据不完全统计，82%的亚马逊购买是通过buybox完成的，也就是说buybox商家销售产品的概率远高于其他商家。
买方得分等于中等影响力的变量。
在Amazon中，如果卖家的Feedback评论很少，那么bringyoudown只需要一个不好的评论就能打败你。
因此，有两个步骤可以有效地防止这些情况变得严重：
1.联系Feeedback差评用户，给他们优惠，或者分析你的困难，或者给他礼物。(不要给他们寄死老鼠)
如果他们答应删除不良评论，你应该主动引导他们删除评论的地方，不要让他们找得那么辛苦，反而会更生气，
去到“YourAccount”
然后到“Personalization”
>“Community”
>“SellerFeedbackSubmittedbyYou.”
看看动态图：
2.在Feedback中公开回应。
最好有外国人负责这个。外国人和中国的八级回复水平大不相同。经历过SNS社区的外国人回复真的不一样。
很多时候，我们中国孩子的回复比较僵硬，没有感情，语法也不是很好，所以一旦回复，对Feedback的外国人会更生气。
你公开的评论不仅是对他的回复，也是对未来客户的展示，所以要真诚。
3.Amazon将自动删除卖家的Feedback
假如评论有色情和暴力的句子；
假如评论还有邮箱或手机号码等；
如果只针对一个产品的评分，可能会删除，因为卖家在评分时针对整个购物体验。
