从用户获取信息和购买方便的角度考虑外贸电子商务B2C网站的友好性。对于B2C网站,最终目标是销售商品(电子商务的本质是销售商品,无论如何优化网站,最终让客户更快地找到他们想要的商品,更快地下订单支付),网站的易用性有利于带来良好的用户体验。有两个主要功能:内容的相关性和刺激用户点击进入您的网站。因此,网站的易用性反映了整个搜索行为,包括:搜索查询、网页浏览、获取页面的前一页和下一页、内容是否满足要求、扫描内容(快速浏览)、阅读等。
参考网址:http://newdemo.zhcart.com/
在这方面,我们对网站的结构进行了一些分析和一些优化建议。以主页为例,因为主页是转移的重要组成部分
@ 布局风格设计。
主色调不超过三种,背景色最好是白色。色调清爽、时尚、美观。尽量不要使用阴影、渐变、三维等效果。
网站整体效果主要是商品图片 BANNER突出,界面越简洁越好。这样可以把消费者的注意力集中在商品和广告图上。
2 、顶部导航主要是放电功能。
建议:语言选择、登录/注册、跟踪订单、在线客服、货币切换、购物车等。
@ 网站搜索框设计
B2C需要一个搜索框。随着商品的增加和分类的扩展,用户找到他们想要的商品的时间越来越长。强大的搜索框有助于客户在短时间内找到他们想要的商品。
一般网站用简单的标题模糊匹配。个人建议完善搜索系统,至少要满足以下几点:搜索词联想、底纹搜索、搜索词拦截、形容词搜索、热门关键词等。,并将在下一篇文章《如何构建外贸B2C搜索系统》中进行探索。
图(1)
图(2)
@ 购物车设计。
建议使用AJAX动态获取,以减少页面的程序时间。同时注意一个细节。
优惠提示功能或优惠券功能可以提高客户单价
@ 头部信息一般布局:
LOGO,广告图1、搜索框、购物车、广告图2、[其他功能]
@ 分类导航
商品目录需要清晰、简洁。如果级别不清楚,用户也会感到头晕。此外,最好在用户点击时弹出下级目录。
对于只有2级的分类,可以显示如下,同时增加 ALL CATEGORYS。
如果级别较深,可以同时显示3级并增加 ALL CATEGORYS。
@ 主页大BANNER 区,是重中之重。最新的商品和活动需要定期更新和发布。广告图的设计要注意主题、风格、主次。
@ 在商品推荐区,大多数产品可以作为选项卡。
@ 必要时,可以在首页放一些客户评价和晒单,提高真实性。
【小贴士】:作者是“中恒小月月” www.35zh.com
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