2月5日下午，论坛得到了全球领先的跨境电子商务解决方案提供商Chaneladvisor的畅销和上海汉宇通贷代理有限公司的大力支持。论坛吸引了来自全国各地的近500名朋友。此外，论坛继续推广“020”模式，在近30个跨境电子商务微信群进行现场互动直播，覆盖1万多人。
并将其中精彩的观点整理出来。以下是本次论坛嘉宾Chaneladvisor负责人Christine在现场分享的《2015年赢得多渠道业务的成功》 》专题对话实录。
感谢主持人的介绍，我是christine。
我今天分享的主题仍然有很大的需求。在与我沟通的过程中，许多卖家问我：“我们该怎么办？我们目前的增长有很大的限制。我真的不知道还有什么办法可以上升。”。事实上，一些卖家在单一平台上做得很好。如何利用现有资源进行扩展？
什么是“畅销”？
在与现场的一些朋友进行了一点互动后，我发现没有多少人知道畅销。所以我首先给你一个概念，让你知道畅销是什么公司，我们为卖家创造什么样的服务和价值。
畅路销（ChannelAdvisor）它是一个一站式的多渠道管理平台，我们是美国上市公司，在渠道管理方面有十多年的经验，所以它是一个非常高级的软件。在我们2000多家核心卖家中，30%的客户是世界500强网络零售商，世界上有很多平台支持卖家的成长。公司有600多人，其中大部分是工程师和产品管理。你可以想想，为什么这么多人需要管理，为什么开发这么多软件，为什么不是一个10或30人的团队，而是一个600或700人的团队？因为我们需要为世界各地的卖家维护这个软件。
目前，为了完成这项工作，我们在世界各地设立了9家分支机构，分布在各大洲，为当地卖家和主要电子商务市场服务，并与当地所有大型平台对接。我们也是ebay、亚马逊和其他最大的第三方合作伙伴，因此卖家将有更好的保证与这些品牌沟通。这是一个畅销的概述。
年前最重要的是了解去年电子商务有多少大事件，以及这些事件对2015年的影响。我们去年发现了几个趋势，每个人都可以间接观察到。第一个是亚马逊。他们自己的第三方平台也做得很好，增长也很好。目前，它是世界上最大的电子商务平台，年增长率可以达到20%，这是非常惊人的。当然，他们上周也发了财务报告，财务报告非常漂亮。
二是速卖通。速卖通是服务中国卖家的好平台，也是中国卖家使用最多的平台。无论是卖家数量还是出口金额，速卖通都远远超过ebay和亚马逊。这里还宣布，chaneladvisor自2月5日起正式支持速卖通，所有卖家朋友也可以通过chaneladvisor与速卖通对接。
第三种是Shopify，这也是比较大的趋势。目前，自由网站很少，但当平台做得更好时，卖家想要成长，最好有自己的平台，因为有自己的平台不能支付平台的成本，但也可以增加原来在平台上的网上商店。现在Shopify有140万用户，去年在美国IPO也有10亿美元。他们提供14天的免费试用，你可以在网上注册。
第四个是关键的“多平台”。让我们看看机会在哪里。Chaneladvisor是世界上最大的第三方软件平台，因此客户数量也反映了市场的一部分现实。2014年，Chaneladvisor开发并发布了全年同店销售报告，共享所有客户平均数据。从数据图来看，亚马逊是红色的，eBay是蓝线，其他数字营销渠道是紫色的，所有第三方平台都是浅蓝色的。
这些都是增长率的概念。浅蓝线增长20个百分点到70个百分点，也就是说，这些都是销售增长，亚马逊增长20%到30%。因此，如果卖家做更多的平台，他们确实有很多机会。另一个数据显示，第三方平台在圣诞节增长了50%，所以这也告诉你不要只做ebay、亚马逊，做其他平台，因为有足够的物流，有金融体系，有些人在运营，为什么不做更多的平台，让我们有更多的市场机会，接触更多的消费者。
通过畅销的一站式管理，你可以货通天下
2015年，多平台是我们的机会。如果我有同样的金融物流体系，我该怎么办？
首先，我希望我的产品无处不在，那么ChanelAdvisor能否通过ChanelAdvisor实现货通天下呢？有以下几种方法。首先，大多数人都在做一个平台，所以他们想从现在熟悉的英语市场开始。除了EBay和亚马逊，这是美国和英国的第一个机会。第二，除了在ebay和亚马逊开设更多的网站外，其他更多更好的平台也应该抓住机会。今天有一位来自新蛋的嘉宾，也是我们chaneladvisor非常密切的合作伙伴。像美国新蛋这样的3C产品平台，特别适合中国深圳卖家，还有sears、TESCO等，这些总数加在一起，你就会知道市场份额。
