伊朗双胞胎兄弟哈米德·穆罕默迪和赛义德·穆罕默迪创立了Digikala，以改变伊朗人购买消费电子产品和其他商品的方式。事实上，Digikala在伊朗取得了巨大的成功。
八年前，35岁的穆罕默迪兄弟创立了伊朗领先的初创公司Digikala，在波斯语中被称为“数字产品”。透明的购物流程、退货政策和商品评估对大多数伊朗购物者来说都很奇怪，这就是为什么穆罕默迪兄弟创立了这家公司。该公司目前估值为1.5亿美元。
穆罕默迪兄弟作为摄影爱好者，存了1000美元左右，想买一台数码单反相机。他们在网上搜索业余爱好者和专业摄影师的评论，但很难找到足够的信息。最后，他们决定买尼康(Nikon)D70相机，但仅仅几个月后，镜头就出现了质量问题。正是这段糟糕的经历启发了他们创建Digikala网站。“为了买这个相机，我们花光了积蓄。此时出现了创业的想法。除了提供良好的购物体验外，我们还希望建立一个网站，提供大量关于消费电子产品的信息和评论。这个想法结合了CNET和亚马逊的模式。我们认为，Digikala有必要同时包括这两种商业模式，因为这两个方面对伊朗人来说都是一个非常现实的问题。”
当时，伊朗人没有地方咨询复杂的消费品、产品信息和客观评论，也没有地方购买这些产品。从市场供应商那里购买的手机和其他产品都有买家自己负责的非正式标签，售后服务或退货是不可能的。虽然两兄弟都有营销MBA文凭，但他们从未离开过伊朗。因此，Digikala的商业模式完全基于所有可以在互联网上找到的信息，而不是现实。
起初，他们只关注电子产品，然后扩展到日常必需品，如家用电器、书籍、媒体、个人护理用品、玩具、小玩意、香水甚至工具。现在，他们还推出了礼品选择服务。根据人口统计的特点，他们总结了其他用户的购买行为和订单，并使用大数据过滤和推荐产品。
根据福布斯的说法，Digikala是德黑兰活跃的初创企业社区中的一颗明珠，为其他企业的成功铺平了道路，比如伊朗版的Groupon。然而，哈米德表示，尽管Digikala拥有80%-90%的在线零售市场份额，但他们仍然有很多工作要做，以吸引仍然习惯于实体店的消费者。
为了实现这一目标，他们计划在德黑兰和其他30多个城市提供第二天的免费送货服务，并计划在未来三个月内在100多个城市提供送货服务，这将覆盖伊朗的大部分地区。快递运营商的收费相对较低，最困难的环节是与小城市的线下商店竞争，信任是这些城市最大的挑战。在建立配送中心的城市，客户可以货到付款，这将有助于推动第一批交易。
直到几个月前，Digikala才凭借任何广告或营销活动取得成功。哈米德说，在伊朗，口碑效应非常强，其影响力可能比在西方更大。人们去Digikala网站不仅是为了购物，也是为了浏览和写评论。
穆罕默迪兄弟用他仅有的1万美元积蓄创建了一个网站。仅仅两个月就盈利了。员工已经增加到500多人。但文化问题仍然存在。公司需要一支强大的人力资源团队来提供客户服务培训、支持、组织结构和有价值的团队建设，即激励计划，以击退竞争对手。现在，穆罕默迪兄弟正在利用他们的平台，通过当地孵化器指导初创企业。
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