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外贸业务员的成长之道

@ 多与客户沟通,多沟通

这就要求外贸业务员多和客户聊天,每逢节假日,客户都会送张明信片等小礼物,让客户知道你还在想他。那么客户如何才能多沟通,多沟通呢?作为一名外贸推销员,我们应该丰富自己,了解外国文化,有深刻的知识,以便与客户“同情”,与客户交谈,自然谈论感情;必须有耐心,也许客户不和你做生意,坚持可能有机会合作,主要是给客户留下专业、坚持的好印象。

外贸业务员的成长之道

@ 学会如何报好价格

价格决定了公司的损益和老板是否能赚钱,这也与外贸推销员的奖金金额有关。价格主要可考虑以下因素:

@ 订单量:价格的大小取决于客户购买的数量。如果数量多,价格可以降低一点,数量相对较低;

@ 客户性质:报价还需要知道对方是什么样的企业,比如沃尔玛,价格可能不高,但数量很大;

@ 咬价格:我们应该尽力咬价格。如果我们和你关系很好,你很难谈论价格。例如,你第一次和他一起做杯子。你给了他一元。下次你答应给他九美分。下次你不会要求八美分吗?...如果你继续这样下去,你必须做亏本生意。

咬价格总是有我们自己的理由,否则如何让别人和你做生意,如何让别人相信你的价格?因此,作为一名外贸推销员,我们必须说出一些让客户相信价格的理由。以下是如何说服客户的原因:

@ 人民币汇率上升,做外贸真的很难,所以要提高价格;

@ 政府政策对外贸不利,出口退税下降了几个百分点。你可以试着和客户谈谈我们是否都能承担一半的百分点,这样客户可能会同意。

@ 如果一个客户会因为每一毛钱的差异而无法与你谈论价格,你可以告诉他我们是直接制造商。与贸易公司不同,我们的商品是由我们自己生产和加工的。成本可以增加或减少。你可以花一毛钱买一个放心的,这样客人可能会立即被你非常合理的话说服。

事实上,有很多方法, 这就要求外贸业务员平时注意每一个细节。

@ 外贸业务员的“脸皮”一定要厚

做生意的人一定要学会脸皮厚,有时候甚至需要死皮赖脸。有时我们可能不得不尽力询问客户住的酒店;有时我们可能不得不冲进去“骚扰”顾客,和顾客聊天,问他是否习惯了这里的天气和饮食;如果明天气温变化很大,提醒顾客多穿衣服。还可以和顾客谈谈当地的特色小吃、特殊习俗等,以拉近与顾客的距离。有时,即使你邀请顾客娱乐,你也会得到意想不到的惊喜。也许他不会和你一起买,他会让他熟悉的人和你一起买。


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