合理、专业的报价将为您赢得更多的客户。如果报价太高,会吓跑客人;如果报价太低,你会感到痛苦。那么,我们如何才能实现合理的外贸报价呢?
报价前期工作
在向客户报价之前,您应该首先了解您的产品和价格、主要目标市场、同行产品和报价。然后尽可能多地了解客户,这将更有助于您有针对性地报价。
报价实战分析
如果客户向您询问,您应该尽可能多地了解客户来自哪个国家和城市,是否属于您产品的目标市场,客户的主要产品业务范围和销售模式,是批发、零售还是邮购?是大客户还是小中间商?客户的购买能力和诚意、客户对产品的熟悉程度、不同地区的客户习惯等,然后有针对性地报价,即“个性报价”。
如果是大客户,客户购买力强,价格可以适当上涨,反之亦然;如果客户对产品和价格非常熟悉,建议采用“比较法”,突出产品的优缺点。价格接近底价,从一开始就“抓”客人。如果客人性格直爽,不喜欢和你讨价还价,最好一开始就展示自己的底牌,以免报高价吓跑客人。如果客人对产品不太熟悉,可以热情地介绍产品的用途和优势,价格可以稍微高一点。如果有些客人对价格特别敏感,他们必须为每一分钟而战,而客人喜欢你的产品,你必须有足够的耐心与客人打一场“心理战”。询问或弄清楚客人的目标价格,看看他们能给出的底价,比较差距。为什么一开始就不能直接给买方最低报价?其中一个原因就是让对方容易接受交易。如果你在谈判结束前完全让步,那么在最后一刻,你手中就没有调动买方的法码了。
产品因素
当然,产品价格与产品的质量和供求关系密切相关。如果你的产品质量相对较好,报价必须更高。如果你的产品在市场上供不应求,你当然可以报更高的价格。如果你的产品款式新颖,是新产品,报价通常高于成熟产品。
其他因素
即使是同一种产品,在不同的阶段,由于市场因素和配额的影响,报价也不同,如石油、纺织品等。
综合条件
此外,在报价的同时,交货期、付款方式、订单数量等主要条件也应共同分摊,即其他条件不应局限于价格问题,而应作为互动。客户可能非常重视交货日期。最初,您报告的交货日期为35天,而客户提议交货30天。付款方式为D/P即期付款。在可行的情况下,您可以满足客人的交货日期,但付款方式为L/C即期付款作为交换条件。同样,如果你报告USD17.50/20,客人坚持USD17,你可以说我们很难满足你的要求,因为你的订单量太小,但如果订单量能达到一个大柜子,我们会尽可能满足你。