说到移动电子商务平台Wish,许多人的第一反应是刚刚获得的巨额融资。仅用三年时间,它就成为北美最大的移动购物平台。Wish的发展速度令人“嫉妒”。然而,有很多人受欢迎。关于暂停与支付巨头PayPal合作的传闻在业内引起了轰动。一些人甚至说谷歌 取而代之的是wallet。
但该负责人拒绝回应此事。
Paypal作为世界上最受欢迎的收付方式,以其安全方便的特点赢得了大多数人的青睐。目前,75%的跨国卖家更喜欢Paypal作为支付方式。此外,虽然Wish是北美的移动购物平台,但由于其大部分卖家来自中国,它最近在中国跨境电子商务行业引起了强烈的关注,许多跨境电子商务卖家蜂拥而至。
Wish卖家陈先生告诉Wish平台已经终止与PayPal的合作。他担心这会影响买家的购物体验,因为一旦习惯性的支付方式被取消,买家就必须选择打开其他模式,这会让买家反感。
“我们没有收到任何通知,或者客户提醒我,我不能使用Paypal支付,所以我意识到Paypal的选项在支付渠道端找不到。”他说。
Paypal相关负责人也告诉他,不能算是完全终止。“目前Paypal只暂停了Wish买家的支付功能,但平台还是通过Paypal向卖家贷款。至于谷歌,它将被选择 Wallet似乎有点太扯淡了。”他告诉我,Wish平台方面没有通知卖家,可能是因为终止服务是针对买家的。
目前,超过50%的Wish卖家不知道海外买家不能通过PayPal付款。大多数卖家不得不暂时改变付款方式以满足政策需求。他们担心下一笔交易会受到严重影响。
与快递等平台不同,Wish选择每月向卖家贷款,每月结算日(每月1日)通过支票贷款到卖家的PayPal账户,一般可在3-5个工作日内到达。除了Paypal,买家还可以选择Bill和双币信用卡支付。但必须提到的是,选择信用卡支付的退款率很高,交易率也会降低,这是信用卡支付的常见问题。
Paypal负责人表示,目前选择Bill付款的买家并不多,所以取消Paypal功能后最多使用信用卡,所以Wish上的卖家不得不申请双币信用卡。
关于Wish与Paypal终止合作的事件,相关业内人士表示,这与Wish的快速发展有关。毕竟Paypal是EBay的一部分,Wish的增长必然会影响EBay的市场份额,这有点类似于当年速卖通、敦煌、Paypal停止合作。(文字/网络 何志勇)