我写了很多关于客户看工厂的文章，但大部分都集中在如何接待等小细节上，因为我认为大多数工厂都很熟悉接待客户。然而，许多新工厂和新的外贸企业很容易陷入误解，即当他们向客户展示时，他们完全失去了重点。显示的可能不是客户最重要的，也可能不会对最终交易产生决定性的影响。
有一个问题，客户喜欢什么，很多人说我们的工厂很大，行业也很有名，所以我们应该专注于展示公司形象、企业规模等，客户真的喜欢这方面吗？你测试过客户，他更关注什么方面吗！
我经常告诉客户，我们的工厂不大，比不上行业领导者。这会影响你的决定吗？客户说你公司的规模和我无关。如果我喜欢公司的规模，我就不会在中国买了。只要你的产品质量还可以，我就会下订单。同样，我也会去比你小的工厂。如果他们的质量和价格合适，我可能会选择他们而不是你！
我有一个朋友，他们的公司很大，国有企业，总是向客户强调，我们的规模，产值等等，一两次客户不在乎，说太多，客户会说，对不起，无论你的公司有多大，质量不合格，价格太高，我都不会买！我不会为你的公司规模买单，我会买产品，除非你能让我知道你的产品真的有别人做不到的优势！
这两种观点基本上可以代表80%的客户(我接触过的机械、化工、建材用户)的真实想法！
因此，当客户来到工厂时，无论你是大公司还是小公司，你都应该关注产品。
当客户来到工厂时，他们会清楚地了解你的规模。你可以介绍几句话，说一些数据，但不要把这作为焦点，因为说太多，客户会觉得这是准备高价，很多销售人员会补充几句话，大工厂声誉好，质量可靠，小工厂质量不保证，你知道，客户也可能是小工厂，你说这些，他会怎么想？
产品是客户最关心的！
如果可以的话，尽量让客户看看产品的加工过程，流水线的生产是如何进行的，每一步都是如何注重细节，如何保证质量。比如化工产品需要让客户知道如何控制水分含量，如何控制杂质含量，如何保证包装时重量不出错，如何避免杂质进入包装环节，如何保证产品不会泄漏等；比如如何处理机械和弯曲环节的美观，如何处理焊点，保证牢固，哪些环节是一体化设计，哪些可以拆分设计等等！这样，客户首先对你的产品质量有了清晰的把握。
如何让客户看到产品的功能性能？以之前发微博的例子为例:
如果是粘合剂，粘合速度、强度、实验，立即清晰；如果是珠宝，如何确保美观，如何使用方便，不会褪色，不会伤害人等，找到一个模型可以；如果是设备，运行稳定性如何，如何保证材料节约和电源节约，需要几个人工操作，如何连接从投料到成品的环节，如何处理运行中的故障，等等；在客户面前启动，运行，足以解释问题！
如果可能的话，让客户看看样品实验室的性能，许多产品不能向客户展示生产过程，不能显示其功能，可以通过实验室实现。我们通常跑到仓库，让客户随机选择样品，我们去测试，客户想看什么测试，我们可以为他做，让客户直观地看到最终的测试结果，如果客户愿意，他可以去操作台！
如果可以的话，给客户看实际的项目。有些公司是系统下的运营部分，不能单独运营，可以带客户去看实际的运营项目，国内的就是让客户看看这部分是如何在整个系统中发挥作用的，一目了然！
如果你没有，你至少应该有视频，至少应该有一个人在现场谈判，是你最好的，实验视频，操作视频，或国外调试视频，等等。
假如什么都没有，你还是不要主动约顾客来，因为你约他来，等于为别人约顾客到中国，为别人做婚纱！
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