亚马逊计划在纽约开设一家线下商店。当世界从线下转移到线上时，为什么它从线上转移到线下？它背后的驱动力是什么，它反映了零售业的变化？本文列出了一些可能的原因，并逐一进行了分析。
原因之一：亚马逊除了销售商品外，还将实体店作为物流亚马逊参与维修服务。例如，如果你买了一部三星手机，有一天它坏了，你可以直接在亚马逊提交维修需求。亚马逊的快递员会去你家取，然后修理快递。换句话说，亚马逊也想赚维修的钱，因为这项服务是赚钱的。开设实体店作为服务的据点也是必要的。它可以接受客户的退货和交换申请，让客户获得自己的维修设备，并推广自己的维修服务。
以实体店为服务据点，透露的趋势是亚马逊业务边界的扩张，是电子商务从实物向服务的扩张。
第三个原因：亚马逊将实体店作为品牌推广和客户体验的据点。
这是亚马逊在美国家喻户晓的最可靠的原因之一，但并不能说服和接受每个美国人。由于美国人对新鲜前卫的技术相对保守，美国实体店零售非常发达，便利店和超市非常发达，亚马逊纯在线运营模式将遇到瓶颈。此时，在市中心开一家实体店，让人们路过可以看到，是品牌推广的最佳标志，可以促进亚马逊品牌的推广，促进公众对亚马逊电子商务生活方式的认可。
此外，亚马逊不仅是一个销售他人商品的平台，也有自己的产品。例如，亚马逊的Kindle最近收购了机顶盒制造商，这有点像苹果。与苹果的高体验商店相比，亚马逊估计也想尝试体验式营销。
如果实体店被用作品牌推广和客户体验的据点，这一趋势是电子商务近年来在取代实体店的基础上遇到了瓶颈。在进一步扩张的基础上，迫切需要加强品牌推广和客户体验。
第四个原因:亚马逊想做O2O。
最后一个原因是亚马逊真的想开店卖东西。这家实体店将拥有当地用户购买频率最高的商品。它不仅可以让用户进门购买，还可以让用户在网上下单。然后，实体店的常驻快递员可以上门送货，达到最快的送货速度。
更重要的是，亚马逊的大数据功能可以使其实体店与普通实体店不同。例如，亚马逊可以分析曼哈顿实体店周围几公里的用户购买习惯，挖掘用户购买频率最高的商品列表，并在商店中展示这些商品，以实现有针对性的线下销售。
这是最典型的O2O模式。虽然电子商务很好，但它仍然需要着陆。正如我一再所说，互联网应该与现实相结合，鼠标和水泥是最具竞争力的。虽然亚马逊的电子商务非常强大，但大多数时候只是在线限制相对较大，我们必须采取在线和离线结合的路线。
电子商务的未来趋势是“大数据” 快物流 “O2O体验”，亚马逊迈出了开设实体店的第一步，也想探索O2O的发展。事实上，除了电子商务和实体店之外，还有一种更有前途的商业形式，即O2O。在线和线下，电子商务和实体店不是相反的，而是合作的。O2O可以更好地带来用户体验，因为它结合了这两种形式的优势。
亚马逊对国内电子商务，尤其是B2C电子商务，开设实体店具有重要的警示意义。
马云和刘强东将加快O2O的步伐。
注：事实上，阿里的“云战略”和“百川计划”都有O2O战略布局。
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