第三，如果要开新市场，可以选择德国市场的Zalando、PAKET，或者是Laredoutetel、Trademe等平台，所有网站加起来有3.4亿用户是我们的潜在消费者，有那么多商品和机会，为什么不好好利用呢？
有些中国卖家会担心，其他家庭似乎和我的商品一样，价格也差不多，竞争非常激烈。然后我们可以选择竞争相对较少的人。例如，Trademe告诉我，他们在中国的竞争很少，这对卖家和朋友来说都是一个很好的机会。
chaneladvisor是一个连接多平台、做一站式管理的软件，可以帮助我们的卖家和朋友进行一站式自动化管理，从日常工作中解放我们的人力，转向市场分析和产品选择优化。具体来说，chaneladvisor是中国唯一一支提供全方位支持解决方案的软件团队。只要加入chaneladvisor，就会有客户经理和服务系统，帮助客户进行数据导入和标准化，支持客户的信息流。我们还将有一名培训工程师，有一个多方面的生态管理系统，提供最好的咨询，与卖家和朋友分享和交流。
我们还开发了几个新功能。第一个是产品组合，对卖家很有帮助，因为产品的速度会更高，也可以一起打包送货，节省物流成本。我们和FBA有很好的对接。只要有订单，就可以通过ChanelAdvisor系统统统一发货，发货后返回ChanelAdvisor系统同步。
二是智能自动修改价格。卖家和朋友都在做销售，但我们也知道我们不能为了争取黄金购物车而随意销售。结果，我们失去了所有的钱。如果卖家和朋友需要跟进销售，我们会通过分析告诉你销售后能获得多少利润，并判断利润率，这样我们就不必每次都抢黄金购物车。第三是通过API整合信息，然后让我们做更好的客户服务。
今天是2月5日，我们第一次公布了对接速卖通的消息，对卖家朋友有两个意义。首先，假设我是eBay和亚马逊的卖家，同时我想把产品上传到速卖通。我该怎么办？在chaneladvisor的帮助下，亚马逊和ebay的数据可以迁出并放在快递上。当然，会有很多细节不那么容易。第二，假设我是速卖通的卖家，想把我的货卖给ebay、这个数据紧密匹配的过程也可以在亚马逊上进行转换。
有人问我们是否连接Wish或一些移动平台。事实上，Chaneladvisor从上个季度开始接收了一个新的平台。它刚刚在美国开始，在中国应该仍然是一个秘密。这是今天第一次向您发布。这个平台叫JET。什么是JET？美国媒体给出了这样的介绍：这是Groupon之后最令人兴奋的平台，因为该平台的运营模式是零交易费，并获得了大量投资，包括谷歌和阿里巴巴。去年第四季度，近100家卖家入驻，需要邀请，不能随便加入。目前基本不向卖家收费，只向消费者收费。对于卖家来说，只向卖家折扣平台的交易费；对于消费者来说，他有更大的购买诱因，这也是一个很好的机会。
除了EBay和亚马逊的核心团队，其他平台每年增加三到五个，我们支持许多平台，包括新鸡蛋。去年刚才提到的德国市场交易量约为540亿美元，值得一试。
事实上，包括我们自己的客户在内的卖家很多，都会遇到“不知道怎么开户”、“不知道怎么做平台”等问题。因此，我们开放了一项新的服务。chaneladvisor可以为邀请系统平台的卖家提供推荐。
如果特殊企业账户难以申请，也可以通过chaneladvisor的绿色通道加快审批。chaneladvisor还将咨询客户关于新平台的规则和推出，并提出最佳的实践优化建议。
其实每个卖家心里都会有疑问，他有多少机会，这些平台是否值得开通。根据chaneladvisor的经验和我们对卖家的分析，chaneladvisor上有三种卖家，他们会判断我的组合是什么样子的。我有一个核心平台，ebay和亚马逊，或者两者都做得很好，但如果我想添加另一个平台，假设沃尔玛和chaneladvisor也有支持，那么大约会有另外10%的增长。此外，我还可以开设其他平台，利用信息、软件和自动化的力量，使其增长10%。所有的业务，这些都是我们长期看到的效果，也会为我的支持做出很好的贡献。(编辑/请下载[网]APP或关注微信号【cifnews】
