面对俄罗斯等新兴电子商务市场的崛起,国内跨境电子商务应该如何开拓这一市场?针对这些问题,昨天的第八届中国网上零售年会进行了各种分析。对其主要观点进行综合整理:

“大佬”畅谈外贸电商的新形势、新问题、新机遇

@ 2014年外贸电商新形势

敦煌网首席执行官王树彤认为,传统企业正从量变的积累过程向质变的积累过程转变。跨境电子商务市场在全球B2B市场有哪些值得关注的趋势?一是在海外,在全球范围内,B2B在线对外采购,已逐渐成为主流趋势,占全国的一半。第二,网上B2B的采购形式正接近2C的客户体验和B2C的客户体验。我认为这也是因为互联网上各种基础设施的发展,包括我们过去谈论的搜索技术、支付技术和移动的快速发展。我们今天的很多B类买家都要求你整个平台的物流简单、快捷、易用。三是随着通信技术和智能手机的发展,移动终端给企业带来了机遇和威胁。第四,全球跨境电子商务的增长率和利润远高于国内贸易。2013年,全球非常活跃的跨境电子商务,包括美国、德国、澳大利亚、中国和巴西,都有调查报告称,这些跨境电子商务的交易额为1050亿美元,到2018年将有3070亿美元和300%的增长率。在这些国家中,中国的增长率是最快的。

@ 内外贸易融合带来的新机遇

递四方科技集团首席执行官罗敏认为,2012年跨境电子商务的整个市场规模几乎为200亿美元。与中国数万亿元的电子商务相比,这是一个非常小的市场,所以压力不大。但在跨境方面,无论大小,都能赚钱。但目前整个外贸电商的发展规模还不到中国外贸出口的1%,所以在品类不断扩大的同时,这个机会是非常大的。许多国内电子商务,如京东和凡客,都有自己的英文网站;麦袋通过与海外品牌对接,将海外品牌引入中国,这涉及到一些细分市场的突破,因此国内外贸易一体化已经开始。我认为目前与华侨消费者的结合可以给我们带来商机,包括各种自由贸易区,可以成为我们的基地,阳光,大大降低物流解决方案的成本。通过在美国、德国、英国、澳大利亚、西班牙和海外市场,与国内电子商务领域的营销和推广合作。

@ 跨境电子商务六大关键问题

柴跃廷是“国家电子商务示范城市”的专家,他认为第一个是基本信息。基本信息有三个方面,一是网上贸易、交易主体或经营主体。二是对于我们众多的网上贸易商品,讨论质量问题,整个功能线问题。这些信息实际上是由当前的交易网站检查的,但很难做到非常到位。还有一个问题是多语言问题。不同国家的贸易商品有不同国家的语言习惯。二是通关问题。众所周知,传统贸易是一般的商品贸易,一般是大批量的,周期长,然后频率低。但目前我们是高频小批量,直接面对消费者,所以这样的通关有问题。这个问题的主要解决办法是从过去的单报到现在的分发集报改革,已经开始试点。第三个问题是商检。对于网上贸易,尤其是消费者的小批量商检问题,也要集中处理。四是结汇问题。目前,传统贸易的结汇方式分为三个层次:ABC。这种情况使许多跨境电子商务不知所措。因此,目前的解决方案是根据跨境电子商务的特点,取消企业的分类管理,明确结汇所需的有效证据。然后,外汇结算的第三方机构必须核实相关文件,企业可以按需申请,非常高效。这个计划可能会出台。五是退税问题。我们现在呼吁根据现行进出口贸易相关法律法规,结合跨境电子商务的特点和退税业务流程,制定实施跨境电子商务退税的措施。最后一个问题是跨境交易纠纷的处理,主要是通过多变和双边谈判。只有把跨国境外的相关交易纠纷交给相关机构,才能有合作的基础,这个问题才能解决。目前,这一领域几乎为零。

@ 如何玩新兴市场?

南美洲是第一个成为我们最大市场的地区。巴西是发展最快的市场,智利、阿根廷等发展非常快的地区也出现了。目前需要解决的是当地消费者“买不到”的问题。目前,从网站上看,他们主要消费的商品仍然集中在服装、鞋子和帽子上,以及数字产品和汽车配件,然后是成人产品。不同市场产生的消费习惯是不同的。例如,在俄罗斯,他会在买了婚纱后给你发结婚照,并给你写一封赞美信,这与中国不同。俄罗斯人喜欢选择非常次要的产品,而且价格非常便宜。我们经常遇到客户问我能不能花300美元买貂皮。我说我买不到。他说你能更便宜吗。应该说,整个市场还没有养成良好的购物习惯,所以我们还需要我们的培训过程。目前,俄罗斯要特别注意廉政化。如果是B2C,邮政就不涉及这个问题了。是国际邮联,每月1000公斤以下免税。如果是正规贸易出口,俄罗斯有两种形式。一是正规报关。报关有一个问题,就是速度很慢,一个月可能收不到货。现在是一个两难的问题。俄罗斯每个关口的港口价格仍然不同。你是同一种商品。你可能会以不同的价格从不同的地方寄出。很难说。

@ 打开欧洲市场的三个关键点?

比利时邮政中国区总裁李伟认为,我的第一个建议是,我希望你能不断更充分地研究你的目标市场。第二,我们认为建立诚信应该说是卖家最重要的核心焦点。第三,如何建立以消费者为中心的沟通渠道。能吸引更多流量,应该是企业运营链的核心。目前,中国的许多电子商务公司仍然需要认真努力运营,比如第一点,如何增加流量,比如你的内容营销是否到位,通过博客和当地社交媒体做一些相对符合你产品的链接,这些链接可以负责你的流量来源。进一步细化您的产品展示和产品内容,可以让客户有更高的认知欲望。因此,下一步就有了消费购买的欲望。

@ 展望世界,抓住机遇

亚马逊第三方平台业务发展副总裁叶伟伦援引贝索斯先生的话说,亚马逊在全球有三个非常重要的基本概念和第一个长期发展。第二个客户是最大的,客户总是可以告诉我们我们在哪里可以做得最好。三是不断创新。我想和所有在中国做跨境电子商务的朋友分享这三点,尤其是想让产品走出中国,卖给世界上所有的电子商务朋友。

以上是昨天网上零售年会的一些精彩评论。它们引领了跨境电子商务的未来趋势,也让更多的电子商务从业者,特别是那些想从传统电子商务转变为跨境电子商务的企业,学习了中国领先跨境电子商务的经验。此外,新兴市场的崛起也给他们带来了新的希望。虽然目前跨境电子商务的规模还不够大,但我相信,在这次网上零售年会嘉宾的“指导迷津”之后,国内跨境电子商务肯定会在新兴市场上展示自己的实力。

在此,我们也期待着下一届年会与大家分享更多精彩的事情。(编辑:何志勇)

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