深入挖掘高门槛市场
兰亭出来的时候,我告诉同事们,不要害怕同志们。如果你想结婚,为什么要去一个杂货卖的网站买婚纱?你有多粗心?坚持专业!你真的见过几个女生只买最便宜的衣服?
我们公司的两个孩子写了一个博客,每周更新两篇文章,教客户如何选择合适的婚纱。年销售额为1000万元。你应该能够成为一名专家来讲故事。营销是根据客户讲故事。你可以这样愚弄数亿人。即使加多宝失去了王老吉的商标,它也只是吸引客户到自己的品牌,这是品牌的门槛。
婚纱、机械、汽配等专业产品必须构建专业门槛!
我现在在舞台上讲课,因为我知道抓住一个新渠道就能赚钱的日子就要过去了。细分品牌的精细化时代即将到来,这是沃兰十年积累的强项,也是专业门槛。
培养人才梯队
我在广州看的很有意思。很多老板自己花几万听课,但是团队培训上花不了几千。这是他们向低能方向培养团队的节奏。
或者,一个职位使用一个人,事实上,公司正处于上升期,一旦扩张,就没有人使用。上升期的团队人才应该是1:1.2配置,核心高门槛岗位应为1:2甚至1:3.没有人才储备和培养体系,你长不大。
在沃兰,我们有一个储备主管团队,每年补充新人,每年送主管去读MBA。现在我们开始每年送主管出国拜访客户,体验市场反馈。因为我们负责最大的86年和最小的88年,1亿的主管。我们这些老家伙出来讲课,不阻止别人上升。因为你不敢在别人身上犯错误,一个不敢让年轻主管成长的企业没有动力。
他们身后还有一群90后在追他们,我当然不用盯着他们!
我们建立了一个企业知识库,做好团队培训,不依赖某人,年轻人才不稳定,互联网知识更新速度快,不可能依靠一个人走得很远,需要一个每年都有新人才的团队。这样的团队依靠实际战斗、错误、修改和知识来喂养,如果你的企业盈利,不要抱怨缺乏人,扩大你的办公室,我们不那么拥挤,建立一个50平方米的休闲区,不会花更多的钱,员工的快乐会更高。
我们都是这样,不是我反复说,事实上,沃兰的招聘通知是,你可以穿拖鞋上班,躺下开会,夏天免费喝冷饮水果。等等。不要把你的员工当作人,把他们当作人才。
充分利用电子商务的方法
经过十年的电子商务经验,充分利用电子商务的方法可以导致销售的快速增长,因为电力的作用是扩散,商业的作用是有针对性的扩散和加速扩散,所以我说的很复杂。
我讲了两个以前发生过的例子。
我拜访了吕总的企业。他们说你讲故事的引流方法很巧妙,但是我们卖的标准配件和触摸屏怎么讲故事呢?
我说很简单,你的畅销价格是多少,比如同一个价格,你是115元,最低竞争对手比你低多少,3-5元。
如果我是他,我会写一个博客。我的一个客户突然在纽约收到了一个急需十个触摸屏的紧急订单,并在周六给我们发了一封电子邮件。收到后,我们没有加班来帮助他处理。广州客户想要的型号缺货,所以我们去深圳调整货物。通常我们都是小包装交付,为了不拖延客户的声誉,我们使用UPS,客户在24小时后收到,非常满意。
你认为100多元的产品,有这么好的服务客户真的关心3-5元的差价吗?你无法设计它,因为你没有分析过客户如何判断供应商,我从来不敢使用最便宜的供应商,服务也没有保证!不关心服务的不是大客户,因为他的品牌服务成本很低!品牌服务成本越高,就越贵!你认为我刚才在这个故事中嵌入了多少个产品关键词?
在第二个故事中,郑先生在观众中销售球迷的产品,觉得他的SEO非常困难。我问他,你最畅销的产品是卖给哪支球队的球迷?他说老鹰队。我问他,老鹰队的敌人是谁?他说野马。
我说这很容易做到。你可以做一个网站,写一篇文章来表扬老鹰队,讽刺野马队的战术和球员的表现。你必须吸引老鹰队的球迷,并承诺老鹰队会赢得冠军。你赞助1000顶帽子。你可以卖掉你最畅销的钱。 他问这是否会冒犯野马球迷。我说这更简单,然后做一个网站来责骂老鹰队。你告诉我这个网站包含了多少关键字,客户准确吗?促销费力吗?
所谓巧妙的方法其实就是营销。营销的核心是了解客户的需求。第一个故事是服务和声誉。第二个粉丝产品的故事是粉丝需要的是激情和宣泄。否则,为什么啤酒和避孕套的销售最受欢迎?
不讲故事,天天比价格,其实做的就是“在火车站喊清仓打折十元三双鞋”。
电子商务的方法不多。如果你用得好,一个就是牛逼。你见过几个大师什么都能做。一把剑是世界上第一把,街上什么都会卖。
别跟我说SEO做外链,也别跟我说社交营销找红人发帖引流。鸟叔的骑马舞做过SEO吗?2亿次观看,上千万次转发,都是外链,因为好玩,因为精彩。我没看鸟叔找红人晒帖子。他们都是自发的。
我们的视频课程网站并没有花费大量精力鼓励客户转发,但现在平均每天有400多人在线学习,三分之一是IP访问者,乍一看是企业用户。内容很好,其他企业用户自发地把你的课程作为内部培训,不需要你找到红人推荐。
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