在美国零售商的激进扩张之后,越来越多的经营者减少了新店的开业计划,选择在网上经营。例如,在美国销售的鞋类产品中,53%来自网上商家,47%来自实体店。此外,网上商店的平均零售价格高于实体店。
研究表明,随着全球零售商的激进扩张,越来越多的零售商减少了新店的开业计划,转而进行网上销售。据NPD集团近日报道,截至4月底,美国运动鞋网上销售额较去年同期增长20%至50亿美元。
虽然美国运动鞋在线销售的份额不到美国运动鞋市场价值280亿美元的1/5,但NPD首席执行分析师Marshal Cohen认为,网上商家的优势在于可以提供各种类型来满足消费者的需求。网上购鞋者更关心鞋子的品牌、款式和价格,而实体店购物者更关心鞋子的舒适性。
根据相关数据分析,虽然美国销售的鞋类产品中有53%来自网商,47%来自实体店,但今年网上销售的鞋类平均价格为54.36美元,远高于实体店平均价格42.16美元。
Marshal Cohen说:“与服装、时尚鞋和时尚配饰相比,体育用品的在线销售速度更快。对他们来说,网上购物只是为了方便,但他们不拒绝以更高的价格购买产品。”
未来两年,多渠道的营销方式将与传统的实体零售店并驾齐驱,而不是相互消失。然而,尽管多渠道营销非常重要,但投资新店和维持现有店铺的业绩仍然是零售业务的首要任务。大多数零售商(70%)认为实体店零售仍然是其主营业务;然而,预计大多数零售商(63%)将在两年内转型为一体化的多渠道零售企业。零售商普遍认为,网上销售只占总销售额的5%;但这一比例预计将在两年内增加到10%。社交网络和移动商务投资是零售商需要考虑的次要问题。(编译:何志勇)