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你还有机会和外国客户合作吗?

当客户回复我们的电子邮件说有长期合作的供应商时,我们应该如何处理?这是我们今天要解决的问题。

你还有机会和外国客户合作吗?

说实话,买家在与你合作之前必须与其他家庭合作,所以客户几乎肯定有供应商。也就是说,我们每天都面临着与其他供应商抢夺客户的战争!

在正确的时间使用正确的武器,近距离肉搏战,你也计划炮轰,这是不可能的;另一架飞机在天空中飞行,坦克在地上跑步,你必须用大刀砍,这是不可能的。

因此,策略非常重要,正是因为策略,才有很多戏剧性的故事,以少胜多,以弱胜强!

外贸也是如此!

回到主题,我经常遇到这样的客户,会告诉我们有供应商,或者有些会说有机会联系,所以只是一个借口,基本上证明你没有机会,因为即使价格不是你,如果你真的感兴趣,至少会问,价格是多少。

所以,当我们给客户发开发信时,客户回复,价格可以报告多少,可能很简单,看起来很不礼貌,很不真诚,我们也应该认真对待。因为你对他来说是个陌生人,人们有很好的合作供应商,可以问,已经很好了!因此,面对这种价格问题,我们必须认真对待,认真回复,展示你的优势,要么是价格,要么是质量,要么是品牌,支付方式,个人专业魅力,都可以。简而言之,让这封电子邮件真正有效,因为你可能只有这个机会。

还是那句话,客人的价格可能很随意,但我们的回复不能太随意。想象一下,如果客户询问价格是基于了解市场,因为他有合适的供应商,此时,你提供了一个非常有竞争力的价格,或付款方式,或清楚地向客户证明你的产品质量非常好,客户会被感动。虽然他不能保证给你订单,但至少他不会完全忽视你,可能会把你作为备份。如果供应商有问题,他可以直接找到你。

因此,当客户说有供应商时,大多数人会回应说,我们不想让你立即更换,而只是想做一个备份,以防万一。但是,如果你让别人做备份,他们会做吗?你必须有你能说的话和你能做的事情才能进入备份的行列。

估计大部分人都是这么说的,但是能不能这么细致深入就不一定了。估计大部分人只说一句话可以当备份等。,所以没有说服力!

因此,当客户说我有供应商时,无论对方是否询问价格,我都会报价(当然,前提是知道客户的确切需求。如果你不知道,你可以试着推荐)。该价格至少具有竞争力,并通过图形、视频等各种方式突出产品的特点,产生一定的影响。总之,即使客户不找我买这封邮件,他们至少会记得有我这样的供应商。OK,足够了!

我还会继续推荐,客户告诉我有供应商,我会称赞他说:“你必须合作很长一段时间,你的选择是正确的,但我想向你证明,我们绝对可以成为你的首选!”

接下来,你可以给客户一个非常有竞争力的价格,优秀的质量,或普通的质量,但使用一些最直观的方法来证明质量,专业的操作,合作的大客户等等,让客户知道我们是专业的,有充分的合作真诚。

我还会说:“我知道你有一个很好的供应商,但我们绝对是一个很好的选择,没有人有权强迫别人更换供应商,我只是想你是否可以尝试下一个试订单,尝试我们的产品和服务,也许,你会找到你现有的供应商非常好的补充!临时出来考察总比出现问题好很多。我相信你是一个专业的采购和商人..我们的offer如下...”

如果你能提供免费样品,你也可以说:“祝贺你找到了一个很好的供应商,但我认为我们必须有机会合作,因为我们的价格,质量在行业绝对有优势,我可以免费送你样品,你先看样品,如果你认为我们的产品符合你的要求,你可以随时找我询问,购买。当然,我的报价可以给你一个参考,如下……。”

如果你真的不能报价,你必须得到客户的详细参数,这取决于你的口才。你可以说:“恭喜你找到一个非常好的供应商,但没有问题的供应商不存在,商人也不会拒绝好的机会。你只需要告诉我你的具体需要,我可以为你提供一份非常有吸引力的报价,几分钟!我可以先向你推荐...offer如下:.."

还有很多说法,这里不重复,上面说客户必须是现有的供应商,不可能等到你做外贸采购,这是我们遇到的最大的困难,如何击败现有的供应商,成功!我告诉你如何使用这些武器,如何建立自己的战略,战略,是一种知识,或者提醒你几个方面:

首先,你必须确保对方需要你的产品;

第二,你要找关键人,找负责人或者老板,这些话才会有效。我写过怎么找,就不多说了;

第三,即使你发了一封开发信,没有回复,你也可以继续跟踪这些词,因为他必须有其他供应商;

第四,有一个问题不容忽视。许多客户,特别是负责人,已经被供应商用一些特殊的方法完成。你的信息对他们来说不仅是无用的,而且是威胁。特别是对于那些使用公司电子邮件的人,老板发现电子邮件中有许多推荐信和价格,各种条件都优于现有供应商,采购经理可能会面临麻烦,所以他只是拦截你。这也是被拦截的重要原因!我曾经这样对付这样的人,找到公司其他人的电子邮件,写一封电子邮件,顺便复制给采购经理,说采购经理的电子邮件是否有问题,他急需的报价怎么也不能发送过去,可以告诉我他的电话号码或手机,或其他负责人的电子邮件。不要耽误你们公司的重要事情。有的回复,有的给他打电话,有的给老板联系方式,死马当活马医;

第五,不可能通过电子邮件处理客户,这只是我们对客户的回复的适当回应,让客户愿意继续阅读我们的电子邮件或与我们沟通。

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