与过去依靠口碑交流育儿经验相比，父母更喜欢在网上搜索这些信息。因此，在线评论往往会影响他们的决定，包括购买什么样的婴儿用品。就像电子商务流行的社交媒体营销一样，在论坛上发布一些相关信息总是会引起潜在客户的购买冲动。同时，不同的家庭收入对网络信息也有不同的敏感性。
婴儿用品网站BabyCenter的最新调查显示，不同收入水平的父母在网上评论时有不同的决定购买婴儿用品。近三分之二的千禧一代已经是父母，收入很高，在购买婴儿用品时很容易受到网上评论的影响。
调查显示，选择女性营销人员兜售更有说服力。BabyCenter销售副总裁Juliee Michaelson说：“新妈妈会在网上搜索各种信息，希望她们的新生儿能安全、快乐、舒适地度过一整天。”
为了研究网络评论对不同家庭收入水平的购物影响，BabyCenter于8月对905名新妈妈和准妈妈进行了调查。调查发现，以婴儿车为例，61%的母亲在看到网上其他父母的评论后选择网上购买婴儿车，年收入不足5万美元的只有48%。然而，当被问及一些在线专家的评论时，这一比例降低了：如果年收入超过10万美元，只有48%会选择阅读专家评论购买；年收入5-10万的是44%，少于5万的是31%。
在实体店方面，年收入超过10万的家庭中，27%的母亲在购物时会受到导购员的影响，并支付购买费用。只有17%的母亲会这样做，因为她们的收入略低。7月份对325名年轻母亲的调查显示，与去年相比，在婴儿用品购物网站上注册的人数增加了94%。 Michaelson解释说，这是因为千禧一代的母亲现在更喜欢使用数字产品，她们也知道如何在网上购物。
调查发现，在注册网站列表中，75%的人对便宜的产品感兴趣，如床和尿布，但72%的人对昂贵的产品感兴趣，如座椅和婴儿车。在他们的注册列表中，三分之二的产品超过200美元。
如今，每个家庭的新生儿越来越少，如何购买好的婴儿用品已经成为每个家庭的首要任务。我曾经听老一辈的经验，后来听所谓的专家，但现在我的父母更相信“同龄人”。他们通常是产品的用户，他们说的更有说服力。因此，许多电子商务卖家会雇佣这些消费者，在主要的论坛网站上推广产品，这已经成为一种新的广告方式。
（编译/网 何志勇）
