多年来,美国感恩节后的第一天是黑色星期五。许多购物中心一大早就开业了,并推出了大量的折扣商品。消费者蜂拥而至,疯狂地抢购折扣商品。然而,近年来,黑色星期五的现象逐渐消退,这一天出去购物的人越来越少。这在一定程度上归因于网上购物的兴起,分流了大量的客流。同时,商家提前半个月甚至一个月开始推广,提前“预付”了消费者的购物热情,大大削弱了黑色星期五的吸引力。
然而,许多调查机构制作虚假数据,试图人为地创造“黑色星期五效益”,声称一半的美国消费者将在黑色星期五购物,一些调查机构表示,那天购物的数量比前几年增加。然而,这些数据大多是虚假的,完全是为了实现某些目的。
超过一半的美国消费者将在黑色星期五去购物中心,而三分之一的美国人将在感恩节离家购物。这些说法很荒谬!
许多人同意,在节日季节,零售商的生活并不是很好,但调查报告仍然声称,越来越多的零售商将在感恩节开业,黑色星期五的销售额将上升。
例如,购物中心国际联合会委托了一项调查,结果显示,更多的商店决定在感恩节开门, 13%的美国人说那天他们会去购物中心。感恩节后的第一天,46%的人,即黑色星期五(11月29日),会去购物中心购物,因为黑色星期五仍然吸引着渴望购买便宜货的消费者。
《底特律自由报》还披露了调查公司Accenture的调查数据:38%的消费者会在感恩节或那天晚上购物,55%的人会在感恩节后的第一天去商场购物,也就是黑色星期五,而去年只有44%。
你觉得这些调查结果怎么样?这些调查报告使用“消费者冲进商店”、“去商店购物”这个词似乎暗示着这些接受调查的人会在感恩节去实体店购物。其他调查报告称,黑色星期五去商场购物的人数正在增加。但事实上,在很大程度上,上述两种说法都站不住脚。这些调查报告暗示,“超过三分之一的美国消费者将在感恩节离家购物”,但这种说法是彻头彻尾的谎言。
以Accenture公司的调查数据为例。当有人要求Accenture澄清“38%的消费者会在感恩节购物”的具体数据时,Accenture的一位代表承认,这38%的人包括那天在网上购物的人和去实体店购物的人,这意味着只要有人在感恩节点击鼠标访问在线零售网站,他就会被视为“外出购物的人”。
事实上,一些调查机构对“感恩节那天很多人去实体商场购物”和“黑色星期五购物的人数在增加”的说法存在争议。
全国零售联合会更权威的调查数据显示,只有23.5%(不是所谓的38%)的消费者计划在感恩节购物。可以推测,这些“感恩节购物者”中的大多数人会通过互联网购物,而不是那天拥挤的实体店。然而,根据Accenture的调查报告,至少28%计划在感恩节购物的人会去实体店。
根据纳尔逊调查机构的最新数据,黑色星期五不去实体店购物的人数显著增加。85%的人被调查说那天不会光顾实体店,只有13%的人说那天会去实体店购物,比2012年(17%)有所下降。
全国零售联合会和奈尔逊的数据与其他报告中所谓的“大约一半的美国消费者将在黑色星期五外出购物”形成鲜明对比。
奈尔逊的分析师表示,这在一定程度上反映了一种趋势,四年来,消费者对黑色星期五购物的兴趣一直在下降。所有这些都表明,一些调查数据有时会被误导。 (编译:吴以辉)
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