Chanelel英国咨询公司 根据Advisor对当地服装和电器行业零售商的调查,超过一半的英国零售商通过国际电子商务平台实现跨境零售,其主要目标市场是澳大利亚、新西兰和美国。
据调查,95%的英国零售商在200个年营业额达到170万英镑的在线零售平台上销售商品,分别占亚马逊和ebay的86%和68%。43%的英国在线零售商表示,21%~30%的商店营业额来自国际在线零售平台;54%的零售商表示,亚马逊是促进海外订单最多的平台。
73%的英国零售商采用数字营销手段,主要是搜索竞价。与此同时,他们表示,他们将在未来两年增加对移动广告的投资。43%的零售商表示,目前站内流量的21%~31%来自移动终端,但很多人预计这一比例在未来两年将迅速上升。
70%的零售商表示,他们将通过社交媒体提高品牌知名度,特别是新一代消费者愿意在Facebook等社交平台上互动。对此,Channel 总经理Jordadvisor Weinstein表示,零售商在消费者购物的每个阶段都通过线上线下渠道增加曝光率。英国零售商知道,电子商务市场已经非常拥挤,只有通过多种渠道与消费者互动才能取得成功。