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你看看印度的个性化电商平台!

快过年了,马上就可以和家人朋友团聚了。在回家之前,很多人都想把自己打扮得焕然一新,所以他们在网上买外套、裤子、领带和围巾。。。当我们找到漂亮的衣服时,我们经常高兴。然而,我们接下来并不容易:什么样的帽子、围巾或裤子可以搭配这件衣服?没有办法,我们必须去一家商店,一家商店找到,点击一个页面,不喜欢,关闭,点击另一个,关闭……,所以重复,麻烦,即使找到一个我们认为可以匹配,但只能看到两件衣服的照片,不能像实体店一样进行现场匹配比较。

你看看印度的个性化电商平台!

针对这个问题,IT公司想出了开发“商品推荐引擎”的方法。如果一个客户进入购物网站Yebhi购物,他会发现该网站可以提供独特的服务。

客户可以通过网站的“产品推荐”功能找到符合自己“胃口”的产品。例如,客户选择了一件米色印花夹克。点击页面后,他还可以看到网站“推荐”了一顶没有印花的纯米色帽子,可以很好地搭配米色印花夹克。当然,网站推荐的不一定是帽子,而是可以与客户选择的商品相匹配的东西,或者是符合客户喜好的东西。

基于个性化云架构平台,这一新兴的电子商务服务由创立仅9个月的targeting组成 Mantra公司提供。亚马逊前高管Saurabh 管理顾问Rahul,Nangia Singh共同创建了这个电商平台。该平台包含各种综合数据,包括用户浏览数据、购物习惯统计数据等,然后实时导出符合用户购物偏好的商品信息。Nikhil,Yebhi购物网首席商务官 Rungta此前曾担任谷歌(印度)公司的市场负责人,他说:“使用targeting 在Mantra提供推荐的引擎服务后,我们发现这个购物网站的转化率上升了10-15%。所谓转化率,就是顾客从浏览商品到购买商品的比例。由此可见,推荐引擎对我们的业务很有帮助。”

对于电子商务网站来说,类似的商品推荐和个性化服务功能变得越来越重要,这是稳定客户的重要途径。该研究公司的数据显示,截至10月,印度各种电子商务网站已获得61笔融资,达到7亿美元。这些电子商务公司主要用于市场开发或其他客户挖掘行动。

Targeting “各种电子商务公司都在绞尽脑汁争夺用户,并花了很多钱来争夺用户,”Mantra公司的共同创始人Singh说。在争夺用户之后,他们必须努力留住用户。”

他说:在全球范围内,亚马逊已经推出了自己的“商品推荐引擎”,其他网站也使用了类似的商品推荐功能,如鞋子和服装电子商务Zapos和电影网站IMDB等。像亚马逊这样的老电子商务巨头有能力在这方面投资技术。虽然许多电子商务公司知道这种“商品推荐引擎”的重要性,但他们无法建立它。

另一位创始人Nangiaiangiangianybhi购物网 在亚马逊工作了三年后,当另一家电子商务公司IMDB开发“推荐引擎”时,他有了创建个性化电子商务平台的想法。

他说:“我想,为什么不建立一个为所有电子商务公司而不是公司提供‘推荐引擎’服务的平台呢?”他的初步研究结果表明,印度和亚太地区的国家正处于电子商务蓬勃发展的阶段,充满了无限的商机。另一位创始人Singh是他的世界朋友,经过一些讨论,他们决定回家创业。他们穿好衣服,飞回印度,开始了他们的创业之旅。

他们的targeting Mantra成立于3月,8月开发了第一款产品。随后,该公司拥有包括Yebhi在内的6个电子商务网站客户、Yepme、Juvalia & You and、ShopClues等。现在,他们把目光投向国际大型电子商务公司,努力把业务提升到更高的水平。该公司计划在一年内赚取2000万卢比,2015年前赚取8000万卢比。

“推荐引擎”是一个信息网络,积极发现用户的当前或潜在需求,并向用户推送信息。具体来说,推荐引擎综合利用用户的行为、属性、对象的属性、内容、分类以及用户之间的社会关系,挖掘用户的偏好和需求,并积极向用户推荐他们感兴趣或需要的对象。

个性化推荐可以帮助购物网站解决以下问题:(1)提高用户购物体验,提高转化率,增加用户粘度;(2)加快用户从浏览到购买的过程;(3)挖掘用户的潜在需求,提高用户购买的类别数量和多样性。

推荐的引擎广告是一种新的互联网技术,通过洞察用户的消费意图,匹配最佳广告,在大量媒体上实时呈现,提高广告效率。(编译:吴一辉)

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